口コミ｜鍵デンタルクリニック鶴見

歯科医師が優しく、その場その場で適切に対応してくれる

歯科衛生士はちょっと強引で痛みに配慮が足らなすぎる
痛くても我慢してくださいみたいな感じでスルーされる

受付さんは優しく丁寧に予約をしてくれる

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

根幹治療で通院
予約時間より順番が来るまで平均15分は待たされる。診察台に座ってから手指消毒と口をゆすぎ、台を倒されてから目元にタオル（眩しく無いように）。
そこからまたしばらく待たされる。
今回は口にゴムのマスクなるものをつけられ唾液を吸い取る器具を口の端につけ、その状態で放置。
口を開けっぱなしの状態で唾液も吸い取られ口の中はカラカラ。
すると突然声掛けもなく無言で口の中をいじられる。
びっくりして体を硬くしていると、痛いですか？と。
いや『お待たせしました、治療始めますね』ぐらい言え。
そしていつも通り担当の男性医師（院長ではない）はマスクから鼻が出ていて、たまに治療中に鼻息がかかり、それが臭い。気持ち悪い…

我慢して治療が終わるのを待ってると、人の気配がなくなった
少しするとまたいきなり口の中をいじられ、『終わりです』と女性の声。
え？いつ人が入れ替わった？？
そして診察台を起こされ、治療内容についての簡単な説明をその歯科助手的な女性から受け終了

根幹治療やっている歯の隣の詰め物が取れてしまってるので、一緒に仮の詰め物をしてもらってるが、今回はそれも雑でちゃんと詰められてなく、食べ物が挟まる。

何度か我慢して通ってみたがもう限界。
医師から治療についての説明はほとんどなく、いつも目元を隠された状態になってから突然現れ、そして去っていく。
顔は2、3回ちょっとみたくらいで、名前もわからない。
こんな歯医者初めて。
誰かいいところ紹介して欲しい…

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 親知らず

ママ友の紹介がきっかけで私も娘もお世話になっています。クチコミ見ると意見が割れていますが私や娘にとってはとても良い歯科医院です。人気かつ、人によっては難しい治療をすることもあると思うのでたまに待つことはあるかもですが、待ってでも治療してほしいくらい院長先生は上手だと思います。混んでいる時は衛生士さんの声かけや配慮もありありがたいです。歯科にかかわらず他の病院って少し待つことありますよね。お互い様だとおもっています。定期検診では歯磨き指導もしてくださり完治したお口の中を維持できています。むし歯になる前からここの歯科医院と出会いたかったです。娘もフッ素で通院していて衛生士さんや先生方は子どもへの対応も優しいです。私は気になっていた歯並びを治したいので矯正の無料相談にも行きましたが矯正の先生も丁寧に説明してくださり、今度からお願いしようと思っています。駅近で土日も診療しているため人気で待つかもしれませんが私も他のママ友におすすめしたいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療でしばらく通いました。設備は新しくキレイでした。駅からも近くとても便利です。
治療も写真を撮ってそれを見ながら説明してくれたので良かったです。３本虫歯治療してもらいました。が、うち２本に不具合が出ています。１本は食事の度に食べ物が挟まります。もう１本はツメモノと歯の間にすき間が出てきました。取れるのは時間の問題…
他の歯医者さんを探して再治療が必要そうです。
歯医者さん選びは難しいと感じました。

治療内容

クリーニング

特にありませんが、診療スペースがちょっと狭いので、少し大きくして、個室にすることができたら嬉しいです。

治療内容

虫歯

虫歯で通ったのに、初回は検査のみで虫歯の治療は一切せず、次回は直近1週間ではとれませんでした。検診用にはいいかもしれませんが、医者の判断も正しいのか疑問を感じました。

治療内容

歯科検診

歯科検診で3000円。いつも料金が高いと思っています。高いので一回の検診でお願いしていますが、何も言わないと二回になります。丁寧と言えばそうですが、他の歯科と比べると高いです。料金以外に不満はありません。

治療内容

クリーニング / つめ物・かぶせ物

2回目の利用でしたが、残念の一言でした。
時間管理が致命的に酷く、1時間近く無駄に時間を取られました。
まず予約時間から20分待たされてから呼ばれ、ほとんど謝罪もなく診察開始しました。
その後、おそらく先生が対応する治療なのか分かりませんが、「少し待っててください」と言われてから更に30分放置されました。
さすがにしびれを切らして「まだ時間かかるんですか？」と聞くと、前の患者の対応でもう15分はかかると言われました。
もう無理と思い、その場で帰りました。
色々と事情もあるんでしょうし、待たせてしまうのは多少は仕方がないと私も思います。
しかし、待たせることはおそらく分かっていたはずなのに、一言もなく放置するなんて非常識です。
残念ですが、私はもう利用しませんし、おすすめもしません。

感染症対策

感染症対策は見ている範囲では気を遣っていたと思います。

治療内容

歯科検診

定期的に受信しています。比較的新しくできた医院のため、施設内が綺麗で気に入っています。治療は対応頂く担当者によりまちまちで、痛いこともあれば特に何も感じない時もあります。担当者は毎回変わりますが、最後に院長さんに一貫して診てもらえますので、安心感はあります。
今後の方針に関する内容も医院の独断ではなく、こうした方がいいと思う、といったアドバイスをいただけたり、こちらの思いも聞いていただけたりするため、納得して治療進めることができると思います。

治療内容

虫歯

口コミが良いものと悪いもの両極端で少し心配でしたが...。
今日初めて治療を受けてびっくりしました。以前通っていた歯医者での虫歯治療の痛みとは比べものにもならないくらい、麻酔がしっかりと効いていたのかほとんど痛みがありませんでした。削られた時のキーンと響く痛みがトラウマで通うのがすごく憂鬱でしたが、このくらいの痛みであればしっかり通えそうだなと思いました。
待ち時間については混んでいる時は20分程待ちましたが混んでなければ5分程度で、まぁそこは仕方ないかなと思う程度です。
今日の夕方頃の受付さんは声が小さくて全然聞こえず、機嫌悪いのかな？という感じでしたが。