4.4いいね!

口コミ119

最寄駅
渋谷駅
東口 徒歩1分

住所 東京都渋谷区渋谷2-22-13 マイアミビル5F、6F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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さくらプラチナム歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 経済的配慮
治療内容
ホワイトニング

待ち時間はなくスムーズでした、
ただ、正直どうして4.6も評価されているんだろう?と思いました。
まず、入店の際に検温やアルコール消毒の促しはありませんでした。
カルテ記入の際も、「記入して下さい」の一言でバインダーの裏に注意事項が書いてあることなど説明がなかったし、どちらに座ったらいいのかも分からず放置でした。

また、プランを迷っていた際にご相談したかったのでお聞きしたら「お好きな方で」と言われて正直残念でした。

ホワイトニング中、寒くなったのですが施術中で喋ることができず、ずっと体をさすっていたのですがブランケットもいただけずでした。
(こちらは私が話せなかったので仕方ないですが)

接客とは、、、と思わず考えてしまいました。

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さいとうさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング

スタッフさんの対応としては、良くも悪くも普通です。ネットで予約時は4~8トーン上がると記載されていたのですが、クリニックでは2~4と言われました。実際上がったのは2.3くらいでした。
部屋の広さがあまり無いので他のお客さんとの会話がそのまま聞こえます。その時、次回ホワイトニングを受けるまで1週間空けると隣の方が説明を受けていたのですが、たまたま私にはその説明が無かったので5日後に別のコースで伺いました。
アクセスも良く、値段もとても安いと思うので、また伺いたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングがしたくて受診しました。
スタッフの丁寧な説明の後、痛みも少なく丁寧で良かったです。
歯の色も3~4トーンくらい上がりました。
術後、一晩程は時々痛みが走りましたがロキソニンを一回飲んだ程度で痛む時間は過ぎ去りました。

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若さまさんの口コミ (茨城県/男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング

建物自体狭いですが、とても綺麗で、初めての人でも対応が良いため気兼ねなく入れました。また行きたいですね。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

虫歯に痛みがあり、当日の朝に予約して伺いました。

入ってすぐ対応してくれた歯科助手さんが、適当な方で愛想もなくてイラッとしましたが、いざ治療となった時の治療してくれた先生は、優しくて少し緊張していた私を気遣ってくださったので、楽にすることができました。
もう1人いた歯科助手さんは、優しい方でした。

治療も早くて、回転も早いように見えました。

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投稿者さんの口コミ (40代)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 親知らず

奥歯があまりに痛く緊急で夜間治療へ。
待ち時間もなくサクッとレントゲン撮ってくださり
「この親知らずは、うちでは抜歯は無理です」と即答。
どうして痛いのか、どうしてここでは抜歯は無理なのか
レントゲンの写真を見ながら丁寧に説明してくださり
余分な削る等の治療は一切無し!
鎮痛剤と抗生物質を処方していただきました。
とりあえず痛みは引きましたが、まだ抜本的な治療ではないので
口腔外科のある大きな病院へ行く予定です。
サクッと分かりやすく無駄のない良い病院です。
強いてあげれば、口腔外科への紹介状を書いて欲しかった...。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

歯の痛みと頭痛があり、夜眠れなくなってしまったので急遽夜間やっている歯科を探してすぐ予約し行きました。夜間だったので手持ちも少なかったので支払いについて相談したところ丁寧に答えてくださいました。着いてからは先生がスマホをいじっていたりしてたので少し不安でしたが、待ち時間なくすぐに見てくれて、レントゲンもすぐ撮ってくれてとにかく早い。親知らずが虫歯になっているということで、薬を飲むか抜くかの選択でした。説明もわかりやすく早くてとてもいいと思いました。抜いてくださいと伝えると、わかりました、とすぐに対応してくれて、行動に無駄がなかったです。下手なところだと麻酔をかける時も痛いですが、麻酔も抜くのも全く痛くなくて、抜くのを怖く感じていたのですがあっという間に終わりました。
帰りに先生達が携帯電話をいじっていて、ありがとうございました、と挨拶しても全く返してくれなかったのが気になり星5つにはできませんでした。でも腕はたしかです。とっても助かりました。

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療内容
クリーニング

クリーニングで伺いました。
ネット予約(仮予約でなくて)できて土日夜間対応なのが良かったです。
場所が小さな雑居ビルの一室で不安でしたが
問題なく対応してもらいました。
今まで普通の歯科でしかクリーニングをしてもらったことがなかったのですが、
それらと比較してとても手早く処置してもらいました。
とても満足しています。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 丁寧さ
治療内容
クリーニング

治療はしておらず、クリーニングで伺いました。
ヒカリエからすぐでアクセスは良いですし、こじんまりしてますが綺麗なクリニックでした。
衛生士さんの技術は微妙でした。(よくクリーニングに行くのでわかります) 歯石はほとんどついてないのですぐスケーリングが終わってしまうのはわかりますが、ポケット内をきちんと洗浄して欲しかったです。
歯石がたくさんついてる人や忙しい人がさっとやってもらうのにはいいのかもしれません。。

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あああさんの口コミ (東京都/30代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

レントゲンを撮ったのに画像を見してもらえず、説明も不十分だった。薬を処方されたが、袋などに入れず直に手渡され効果や用法の説明も雑だった。

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