口コミ｜さくらファミリー歯科

先生は丁寧に説明して優しく治療してくださります。
なのでいつも安心して通わせてもらってます。
ただ前々から思ってましたが受付のYさんがとても苦手で質問したくても出来なく威圧感があります。
電話対応も慣れておられないのか
患者に寄り添う気持ち0で面倒くさそうに少し怒ったよう感じで対応されました。
せっかく良い歯医者なのにそこは改善していただきたく思います。

治療内容

クリーニング

こじんまりとしているが、清潔感があり設備もしっかりしていた。医師や歯科衛生士の方も質問したら丁寧に答えて下さったが、受付の方が人によっては感じが良くない。

治療内容

保険診療

先生の手際がよくて、無理に診療を先延ばしにせず、診察も無駄なく終わります。

最近、混んでいて、診察が早すぎて、不安。
しっかり見てもらってることを信じています。
歯科衛生士さんもみんな愛想がよくて、丁寧に磨いてくれます。

受付の人は、若くて、言い方がサバサバしすぎて、最初は、何度か頭にきたけど、何も言えず。なれたらそんなものかと。思います
たしかに、事務的？な冷たい言い方な対応なので、子どもも予約も取りにくい。と消極的。

クリニックとしては、そう言う面では、もったいない。

治療内容

クリーニング

診察は親切で満足しております。
先生もクリーニングをして下さる方も、とても丁寧で感じが良く話しやすいです。
受付の方が無愛想で言い方が冷たくキツく感じます。

治療内容

保険診療

虫歯を診て戴いたのですが、わからないということで何もして戴けず、それ以上は予約内容に入っていないということで、初診料を払っただけで帰りました。初めての歯科医のネットでの予約には問題があると感じました。今後は今かかっている歯科医に直接予約をして行こうと思います。

治療内容

虫歯

二年前から通院させていただいてます。通い始めた当初の受付の方々はとても明るく丁寧に対応して頂いて、子どもを連れて行った際も一緒に本を読んで待っていただいたりととても良くしていただき子どもも喜んで付添ってくれ通院してました。容姿も清潔感あり綺麗にされており、入ったその瞬間病院の雰囲気がわかり安心して治療でき主人も一緒に通院するようになりました。ですが最近久しぶりにお伺いすると雰囲気がガラッと変わってしまっていました。治療前の待ち時間の間は大きな笑い声で私語が目立ち、治療から出てきてお会計の時は笑顔ひとつない対応。予約空いてません。会計の待ち時間。最悪でした。素敵な歯医者を見つけたと思っていたのに非常に残念でした。

治療内容

歯科検診

受付の方、雰囲気が怖い時がある。
全ての方がもう少し話しかけやすい感じで口調も柔らかい感じだといいと思う。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

初めてだったのでドキドキしながら行きましたが、先生、衛生士さんは本当に親切でテキパキと診察してくださり、不明なことはきちんと説明してくださったり、気遣いもよく、これから通いたい良い歯医者さんが見つかったと思いました。ただ、予約する際の受付の方の電話対応はかなり無愛想で驚きました。たまたまかと思いましたが、行った際の対応もかなり態度が悪く、無愛想、言葉遣いも悪く、初めてで分からない点など聞いた際もめんどくさそうに話され、次回予約も半ば投げやりに感じお会計も不快でした。予約の変更の電話をした際もとてもめんどくさそうで空いてませんと無愛想に答えられ、なかなか予約がとれませんでした。せっかく先生方がいいのに受付の方の対応ですごく残念な気持ちになりました。次回もこのような対応をされて不快な思いをするのかと思うと行きにくいです。知り合いの方も全く同じ事をおっしゃっていたので、みんなで残念だね、て話をしています。

治療内容

顎関節症

先生は明るくて話しやすくて気軽に相談できる感じでとても良かった。

ただ受付の女性は少々愛想がなく、なんかめんどくさそう。
初回でしたが保険証出してるのに名前の漢字が間違ってたり
予約したはずの時間と違う時間をカードに書いてたり。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

日曜日診療されているので突然の問い合わせをし申し訳なく思っていました。
ですが、予約でいっぱいですと、別の予約を尋ねられることもなく電話を切られました。
他の方の良い口コミを見て電話をしたのに残念でした。