3.2いいね!

口コミ30

最寄駅
名古屋駅
新幹線口 徒歩1分

住所 愛知県名古屋市中村区椿町6番9号先 エスカ地下街地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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エスカ歯科・矯正歯科への口コミ

びっくりさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
虫歯

行きつけの歯医者で虫歯を見逃され、悪化したので急遽職場近くのこの病院に来ました。
初日はレントゲンを撮り、悪化した虫歯がかなり進行しているため、神経を抜かないといけないと説明を受けました。治療のために、その日は歯のクリーニングをしてもらいました。
早く処置してほしかったので、翌日に予約を取り神経を抜く事になったのですが、翌日行ったら炎症が酷くて麻酔が効かず、結局その日は他の虫歯治療をし、型取りもしてもらいました。
先生に、昨日の今日なんで、抗生剤飲み切ってからまた来てください、と言われ。
だったら初日の日にそう言ってくれたらいいのに、と思いました。
次回予約で、いつがいいか聞かれたから11日で、と言ったら16日以降でお願いします、と言われ。だったら最初から16日以降ならいつがいいですか、と言って欲しいです。
しかもそんなに日にちが空いて大丈夫なのか聞いたら、歯の型が出来るのがその日だと。
そんなことより先に悪化してる方を治療して欲しいと言ったら、抗生剤は1週間は効くから6日に処方してるから、13日以降にして欲しい、と。
それ、初日に言ってくださいよ。
ならなんで翌日の予約受けたの?と疑問しかないです。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

先生がと若くて不安だったが信頼できるかたでした。
安心しました。またホスピタリティーが抜群。
有名なのも納得

感染症対策

アルコール消毒液の設置、スタッフのマスク着用、お客同士が近づかない距離への配慮

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
矯正歯科

矯正で通っています。
まず手際の悪い女性がワイヤーを外すだけなのに、時間がかかり過ぎ。
新人かと思い、始めは我慢していたが、こちらは何も見えない状態での治療ですし、不安で仕方なかったので、人を変えてもらった。
次に来たのもまた女性で、カルテを確認しなかったのか、最終確認で男性の先生がチェックをしていたところ、間違ってワイヤーをつけていることが分かり、やり直し。
痛い思いを2度することにもなり、無駄な時間を過ごすことになった。
間違えられたのは今日で2度目。
確認作業を怠らず、正確な治療を心がけて欲しい。
人には紹介できない。

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ともかさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングを受けるために予約しました。対応もよくしていただいたので、ホワイトニングが終わったら続けて治療もお願いしようと思います。

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投函者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

こちらの歯科医院で矯正を行い、その後定期健診等でお世話になっていましたが、
あまりにも対応が悪く(説明もなくいきなり麻酔される、詰め物に関しても説明が直前であったため考えていたら嫌な顔をされた等)、不信感が募り、他の歯科医へ移りました。
名古屋駅にあるため、立地的には抜群です。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
治療内容
矯正歯科

施術とスタッフさんの対応について書きます。
まず、施術中は器具が歯茎に強く当たってずっと痛かったです。
実際にそういうものかもしれませんが、間違えたか何かで何度も同じことをされたりしたので心配になりました。
また、技術も雑さが目立っていて、説明含めもう少しスムーズかつ丁寧にして頂きたかったなと思います。
あと、助手の方以外のスタッフさんの対応がすごく無愛想で、
マスクをしているのもあると思いますが、もう少し笑顔で対応してくれてもいいんじゃないかと思います。あまりにも冷たいです。
実際気分が良くなかったです。今までも対応が良いと感じたことは殆どありませんでしたが、今日は特に感じたので書かせて頂きました。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/20代/女性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯が痛み初診で行きました。レントゲン後、親知らずがあるので今日抜きますか?といきなり言われて驚きました。10分ほどみてすぐ抜歯、なんてことあるのでしょうか...。
怖いので断り別の虫歯の治療をお願いしたところ、口を開けてくださいの次にはいきなり麻酔されました。一言もなく麻酔するなんて...と思いその時点で治療を断り帰りました。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
予防歯科 / 矯正歯科

数年通っており、矯正が終わり定期検診、虫歯治療で受診していますが、医師からの説明はほぼありません。3ヶ月ごとに通っていますが、こちらが自覚症状を訴えてから初めて医師にしっかり診てもらえます。何のための定期検診か全くわかりません。また虫歯治療した時もしっかりした説明もなくいきなり麻酔をかけられ不快感しかありませんでした。
歯科衛生士の方の対応は丁寧でいいと思います。

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ケイスーさんの口コミ (愛知県/20代/男性)

EPARKで予約

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

具体的にどこがどう悪いか説明してもらえず、状況の割りに次回予約日も空きすぎて治す気があるのか違和感がある。

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hakoさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約確認メールに、診察内容の確認で連絡が欲しいとあった為電話したら、3分以上保留にされた。連絡もメール返信で良かった様だが、メールにそういった記載が欲しかった。電話じゃないとダメだと思ってしまった。他はとても感じが良かった。

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