歯科医院で「治療前に説明がなかった」「治療中に何をされているか分からなかった」など、不安や不満に思ったことがある方も多いのではないでしょうか。当院では、患者さまがそうした思いを抱くことがないよう、治療内容をしっかりと理解していただき、納得していただいたうえで治療を始めています。そのために、専門用語を使わないように心がけるほか、レントゲンなどの目で見て分かるツールを用いてご説明しています。
また、患者さまが今は何をしているのか、次は何をされるのかを把握できるように、治療前だけではなく治療中の説明も欠かしません。例えば、根管治療であれば「今は細い器具を使って、神経の中のばい菌を取り除いています」など、分かりやすくお伝えすることで、イメージしやすいように努めています。
患者さまには、できる限り多くの情報を共有しており、不安や恐怖心を軽減していただくとともに、お口への意識や治療へのモチベーションを高めていただけるように取り組んでいます。
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