当院では患者さまに、歯科医院に対するさまざまな先入観を持たせないことを重要視しています。お子さまをはじめ多くの患者さまから、「歯医者が嫌なところ」というイメージを払拭できるように取り組んでいます。
そのため歯科医院にありがちな白壁に椅子が置かれた診療所ではなく、カラフルでおしゃれなカフェをイメージさせるような院内になっています。外観のイメージから「かわいい」「おしゃれ」と感じてもらうと同時に、歯医者に通うことに抵抗がないようにしていただきたいと考えています。
当院はお子さまだけではなく、親御さまをはじめ大人の方にもご利用いただきたいと思っています。また、すべての患者さまが、「通院することが楽しい」「歯医者に通うことはいいことだ」と思っていただける場所になってほしいと願っています。
特にお子さまをおもちの親御さまが通院する際も、お子さまから「今日歯医者に行くんだ、いいな」と思っていただけるようにしたいと考えています。親御さまの気持ちや表情は、お子さまにも伝わります。そのため親御さまが楽しく通院できる姿を見せていただきたいと思います。
そのためには歯医者に対する恐怖心を取り除くことが大切です。患者さまお一人おひとりが、前向きな気持ちで治療を受けることができるよう、日々雰囲気づくりに力を入れています。
画像を使い分かりやすくご説明いたします
治療においては患者さま一人ひとりに納得とご理解をいただけるよう、ていねいな説明を心がけています。治療に対して分からない点や、不安に感じている点があれば、それらを一つずつ取り除いていくことが大切だと考えています。
そのため、しっかりと会話によるコミュニケーションをとることを重視しています。また、より患者さまがイメージしやすいように、ソフトなどを利用することで、視覚的にも分かりやすい説明を心がけています。治療に関する内容をしっかりと理解いただき、ご納得いただいた治療が患者さまにとってのより良い治療へとつながります。
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