すいた駅前歯科

私は小さい頃から図画工作が好きでした。何か作ることが好きで、手を動かす仕事に就きたいと思っていました。
しかし、手を動かす仕事と言ってもいくつもあります。その中でも人から感謝されるに就きたいという思いもあり、医療系に進みたいと考えが浮かびました。

医療系の仕事の中でも、内容が単調にならずにさまざまな治療がある仕事が良いと考えていました。そして、治療技術の進化がある部分に魅力を感じて、目指すようになりました。

歯科医師になってからも、どれか一つの治療科目に特化するのではなく、来院される患者さまの悩みを全て対応できる人間になりたいと思っており、できる限りの技術を学ぶことに専念してきました。

何かを重点的に学ぶのではなく、どんな症状でも自分で治療ができるようになるために幅広く勉強をしてきました。何かに注力しすぎて、別のことでの知識が薄くなってしまうと、万が一その治療を必要とする患者さまが来られた時に、治療の制限を与えることになります。それでは患者さまにご納得いただける医療をお届けできなくなってしまいます。

不得意をなくして、全てのことをできるようにする。そうすることで、患者さまにも提供できる選択肢を増やすことができます。この考えを持ちながら、さらに各分野にそれぞれ治療を得意とする歯科医師が在籍していれば、院内で意見を出し合うこともでき、患者さまにより良い治療をご提供できると考えています。

歯科治療は、一つの症例でも複数の治療方法があることが多い医療分野です。そうした場合に、一方的に一つの治療方法で進めるのではなくて、まずは患者さまにご納得いく治療方法を選んでいただくようにしています。患者さまご自身では治療を行っている部分が見えませんから、できる限り患者さまの気持ちを尊重した治療を進めなければいけません。

歯科治療は1回で終わるものではなくて、1本の歯の治療でも何回も続けて通わなければいけません。それなのに、治療に対する患者さまのモチベーションが下がってしまうと、治療途中で諦めて通わなくなってしまうこともあります。そのため、まずは、患者さまに治療に興味を持っていただき、モチベーションを上げて挑んでいただけるような環境作りをしています。

当院のスタッフは皆チームワークを大切にしています。勤務人数も多く、治療時は基本的に患者さまと向き合うのは歯科医師一人なので、チームワークに加えて個人プレーも大事です。しかし、治療内容に対して意見を出し合い、歯科衛生士がサポートをする場面も多くあります。そのような、お互いに協力し合う気持ちがスタッフにはあると思っています。

初診時は、患者さまは痛みを抱えていらっしゃることが多く、元気な方は少ないように思います。そんな患者さまの気持ちを少しでもプラスに持って行けるように、院内全体で明るい雰囲気を心がけています。

普段から、何かあった時にはしっかりと返事をして声かけをするようにして意思疎通ができるようにしています。また、スタッフ同士でご飯を食べに行ったり、スタッフの誕生日を祝ったりすることで空気を和ませて働きやすい環境作りも行っています。

仕事面では、初診の患者さまがいらっしゃった日は毎日診療後に歯科医師全員が集まります。そこで、患者さまがどのような方で症状がどのようなものだったかを、診察した歯科医師が発表して共有をするようにしています。

直接的な業務に関わるかどうかに関係なく、全てにおいて心がけていることは「報告・連絡・相談」です。これができなければ、治療自体も人間関係もうまくいかなくなってしまいますので、こういった基本的なことをしっかりと行っています。

土日診療や平日21時まで診療を行っているため、本当にさまざまな年齢層の患者さまがいらっしゃいます。
朝はご年配の方、昼はお子さま連れの方、夜と土日はサラリーマンやOLの方と時間によって多少の偏りはありますが、基本的には全時間帯でうまくばらけていると思います。

これは、患者さまそれぞれが生活リズムに合わせて当院を選んでくださっている証しだと思います。歯科医院の時間に合わせて生活スタイルを変えるのではなく、あくまで患者さまの生活をそのままで、都合の良い時に歯科医院の予定を入れていただけているのだと感じます。

土日も診療を行っているので普段は仕事で忙しいですが、その中でも家に帰って子どもと遊んでいる時ですかね。休みの日にはご飯を食べに行ったり、遊園地へ遊びに行ったりしています。やはり子どもと接している時が何よりもリラックスできている瞬間です。

しっかりと通える環境であることがまず大前提です。一度で終わる治療であれば少し通いにくくても耐えられると思いますが、何度も繰り返して通院が必要です。それなのに、ご自宅から遠くては途中から歯科医院に行くこと自体がつらくなってしまいます。ですので、歯科医院は距離や交通の面で通いやすい場所にあるということが、選ぶ際にとても重要になります。

あとは、治療後に再発しないように予防歯科にしっかりと取り組んでいるかどうかも大切です。予防歯科に力を入れているということは、患者さまといつまでも長く向き合う姿勢ができているということです。治療を終えて終わりだと、患者さまとしてもその後はどうしたらいいのか不安になってしまいますよね。

ですから、こういった不安も全部払拭してくれるような丁寧な説明をしてくれる所が良い歯科医院だと思います。

今まで偏りなく、全ての治療科目について力を入れてきました。そして、これからも変わらずにどのような治療でも、患者さまにご納得いただけるものをご提供できるように努力をしていきます。

どのような症状でも、治療を終えたら予防が必要です。つまり、予防歯科はどのような患者さまにも共通して必要になるものなので、予防歯科については特に力を入れていきたいと考えています。患者さまが少しでも予防に対する意識を変えてくださるように、しっかりと説明を行っています。