Q.治療において大切にしていることを教えてください。
A.患者さまのお話をじっくり伺い、説明に納得いただいたうえで治療を進めるようにしています。
治療を進めるうえで何よりも大切にしているのは、患者さまのお気持ちをじっくりとお伺いすることです。どんな困りごとがあって来院されたのか、どのような治療を希望されるのかなどをきちんとお聞きするようにしています。
そのうえで治療方法や範囲、期間などを詳しく説明し、患者さまの納得が得られてから実際の治療に入っていきます。納得のないまま勝手に進めることはありませんので、気になる点などあれば遠慮せずにお伝えください。
コミュニケーションを大事にしていくことが、患者さまとの信頼関係にもつながるのではないでしょうか。治療に関することだけでなく、時には世間話なども交えながら、当院を受診して良かったと思っていただける治療を提供していきたいと考えています。
