3.9いいね!

口コミ49

最寄駅
黒笹駅
出口 バス30分

住所 愛知県みよし市根浦町4-6-27 ベイシア三好店地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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星のそら歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
小児矯正

予約の30分前に電話あり「予約の患者がいるので待ってもらう」と言われました。事前予約制なのでと。いやいやこちらも予約しています。「1週間以上前に予約された方で診察室が埋まっているので」とのことでした。それならなぜキャパを超えて予約が取れる状態になっていたのか甚だ疑問でしたが、きっと歯が痛くて急ぐ子もいるんだろうなと思い了承しようとすると、「矯正は第3木曜日の3時以降と決まっている。どっちにしろその時に来てもらう必要がある」と、暗に「今日来ても仕方ない」とキャンセルをしろとの圧力を感じました。矯正の日程が決まっているなんて知りませんし、ネット予約時にプルダウンから「小児矯正」を選択して予約しています。それならそこに「初診の小児矯正は第3木曜日に」と注釈をつけるべきでは?
自分たちの不手際を棚に上げ、いかにも私が悪いような方向に持っていかれ、申し訳ないと言う気持ちも全く感じられず、空いた口が塞がりませんでした。
そもそも、もっと早く連絡すべきでは?当日30分前では遅いです。こちらはスケジュールを元に予約を入れて、それに沿って動いていたのに予定がめちゃくちゃです。
これでは通い始めたとしても嫌な思いをすることが目に見えていたので、「キャンセルします」と伝え電話を切ると、数秒後に「キャンセルメール」が来ました。全てがありえません。行き当たりばったりで、それを患者のせいにする、とんでもない運営方法を見直した方がいいと思います。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

休み中に歯が痛くなり、月曜日が祝日の為かかりつけに行けず急遽こちらお世話になりました。
結局虫歯で治療する事に。
麻酔を打つ直前に口を開けたままの状態で血圧高くないですか?と聞かれ唖然としました。今ですか?もっと早い段階で聞くこともできたと思うのですが。麻酔かけるのに血圧がとても重要なら受付時に確認するとかあると思います。
脅すような感じで聞かれ、急に緊張してきてドキドキしてきてしまい一旦休憩に。
しばらく待っていると隣の方との会話が聞こえ、神経を抜きますねと説明されていたので、私は何の説明もないから神経は抜かないんだな…良かったと思っていたら私の場合は説明もなくいきなり神経をとるということに。
なんだかなぁと思いこの病院を選んだことを後悔しました。
受付の方や、衛生士の方達はとても優しく良い方達でしたが、先生は無愛想で優しさもなく、説明も少なく微妙な感じでした。

感染症対策

診察室に入ったらマスクは取って待つみたいです。
対策はよく分かりません。

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さきさんの口コミ (愛知県/20代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科 / 美容診療

友達の紹介でインビザライン矯正をしたくて
伺いました。
Ctとレントゲンを用いて、説明して頂きました
安い治療でわないので、不安もありましたが、
治療の説明は分かりやすくて、分割払いも対応
して頂けるとの事で安心しました。

矯正専門医もいらっしゃるとの事で
 次回 その方で予約とらせて頂きました。

感染症対策

感染症対策はそれなりに、
されていたと思います。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

0.5いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
歯科検診

妊婦歯科検診でお伺いしました。
何十年も一度も虫歯になったことがないのですが
初めてここで虫歯があると言われました。
歯磨きをすこし怠っていたからかなと納得はしましたが
治療も安くはないので後日検討とお伝えし、
もう一度他の病院でみてもらうと、虫歯なんてないと言われました。
間違いではないかと聞いても、汚れとレントゲンで言われました。

危うく、虫歯でもない健康な歯を削り、詰め物を入れられるとこでした。

感染症対策

人はいなくはないですが、数名。きれいでした

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投稿者さんの口コミ (30代)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌1
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯

急な痛みがありかからせていただきました。
電話の時や受付の方はとても丁寧、笑顔で対応しており
緊張していたのですがほぐされた感じがしたのでとても良かったです。
治療も多少の待ち時間でみてもらえて、痛みもなくなったのですが、、、
待ってる間に、煙臭さがしてきてとても不愉快でした。
あのにおいは何の臭いなんでしょう??

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ハナさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

連休中の日曜に歯が痛くなり、普段から歯の手入れを怠っていたので歯医者さん探しから始まりました。
ちかくのショッピング内に星の空歯科があり、大助かりでした。レントゲンの説明もよくわかり、抗生物質のお薬3日分いただき、飲んでいます。3日分で大丈夫かなと聞くの忘れました

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投稿者さんの口コミ (愛知県/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

以前治療したところが欠けたので受診しました。口内の写真で、丁寧な説明をしていただき、治療方針も伝えてくださり、とても、分かり易かったです。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

親知らずを抜いてもらうために受診しました。痛みがなく感動しました。処置の説明等も丁寧でよかったです。

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
保険診療

休日に急な痛みで診察をお願いしました。何度も電話したりご迷惑をおかけしたにもかかわらず受付の方が非常に感じよく、笑顔で丁寧に対応してくださいました。先生の処置も素早く必要なことだけ的確に説明してくださいました。狭いし忙しそうで落ち着いた環境ではありませんが、急患で待ち時間も少なくすぐに対応していただけて助かりました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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0.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

酷い対応でした。
医者は始終不機嫌な態度で、治療の説明に対し質問をした際は「は?どういう意味?」と言われました。こちらの質問の説明が下手だったのかも知れませんが、流石にあの態度は無いと思います。
また、高額保険外治療についてお断りした途端、更に不機嫌な態度になり、治療もとても適当。
仕上げに関して、噛み合わせや歯どうしの干渉など、こちらから指摘するまでは対処してくれず、返されそうになりました。
他にも気になる点もありましたが、態度が恐ろしすぎて指摘できず、結局他の歯科医で治してもらいました。
歯医者に行ってあんな不快な気分になったのは初めてです。二度と行かないです。

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