4.2いいね!

口コミ23

最寄駅
岸辺駅
出入口1 徒歩1分

住所 大阪府吹田市岸部新町5番45号 ビエラ岸辺健都 健都クリニックモール内地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

健都やまもと歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

EPARKで予約

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
治療内容
クリーニング

クリーニングで伺っていますが、毎回ネット予約すると電話で変更させられてます。ネット予約できるメリットがありません。ネット予約できるのにその日はできないと毎回言われて変更させられます。何のためのネット予約なのでしょう

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯

詳しく説明を受けて不安なく治療を受けられました。
先生の声が大きいので少し抑えてもらえると嬉しいです。びっくりしてしまうので。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

なあさんさんの口コミ

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

大学病院に行かなければいけないような親知らずを抜いてもらいましたが経過は良好です。
虫歯治療は毎回注射をしてからの処置ですので、注射を我慢すればあとは無痛です。
歯科衛生士さん、アシスタントのみなさんはとても親切で丁寧です。
受付の人はいつも怖いですw

医院返信

この度は当院にご来院いただきありがとうございました。
治療経過が良好とのこと嬉しく思っております。
一部スタッフの対応につきましてご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらにスタッフ指導に励み、患者様に気持ちよくご通院いただけるように努めて参ります。
これからもなにかご不明な点、ご相談などございましたらいつでもお尋ねくださいませ。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

にょろさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

事実確認中のため、現在口コミ内容の表示を見合わせております。

表示見合わせとは

blennyさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

事実確認中のため、現在口コミ内容の表示を見合わせております。

表示見合わせとは

ことはさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

先生はとても優しく丁寧でした。歯科教育も映像でして下さり、分かりやすかったです。ただ、歯科衛生士さんがちょっと言葉足らずというか、ちょっと対応が雑でした。

医院返信

ことは様
この度は当院を受診していただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は院内で共有し、より満足いただけますようスタッフ一同精進していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/男性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

フロスを通す力が強すぎて凄く痛かったです。
あまり患者への配慮がない感じで、こちらはこれみよがしに痛そうな表情をしていても、なんの気無く進める感じです。
一緒に治療にあたってくれる女性のスタッフさんへの指示がとても冷たく、聞いているこちらが辛くなってきます。
今の治療が終わり次第、他の医院を探そうと思います。

医院返信

ご意見をいただき誠にありがとうございます。
真摯に受け止め改善を図りたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / クリーニング

院内は出来たばかりで綺麗です。
今まで色んな歯医者さんにお世話になりましたが、ここの先生は物凄く気さくで話しやすいし、何でも話せそうな雰囲気です。
ですがいざ治療となると凄く力が入っているというのか、力が入り過ぎて口も痛いし、歯茎を少し痛めました。
「もう少し優しく治療してもらえませんか?」と、心から言いたかったけど、なかなか先生にそんな事は言えません。
ですのでこちらの口コミを投稿しました。
先生は本当に人柄も良いし治療中も大丈夫ですか?と心遣いもあります。
でも、力が強いのです。もう少し患者の事を考えて治療していただきたいです。
前に行ってた歯科では麻酔もそんなに痛くなかったけど、こちらはブスブス刺されます!御構いなしな感じです(涙)

そして、衛生士さんも、お掃除の時に凄く丁寧にして下さる方、例えばデンタルフロスを通す時に歯茎を傷つけないようにしっかし前後にフロスを揺らしながら入れるというように、丁寧にして下さる衛生士さんは患者さんの事を考えているなと思うのですが、力任せに上からフロスを入れると歯茎が痛くなり血が出ます。そんな風に力任せににする衛生士さんに当たってしまって、そんな方にお掃除して欲しくないです。
これからも通いたいと思いますが、そんな衛生士さんにお掃除してもらうのは辛く、今後も通うのはためらっています。

待ち時間が長かったのもマイナス点です。
もう少し考えて予約を入れて欲しい。

先生も衛生士さんも、もう少し優しく治療やお掃除をしてほしいと思います。
この投稿を見てそんな意見があるのだと受け止めて貰えたら嬉しいです。
次回のお掃除で今後も通うか決めたいと思います。
嫌な思いを心に溜めたまま通うのは嫌ですので!!

医院返信

この度は当院を受診してくださりありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見につきましては医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後ともご通院いただければと思いますので宜しくお願い致します。

続きを読む

3人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿するには無料会員登録が必要です

医院からのお知らせ

※診療時間変更のお知らせ※
----------------------------------------------
2024年1月より土曜日の診療時間を変更しました。

変更前 09:00~13:00/14:00~16:30
変更後 08:45~14:00
----------------------------------------------

当日web予約が埋まっている場合でも、
救急の患者様はお受入れできる場合がございますのでお電話にて一度相談ください。

WEB受付は日時の変更がある場合のみご連絡する可能性がございます。
つながりやすい時間があれば記載お願いします。
また予約状況によっては少しお待ちいただくこともありますので、ご了承ください。

ネット予約・空き状況確認

今日 明日 明後日
受付不可 受付不可 休診日

2024年4月

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
-
28
-
29
30

2024年5月

1
2
3
-
4
-
5
-
6
-
7 8
9
-
10 11
12
13 14 15 16 17 18
19
20 21 22 23 24 25
26
27 28 29
30
31

 :受付中 :お問い合わせ -:受付不可

ネット予約・空き状況確認
掲載のご案内