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口コミ86

最寄駅
センター北駅
2番出口 徒歩1分

住所 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1 ノースポート・モール5F505-2-2地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

アクアポート歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯

久々の受診です。
以前いた女性の先生がとても良かったのですがいなくなっていて残念でした。先生の移動変更はあるようです。
今回の先生は(私の歯が悪いのはわかりますが)治療中に「あれ?」とか「うーん」とか困って?小さく呟いているのが聞こえてしまい信頼感が下がりました(心配になるので声に出さないでもらえると…)。治療はきちんとしてもらえましたが。
院内はキレイでアクセスもよいです。お子さんもよく見かけます。また何かあればお世話になると思います。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご不安、不快な思いをせててしまい申し訳ございませんでした。

今後はこの様な不快な思いをさせてしまわないよう気を付けてまいりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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totoroさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療前、途中、治療後と本当に丁寧に説明して頂けるので安心出来ました。またレントゲンだけでなく、口腔内の写真も取り、それを見ながら説明してもらえるのでとてもわかりやすかったです!

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
レントゲン・口腔内写真を撮影し、患者様に分かりやすくご説明できるように心掛けております。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来院を心よりお待ち申し上げております。

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ぽんさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生が現在の状態をモニターを見ながら分かりやすく説明してくれました。今後の治療方針も患者の意見を聞きつつ計画を立ててくれ、安心して治療していけると思いました。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。アニメーションを用いてわかりやすい説明を心がけております。
ご不明点ございましたら、お申しつけください。
またのご来院お待ちしております

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40代おじさんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

祝日にやっていて、買い物ついでに行けるので便利でした。清潔感もありおすすめです。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。当院、土日祝日も10時から20時まで診療していますのでお気軽にご連絡ください。
またのご来院お待ちしております。

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とらまるさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

虫歯かな?と思い、当日のお昼頃に予約をし、夕方から初診で診療していただきました。スムーズなやり取りでありがたかったです。待ち時間はなく案内していただき、院内の雰囲気も明るくほっこりとしており、落ち着ける空間でした。レントゲン室も潜水艦のようになっていて、凝った内装造りで感心しました。レントゲン後のカメラ撮影が、助手の方のみで作業が雑に感じました。笑顔もなく、恐怖心を覚えました。

医院返信

口コミ投稿、ご指摘ありがとうございます。
当院の内装はハワイアンテイストになっており、
患者様にリラックスしてうけていただけるような雰囲気作り心がけております。
随時急患対応しておりますので、お困りの際はご連絡ください。
この度は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただいたご意見は今後ないようスタッフ一同努めさせていただきます。
またのご来院お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

いつも利用しているショッピングモール内にあってとても便利です。

今まで行った病院中で一番親切な感じがします。

顎関節症のせいで歯石を取る際、毎回口を開けているのが大変でしたが、先生が歯科衛生士さんにその事をちゃんと伝えていてくれたおかげで、歯科衛生士も絶妙なタイミングで休みをいれてくれるので苦しい思いをせずにすみました。歯医者で治療がこんなに辛くないのは初めてでした!

先生の説明も治療もとても丁寧でわかりやすくホントに安心しました。

やっと長く通える歯医者さんが見つかった気がします。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
患者様に気軽に通院してもらえる歯医者を心がけております。
またお困りのことありましたら、私たちにご相談ください。
またのご来院お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

来院患者口コミ

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯の状態をわかりやすく説明してくれ、今後の治療法を示してくださった。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
患者様に分かりやすくご説明できるよう日々心掛けております。

またのご来院待ちしております。

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小鳥遊さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

口コミ通りの丁寧な診察でした。質問等もしやすかったです。院内も綺麗で、海をイメージした装飾がたくさんありお子さんでも気が楽なのではと思います。お休みがなく、ネットで予約できるのも患者としては助かります。 これからここに通わせていただきます。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
歯科が苦手なお子様から大人様まで気軽に通えるような
雰囲気作りを心がけております。

またのご来院お待ちしております。

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OLさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内が綺麗でした。担当の先生もよく話を聞いてくれました。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
院内は清潔な環境を保てるように努めております。
少しでも疑問や不安に感じたことございましたら、
気軽にご質問ください!
またのご来院お待ちしております。

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ぴんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

説明は丁寧で分かりやすい。歯医者嫌いでも大丈夫との口コミもあったが、独特の匂いや音は相応にある。

医院返信

口コミ投稿ありがとうございます。
しっかりと理解していただいて治療が出来る様に、
アニメーションなど使って説明させて頂いております。
治療の際に出る音を和らげるために、ヘッドフォンで音楽を聞いて頂きながら治療を受けて頂くことができますのでもしご希望であればお声掛け下さい。
またのご来院お待ちしております。

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