3.5いいね!

口コミ23

最寄駅
川崎駅
東口 徒歩1分

住所 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 川崎アゼリア1055地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

ALBA歯科&矯正歯科 川崎アゼリアへの口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい急遽EPARKで予約しました。
電話対応の方がスムーズに案内してくださり今後も通院を考えていたので良かったです。

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投稿者さんの口コミ (20代/男性)

EPARKで予約

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

お勧め致しません.....
こちらから空きがあったため予約いたしました。
ただ仮予約という形で予約受診日当日受付2時間前に予約が埋まってるから無理でーすという電話がありました。
詰まるところ、集客するだけして他の日の予約を勧める形態をとっている医院です。
仮予約がいかに適当なものか思い知らされました....予定が狂ってしまいましたが勉強代としておきます。

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タクさんの口コミ (男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

アクセスがよく、出来たばかり清潔感があります。たくさんの医師がいて引き継ぎもしっかりしていて説明も丁寧です。土日も予約が、出来るので非常に便利です。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

毎回おもいますが、
受付スタッフの態度がわるいとおもいます。
あらためたほうがいいかとおもいます。

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投稿者さんの口コミ (30代)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯の痛みが強くなり、友人の勧めで来院した
自分ではわからなかった痛みの原因をすぐにつきとめてくれ、
それに対して応急処置をしっかりしてくれた
今後の治療の説明もパターン分けして詳しく教えてもらえて安心した
女の先生で物腰が柔らかく、処置の途中でも痛くないか何度も確認してくれた、心遣いが細かいところまで行き届いている。
麻酔が痛くなかった
若手の方
重要な判断ではベテランの先生の確認も入り安心感がある

また、前の歯医者では、時々しみる歯があって、虫歯にはなっていませんか?と聞いても大丈夫と言われていたところが
こちらで、虫歯があると見つけていただいて、
場所に関しても鏡で見せて説明してくれたので確かに、となった。ちゃんと見つけてもらい、ひどくなる前に治せるので良かったです

感染症対策

あまり意識してみていなかった。特に嫌だなとか気になるところはありませんでした。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

良い点は立地のみです。

以前、1年以上通っていたのですが予約をしているのにひたすら待たされる。
施術時間は5~10分ほどで、それで終わらなければ次の予約をとなる。
また、処置を間違えられたことや席に案内されてから忘れられることも何度かあり通うのをやめていました。
今般、銀歯が取れたため仕方なく行きました。
予約の際にも銀歯をはめるだけで他の処置が必要であれば別の医院に行く旨伝えていたにも関わらず、ひたすら待たされたあと、担当したお医者さんは
「久々の歯医者ですか?虫歯があるのでそれを治してからになるのでレントゲンを撮りましょう」と言ってきました。
情報共有もされておらず、本当に困りました。
また、他の医院で虫歯の治療はするのでとりあえず銀歯をつけて欲しいとお願いして処置を終えたところ、診察券は返してもらえませんでした。保険証を返してもらえただけ良かったと思うことにしました。
ただ、もう来るなと言われたようで本当に不快でした。

立地で選ぶ人以外にはお勧めできません。

感染症対策

待合室が座れず立っている人が出るほど混み合っていました。

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まいさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
親知らず

親知らずの抜歯で受診致しました。今週中に抜きたいというこちらの我儘にも、嫌な顔せず対応して頂きました。
ただ受付の方には伝わっていなかった様で、空きが無いと言う事で来週以降の予約を取り帰りました。
夜に電話が来て、謝罪と違う医師で良ければ今週中に可能という事で同じ週に抜歯してもらう事が出来ました。
最先端の技術と、医師が複数名いる事で時間前と終わった後は受付辺りが混雑します。
初回には簡単なビデオ?を見させられます。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / インプラント / つめ物・かぶせ物

アクセスが良く、営業日も多い事がきっかけで定期的に通院しています。院内は明るく清潔感があります。スタッフの方々は気さくな方が多く、快適にお仕事なさっているように見受けられます。
診療は丁寧で説明もわかりやすく、痛みに配慮していただいてます。
ただ、一度の診療時間がおおよそ30分程度なので初診での虫歯治療だったりは難しいのかなと感じます。
「被せ物が取れた」や「歯に違和感がある」などの症状の方々にはお勧めできると思います。

感染症対策

診療前のアルコール消毒や検温は徹底されてます。地下施設の一角にあるので換気は少し難しいように感じます。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
ホワイトニング / クリーニング / つめ物・かぶせ物

治療がとにかく下手、雑。たかが詰め物の治療なのに噛み合わせがまったく合わず、また、しばらくすると欠けてきたりで何度も行かなくてはならないはめになりました。
クリーニングの際も何かと理由をつけて何度も予約を取らされました。場所が良いという以外に利点が全くなく、あまりに信頼のおけない対応です。最低な歯科医だと思います。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

スタッフの方の対応もとても丁寧でよかったです
治療もあっという間に終わりましたありがとうございました

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医院からのお知らせ

8/21から日曜・祝日の診療時間が下記へ変更となります。
日曜日:10:00~14:00 15:30~20:00→10:00~18:00
祝日:10:00~14:00 15:30~20:00→10:00~14:00 15:30~18:00


ご希望の条件での受付は仮受付です。

後ほど医院から確認の電話がありますので、予めご了承ください。

無断キャンセルは他の患者様へのご迷惑になるため、ご遠慮いただきますようお願い致します。
尚、やむを得ず変更・キャンセルされる場合は、当院までご連絡をお願い致します。

当法人では患者さまに心地よくご来院いただけるように、以下の対策をしております。
来院された患者さまに非接触体温計にて検温の実施
治療器具の滅菌器による滅菌処理、患者さまごとにグローブ交換、ディスポーザブル使用、院内換気、院内設備のアルコール清掃の徹底
全従業員のアルコール消毒、マスク・ゴーグル着用、2時間おきの手洗いうがい、毎日の検温を実施

 

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