予約・再来・患者コミュニケーション 【徹底比較】歯科医院のリコール手段6選！ハガキ・LINE・SMSの特徴と運用負担を一覧で解説
「リコールハガキを送り続けているが、反応が以前ほどではない」 「LINEに切り替えるべきか迷っている」「高齢患者が多いので、 いきなりデジタル化していいのか不安」。歯科医院の院長や事務長から、 こうした声をよく耳にします。 2024年10月...
【徹底比較】歯科医院のリコール手段6選！ハガキ・LINE・SMSの特徴と運用負担を一覧で解説
予約・再来・患者コミュニケーション 「リコールハガキを送り続けているが、反応が以前ほどではない」 「LINEに切り替えるべきか迷っている」「高齢患者が多いので、 いきなりデジタル化していいのか不安」。歯科医院の院長や事務長から、 こうした声をよく耳にします。 2024年10月...
受診促進・再来 「新患は来てくれているのに、売上が安定しない」「気づいたらメインテナンスから足が遠のいている患者さんが多い」。こうした課題の多くは、リピート率（再来院率）という一つの指標に集約されます。歯科医院経営において、新患獲得コストは年々上昇している...