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2.8いいね!
口コミ3件
住所 千葉県市川市妙典4-3-31 グレースコート妙典地図
1~3件
全3件
投稿者さんの口コミ (千葉県/10歳未満/男性)
2024年3月 投稿
1.8いいね!
継続して子どものフッ素で通っていました。 以前は感じのいいスタッフさんも何人かいましたが、スタッフさんの入れ替わりが激しく、感じのいい方はすぐに辞めてしまいます。 小児歯科専門のようだったので、子どもに優しい歯医者さんかと思っていましたがその逆でした。 受付の方も歯科衛生士さんも子どもに厳しく、口調も威圧的で怖いです。 スタッフさんの活気も笑顔もありません。 先生は優しそうな方ですが、ほとんど見たことがありません。 隣の部屋で治療を受けていた高校生くらいの子に対して、歯科衛生士さんが声を荒げて大きな声で注意する声が聞こえてきたこともあり、小さい子どもがとても怖がっていました。 道路からも見える待合スペースにはボールプールやビデオがあり、子連れにとても魅力的な医院に見えますが…スタッフさんの雰囲気や対応が今まで子連れでいった病院の中で1番最悪でした。
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投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2024年2月 投稿
医院返信あり
2.5いいね!
何度か通いました。フッ素塗布の予防治療に1か月後の予約を進められることで(他の歯医者では3か月ごと程度を推奨されることがほとんどでした)、まずは違和感を覚えていました。 子ども連れの診察で外出間際にトラブルがあり3分ほど遅刻してしまったところ、受付で厳しい口調で注意され、診察をお待ちいただくことがあります、と。こちらの不注意ですので了承したのですが、10秒も待たないうちに診察室に通され、何の注意だったのだろう、と疑問に思いながら診察室に向かうと、そこでも開口一番、遅刻に関する注意を受けました。 非常に時間に厳しい歯医者さんのようです。メリットでもあるとは思うのですが、「キッズデンタル」とあるものの、小さいお子様連れだと少し厳しいかもしれません(出かける寸前でオムツを変えないと!となった場合、アウトです)。ちなみに、診療は5分程度で終わり、他にお待ちのお客さんもいませんでした。遅刻した時間より、会計のほうが待たされました。 妙典には歯医者がたくさんあり他に選択肢が多いのでもう行かないと思います。(もちろん、通常、時間通りに行くことは当然に心がけています。)
医院返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご予約のお時間を過ぎていらっしゃる場合には、ご希望の時間にご案内できず、お待たせしてしまう場合があります。 また、予約状況によっては遅れて診療を開始した場合、次の方の予約時間に被ってしまい、他の患者様にご迷惑がかかってしまいます。そのような事態を避ける為、時間通りにご来院頂くよう、ご協力の呼びかけをしておりますが、この度、不快感を与えるお伝えの仕方になってしまった事重ねてお詫び申し上げます。 小児の患者様の場合、大人の方よりむし歯が急速に進行してしまうリスクがあります。当院では小児専門医とも相談し、むし歯の予防、早期発見・早期治療の為一か月ごとの受診をご案内しております。この度その必要性を十分にお伝えできておらず申し訳ございませんでした。 お会計時にお待たせしてしまいました件に関しましても、今後同じ事を繰り返さないよう院内研修、スタッフ指導して参ります。 今後ご指摘の点も含め、患者様と信頼関係を築き、安心して通院していただける歯科医院として、改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
はちさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
EPARKで予約
4.0いいね!
子どもの虫歯で行きました。丁寧に子どもに対応していただき助かりました。駅からすぐなので子どももぐずらずに便利でした。
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