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口コミ86

最寄駅
センター北駅
2番出口 徒歩1分

住所 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1 ノースポート・モール5F505-2-2地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

アクアポート歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

まだ治療が終了していないにもかかわらず、じゃあこれで治療終わりです。半年後に定期検診のおハガキお送りしますと言われた。初診時、紙に同じ先生か自分のペースで通うか書ける欄があり、毎回同じ先生ではないけれど、忙しいので自分の都合で通うことにし先生には相談しようと思って決めたので仕方ありませんが、あまりにも把握されてなくて驚きました。何の為のカルテなのでしょうか?もちろん治療はしていただきましたが先生によっては治療するたびに口元をタオルで拭いてくださる方もいて気遣いも全然違うなーと思いました。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドクターが多いためカルテでの情報共有を心がけておりますが
こちらの不手際で上手く共有できておらず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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Hiroさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

クリーニングが丁寧で、苦痛がまったくなかったです。
悪い歯も、細かく対応してもらえました。

歯茎に炎症がありましたが、クリーニングでよくなりました。

医院返信

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
歯の定期健診ですが3か月に1回をお勧めしておりますので、また機会がありましたらご来院ください。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

素早く上手に治療いただいてよかった。
一回でおわったこともうれしい。
痛みもなく、噛み合わせも問題なくよかった。

医院返信

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
患者さまが安心して通っていただけるようドクター・スタッフ一同心がけております。
またのご来院お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
予防歯科

久しぶりの歯科検診で伺いました。非常に丁寧に見ていただけて、説明も分かりやすく、無理な治療もなくとても感じが良かったです。また利用させていただきます。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
当院では治療を始める前に、しっかりとした説明を心がけております。
気になることやご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (福岡県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

別の歯科で治療した詰め物が取れてしまい受診しました。
説明も丁寧で、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
数ある歯科からアクアポート歯科に足を運んでいただきありがとうございます。
GWやお盆はもちろん年末年始もギリギリまで診療しておりますので、
なにか気になることがございましたら、またご連絡お待ちしております。
またのご来院お待ちしております。

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みきさんの口コミ (神奈川県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

スタッフの方のひとつひとつの作業や言動が落ち着いていて居心地がよかったです。
毎回レントゲンを見ながら説明していただけるのも安心できます。
次回や今後の歯の状態についても助言があるのでこれからの過ごし方とかが把握できます。
スタッフの皆さんが笑顔で優しいです。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
うれしいお言葉いただき、スタッフ一同喜んでおります。
レントゲンの写真や口腔内写真などを用いて説明することで、
具体的なイメージをしてもらいやすいよう心掛けております。
歯の状態につきましても今後もアドバイスさせていただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

ベビーカーで診察室まで行けるので良かったです。子どもに対してやさしく声をかけながら検診をしていただけたので、子どもも私も安心して検診をしていただくことができた。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
小さなお子様とご一緒でも大丈夫なようにベビーカーもおけるゆったりとした作りになっております。
お子様にも安心して治療を受けてもらえるようできる限り声掛けするよう心掛けております。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来院をお待ちしております。

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ころころさんの口コミ (神奈川県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

会計を担当された方が前回と同じ方で、私を覚えていてくださったのか、次回案内のハガキが不要であることをわかっていました。笑顔での対応でした。嬉しかったです。
クリーニングを担当された歯科衛生士の方も、毎回同じ方ですが、とても丁寧です。歯並びが悪いので、毎回お手数をかけていると思います。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
うれしいお言葉いただきスタッフ一同喜んでおります。
毎回通ってくださる方は覚えているのもありますが、
新しいスタッフでもわかるようメモに残して引継ぎもしっかりとおこなっております。
今後も気持ちの良い対応ができるよう精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
またのご来院お待ちしております。

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さとあきさんの口コミ (福岡県/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ノースポートに入っているので、立地はよい。駐車場もあります。子供の抜歯をしてもらいました。先生がたくさんいて、どの方が良いのかわからず困りました。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。

ショッピングモール内の歯科医院のため、お買い物とご一緒に歯医者に通院していただけます。

曜日などによって担当医が変わりますが、どの先生もしっかりとした治療をしておりますのでご安心ください。
先生のご希望やご相談等ございましたら当院受付にてお願いいたします。

またのご来院お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

被せ物(銀歯)が取れてしまい来院しました。
治療前に口腔写真も撮って頂き、治療にどのくらい料金がかかるか前もって明確にして頂き、とても安心しました。
今までその様な歯科医院はなかったので…(笑)

治療も、途中で何度も痛みが出ていないか確認して下さったり、被せ物もとても丁寧にキレイにして頂いたので本当にこちらを受診して良かったです。
これからもよろしくお願いします。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
患者様に分かりやすくご説明できるようスタッフ一同、日々心掛けております。

またのご来院待ちしております。

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