4.3いいね!

口コミ140

最寄駅
つくば駅
A5出口 徒歩13分

住所 茨城県つくば市東新井24-19地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

つくば中央歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療内容
差し歯

こちらの先生は基本的に無駄なことは喋らないので、不安になったり冷たく感じたりする方もいらっしゃるかもしれませんが、私は必要なことは説明していただけるのでむしろ良い印象です。いつも院長先生でしたが、毎回きちんと挨拶して入ってきてくださいます。サクサク毎回30分以内に治療を終えてくださるし、満足しています。ただ、混み合っているのか、次回の予約まで3週間程度空いてしまうのが難点です。それから、受付の方の仕事の丁寧かつ早いこと、見ていて惚れ惚れします。

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投稿者さんの口コミ (茨城県/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

治療については満足していますが、予約した時間までに受付してから診療開始まで30分待たされたのが残念でした。

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投稿者さんの口コミ (茨城県/20代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

数ヶ月前から歯に痛みがあったのですが、行くのを渋っていて余計に痛みが強くなり、新しく引っ越してきたこの街で自分にあった歯医者さんを見つけようと口コミを見ていたら中央歯科さんの口コミが良かったので行ってみることに。

今世間が恐れているコロナへの対応◎
受付対応◎

呼ばれてから案内されると、個室でびっくり。
すぐに先生が来て症状を聞いてくださいました。
一旦目視での検査を行い、その後CT検査。
恥ずかしながらもたくさんの虫歯が見つかったほか、歯石や親知らずのことも指摘してくださり、とても丁寧な対応だなと思いました。

痛みが怖いと話すと笑いながら大丈夫ですよと声かけをしてくださり、しっかりと麻酔をしてくださいました。
おかげさまで少しだけ麻酔で痛みを感じただけで済みました。
治療中は必ず目にタオルをかけてくれるという新しいスタイルで、安心して治療を受けることができました。

一つ残念だったのは、歯科助手さんの声がボソボソしていて聞き取りにくかったことでしょうか。
指示が聞き取りにくいとどうして良いかわからなくなってしまうので、そこだけしっかり対応してくださればパーフェクトな歯科医院です。

これからも治療をお願いしていくつもりです。

感染症対策

体温を測る装置やアルコールがしっかりと設置されていたので安心しました。

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投稿者さんの口コミ (30代)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

医師の対応がひどい。
そもそも説明も丁寧ではなく、患者のことを蔑ろにしているような態度であった。
また質問しようとする前にそれでは、と言って立ち去り何も聞くことができなかった。
とてもじゃないが続けて通いたいとは思えない。
歯科衛生士も処置が他の歯医者と比べ、痛いので腕がないように思える。

次回の予約時などや、各処置の前では、具体的に何をするのかを予め教えてくれないので、大変不安である。
受付の方の対応は大変良いと思うが、全体としては2度と通いたくない。

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結月さんの口コミ (男性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

初診で待ち時間が長かったが、前日の夜中にネット予約で行けたのでよかった。

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投稿者さんの口コミ (茨城県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物 / 保険診療

5回ほど通いましたが、仕事の後にしか通えなかったため、会議が伸びて事前にキャンセルできなかったことが2回あり、予約を断られました。行けなかった後に電話で詫びを入れて、他にネットか電話で予約入れ、治療の意思は行動で示し、相談し、通ってはいたのですが。
痛みにトラウマありの身としてはブロック麻酔をしてくれて治療が進み、とても嬉しかったのですが、どうやら医者のブラックリストに乗り、予約は断ります、とのことで。毎回詫びと変更など入れてはいたのですが、関係ないようですね。他にも客はいるので構わないのかと。

担当医にこの客の予約は受け付けないで、と言われれば、新たなところを探します。他に歯科はあるのでもう他を予約しましたが、2回、連絡できない状況、詫びの電話、次の予約、でもNGとのことで、それだけで相談を聞いてくれた仕草の薄っぺらさやあなた来なくてもやっていけますからという気がよく伝わりましたので、ここは仕事してる人にはおすすめしません。疲れたとこにさらに疲れますので。

医院返信

ご投稿者様
コメントのご投稿有難う御座います。

当医院では、基本的に予約制としております。ただし痛みがある方などにも対応できるように
努力をしております。
急なキャンセルが続いてしまうと他の患者様への大きなご迷惑となってしまいます。

今回の件ですが、診療の際ご投稿者様の主訴を尊重しブロック麻酔を使用(効果発現までお時間がかかります)
する事で同一の治療を行う患者様より大変長く時間をお取りしておりました。またその中で無断キャンセル率が57%と大変高値を示しておりましたので、今回はお断りをさせていただきました。

お仕事をされている中での通院は大変ご苦労も伴うかと思いますが、医院としましても、来院される患者様に応じ準備しお待ちしてる次第ですので、今回の様な自分本意で悪質な無断キャンセルは他の患者様の診療の妨げになりますので、お断りさせて頂くこともございます。ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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あこさんの口コミ (茨城県/50代/女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察室も半個室で凄く綺麗でした。診察の方は、先生が凄く冷たい感じでした。

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Guyoeさんの口コミ (茨城県/40代/女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯科医院内はとても綺麗で清潔感がありました。歯科助手の方も、対応がとても丁寧で、物腰柔らかな感じの良い方でした。受付の方は少し覇気がない感じでした。

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たなかさんの口コミ (茨城県/20代/男性)

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療自体は痛みを感じずとても良かったのですが、術後のケアやこれからどのような段階を踏んで治していくのかの説明を、こちらから要求しない限り何もされなかったので、少し不安を感じました。 施術や治療方針に関して患者側が理解を得るタイミングが設けられればなと思いました。

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投稿者さんの口コミ (茨城県/20代/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

虫歯になった親知らずが痛くて予約しました。初診で医者さんは全体を診察した後レントゲンをとりました。親知らず以外の虫歯の状況も教えてくれました。

外国人ですが、話し理解難いところを図で解釈されて、大変助かってくれました。

ただ2回目から電話で予約しかできません。ちょっと不便です。



今後の通院もよろしくお願いします。

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医院からのお知らせ

当院は10月から日曜が休診となります。

つくば市の成人歯科健診と高齢歯科健診、2歳児歯科検診はこちらのサイトで受け付けることができませんので、ご了承ください。

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