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ラ・トゥール新宿歯科
西新宿五丁目駅 徒歩7分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
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何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。 まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。 しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。 そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。 話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。 HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか?今日矯正医がおらず院長と会話したためか?と聞いたところ、その通りとのこと。 矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。 ・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。 →矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ?矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか?明記すると都合悪いのか? ・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。 →それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。 ・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか? →これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。 ・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。 →これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。 最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。 上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。
医院返信
ご指摘されておりました、30分無料は日本矯正歯科学会認定医による無料相談です。矯正治療は歯根を歯槽骨の中で動かす治療です。口の中を軽く見ただけでは、しっかりしたお話をすることは難しいため、 当院ではまず、基本検査(歯周検査、レントゲン検査等)をした上で、診断後、ご予約をとっております。 今回ですが、XXさまより口頭で、矯正経験があること、他院での相談内容や私は親知らずが4本埋まっていて、それぞれこんな風に生えていてなどお話を伺いました。細かくお話しいただいたとはいえ、患者さまからの口頭のみでは情報量が非常に少なく、私も中軽度の矯正治療は対応しておりますが、内容的にも審美的な部分にかなりのこだわりがある方だったため、より専門的な話であれば、レントゲン撮影、歯周病検査をした上で矯正認定医の無料相談をしてはどうかと、提案いたしました。 今回15:04より15:34まで 診療室で問診から口腔内の視診と噛み合わせをみて、お話させていただきました。1340円を診療費としてお支払いしていただきましたが、初診料と口腔内の視診による状態確認と矯正治療前に重要な虫歯の確認の費用です。 ご納得できる対応ができず申し訳ありませんでした。 左上の奥歯は虫歯になるリスクがございます。清掃を引き続きしっかりとしていただければと思います。今後、XXさまのお口元が健康で、より美しくなることをお祈りいたします。 貴重なご意見、ありがとうございました。
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よかった点
内装・設備
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経済的配慮
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痛みへの配慮
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飛沫対策
換気対策
投稿者の性別
男性
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20代
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西新宿五丁目駅周辺の歯医者の口コミ
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1~1 件
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ラ・トゥール新宿歯科
西新宿五丁目駅 徒歩7分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
1.5いいね!
医院返信
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お探しのエリアは西新宿五丁目駅(東京都)の歯医者さん
西新宿五丁目駅周辺のエリア情報
西新宿五丁目駅は東京都新宿区西新宿五丁目にあり、都営地下鉄大江戸線が乗り入れている駅です。西新宿五丁目駅は、駅名に12文字の読み仮名があり、東京都内にある地下鉄の駅の中で最も長い特徴があるほか副駅名があり、西新宿五丁目駅は清水橋とも呼ばれています。その名の由来は駅の北側にある1級河川、神田川に掛かっていた橋から来ています。清水橋は遊歩道に姿を変えていて、交差点にもその名が残されています。渋谷区や中野区との境界も近いため、隣の区からの利用者も多く、1日あたりの平均乗降人員は約3万人です。西新宿五丁目駅の周辺は昔からある住宅とオフィスが混在するエリアとなっており、駅の東側に多くの商業施設やオフィスが集まっています。西新宿五丁目駅周辺には音楽や映画など各専門に通ずる学校が建てられており、多くの学生さんの姿を目にすることが出来ます。
西新宿五丁目駅周辺の歯医者さん情報
西新宿五丁目駅周辺の歯医者さんは、駅の東側にある商業地域に多く集まっており、通いやすいと評判になっています。日曜日も診療を受け付けている歯医者さんや、急患を受け付けている歯医者さんもあり、急に歯が痛くなった場合にも通いやすいと口コミで人気を集めています。審美歯科やホワイトニングを診療項目に持つ歯医者さんが多いのも特徴で、口元を美しくしたいと希望される女性の間で評判になっています。また、ほとんどの歯医者さんが歯周病治療に対応しているため、歯茎からの出血や炎症の痛みなど、歯茎の悩みをお持ちの患者さんから注目されています。スケーリングやブラッシングの指導を受けて、歯茎の健康を取り戻すことも可能です。西新宿五丁目駅周辺で歯医者さんをお探しの場合は、医院さん情報と併せて口コミも参考にしてください。口コミには実際に治療を受けた患者さんの声を知ることができるだけでなく、スタッフや歯科医師、院内の雰囲気などを知ることが出来、歯医者さん選びに役立ちます。是非この機会に口コミを参考にお気に入りの歯医者さん選びをしてみてはいかがでしょうか。
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