武蔵新城たいなか歯科医院の4のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
分かりやすい丁寧なカウンセリング。アニメーションを使用し、納得いただけるまでしっかりお話をいたします。
当院では、患者さまにご自身のお口のことや治療法について、ご理解・ご納得していただけてから歯科治療を進めるために、カウンセリング時間をしっかり取っています。
例えば、カウンセリングの際は、治療の流れを説明するアニメーションを用いて、言葉だけでなく視覚的にも理解できるように工夫しています。アニメーションは、虫歯・歯周病・親知らずの抜歯など、様々な種類をご用意しました。今まで言葉を尽くされてもイマイチ理解できなかったという方でも、しっかりと内容を把握した上で治療を受けるかどうかを決めていただけると思います。
患者さまに「何をされるのか分からない」と気持ちを抱かせたまま治療をすることはありません。不明点がありましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
これからどんな治療をするのかを落ち着いた環境で話し合うために、当院は個室のカウンセリングルームを用意しています。お口の健康管理ができていなかった方や、お口の状況にコンプレックスを持っている方でも、周りの患者さまを気にせずにカウンセリングに臨んでいただけるようにしました。
また、診療チェアに座ったままでは、緊張してうまく話せない方もいらっしゃると思います。そのようなお気持ちに配慮して、緊急対応が必要な方を除いた全ての患者さまに、プライバシーが守れるカウンセリングルームでの話し合いを行っています。
治療だけでなく、説明時の環境作りにまでこだわりました。
こだわり
2
子連れ配慮
キッズルームを設置。親御さまと診療室に一緒に入っていただくことも可能です。
子育て中の親御さまでもご自身の治療に集中できるように、当院はキッズルームを設けています。おもちゃや絵本、DVDの用意だけでなく、壁には動物のイラストが描かれたかわいらしい壁紙、床にはカラフルな絨毯を敷くなど、お子さまに楽しんでもらえるような環境を整えています。受付スタッフが見守っていますので、どうぞ心置きなく治療をお受けください。
また、まだ親御さまと離れられないようなお子さまの場合、一緒に診療室内にお入りいただくことも可能です。このような取り組みで、当院は育児に奮闘する親御さまをサポートいたします。
こだわり
3
衛生管理に対する取り組み
タービン専用の滅菌器を導入。治療器具はそれぞれ個別パッキングを行い衛生的に保っています。
患者さまにリラックスして治療を受けていただくために、治療に必要な器具の滅菌処理を入念に行っています。
器具は全て滅菌器で処理をし、その後も衛生面を維持するために、個別パックに詰めています。また、特に歯を削る際に使用するタービンと呼ばれる器具は、他の治療器具と異なる専用の滅菌器を用意することでより徹底した衛生対策を行っています。
これらの取り組みは、患者さま目線で考えた時に、私が受けたいと思える環境を意識しています。衛生面において、トータルで患者さまにとって不安のない環境を心がけて、日々診療にあたっています。
こだわり
4
予約の取りやすさ
土日祝でなければ通院できない方も多くいます。そういった方々のお悩みを解消したいと思っています。
平日働いている方の中には、土日祝にしか通院することができない方も多くいらっしゃることでしょう。お子さまがいて、普段は共働きされている方など、そうした方の立場に立った時に、土日祝に診療を行うことでご家族そろって通院していただくこともできると感じ取り入れました。
実際に土日祝に診療をしている歯科医院を探している方も多く、そうした点でも通える場所がなくて困っている方のお役に立ちたいと考えています。
~~~医院からのお知らせ~~~
2019年2月24日より日曜の診療時間を変更いたします。
9時00分~16時30分 になります。
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