3.9いいね!

口コミ40件

最寄駅
岩槻駅
西口 徒歩3分

住所 埼玉県さいたま市岩槻区西町2-5-1 フェスタスクエア2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療
ネット予約 24時間受付中
048-790-1234  

岩槻キャッスルタウン歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

1.3いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

とにかく待たされます
予約時間の10分前には到着していたのに、1時間近く待たされました
大体毎回30分くらいは待ちます。

30分、時間を間違えた別の患者には今日の診察は無理です。と言っていましたがツッコみたくなったくらいです。

予約は特に意味が無いと思った方がいいです

医者と患者数が合ってなさすぎて、処置も雑な時があります
(歯科衛生士さんは丁寧にやってくれます)
先生も、雑な時があるだけで人柄は悪くないです。

今の患者数を捌くなら、先生を1人増やすか
無理な予約は詰め込まない方がいいと思います

ヤオコーの2階なので立地は便利ですが時間と心に余裕がある人向けの歯医者です

感染症対策

院内は清潔で印象はいいです。
キッズコーナーもあります

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にこちゃんさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

ホワイトニングで予約したのに、
行ったのは歯の掃除だけ。
受付の方は、定期的に席を外し
ご年配の方が受付に困っているのに
カルトンの上に、診察券2枚置かれてるのに
まだ戻って来ない。
戻って来てきたら、はいはい。みたいな感じで
受付対応してました。
診察券に名前書いてあるのに、個人情報ですよ?
お金扱ってるのに受付離れる頻度が多く
危機感は、ないのでしょうか。
承諾書も歯科衛生士さんには次回持って来て
と言われたのに対し受付の方にその場でサインしてと強制
ご年配の方へ言い方がキツいと思う。
口開けて口開けられるってなぜ上からなの?
人との会話から学んではいかがでしょうか。

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あっつさんの口コミ

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

放置した虫歯の治療にいきました。
治療の説明を丁寧にしていただき、麻酔から治療まで全然痛くありませんでした。

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りんさんの口コミ

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科助手の方や医師は感じ良く親切にしていただきました。
受付の方は何度か呆れる感じ、怠い感じを出され気になりました。

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投稿者さんの口コミ (10歳未満/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

子どもの抜歯をお願いしたくて受診しました。
思いの外抜かなければならない歯があり、驚きましたが、簡潔且つ丁寧な説明、とんとんと進んでいく診療に大変満足しました。
私自身が話好きなところもあり、しっかりとコミュニケーションをとって下さったのも好印象でした。
次回の予約も取ってくださり、通いやすいなと感じました。
先生や助手の方も爽やかで感じが良く、親としては有り難かったです。
抜歯後の過ごし方等は聞いておけば良かったなぁと思いました。
完全にこちら都合ですが、幼児連れ&妊婦だったのでベビーカーごと診察を受けられると尚良いなと思いました。

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貴さんさんの口コミ

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科医の対応が荒っぽく雑な感じがしました

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みらいさんの口コミ (40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

先生の柔軟で丁寧な治療、歯科衛生士さんの丁寧な歯のお掃除など気に入って長く通っておりましたが、何年か前から受付の方が変わられて、不機嫌というか怖いというか毎回対応の悪さに不快な思いをしております。患者によって態度を分けてるような感じにも見え(挨拶をする、しないなど)もう次回の予約は取りませんでした。残念ですが、他の歯医者を探そうと思います。

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マクさんの口コミ

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

受付の方の愛想がない。
いつもの医師じゃなく、年配の医師に対応してもらったが、声が小さくて聞き取れなかった。

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櫻井雅紀さんの口コミ

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯周病

受付の女性、女性医師ともに笑顔がなく怖い感じ。
診察治療は的確かと思いますが、説明が早口で聞き取り辛かったです。

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カミジョウさんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

先生は、女医さんでした。今まで色々な先生に診てもらいました、歯は、神経の処置等 繊細、丁寧な部分が必要だと思います。 凄く繊細で丁寧な対応に 感謝しております。
今まで 治療後も痛みが治らない 長引く等の症状がありましたが、今回は、全くありません。神経 根の処置が適切だったと感じます。 日曜日緊急診療で知りましたが、歯の治療任せたいと思っています。

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