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口コミ2件
住所 富山県滑川市常盤町181-41地図
1~2件
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投稿者さんの口コミ (富山県/60代/男性)
2019年2月 投稿
1.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
かぶせ物が取れたので、治療してもらうために訪れました。まず受け付け。患者が入ってきたのに、「こんにちは」のあいさつもない。アンケートを渡されて記入したが、「ありがとうございます。」もなし。10分ほどで呼ばれたが、また、看護士さんからいろいろと聞かれた後、歯科医師の指示でレントゲンを撮ることになったが、なんか流れ作業的な感じで、看護士の患者に対する対応が機械的で温かみがまるでない。レントゲン室に行くとき、他の患者さんの診察台と壁の間を通らされた。(看護士の気遣いが全くない。)レントゲンの結果、歯科医師は一方的に、これまでの治療(患者である私の対応→歯の治療もせずにほっといたことが悪いと決めつけ、「抜くしかない」という結論だけを伝え、話も聞いてもらえなかったうえに、不満げにしていると、「聞いてます?」切れ気味に言われた。もっとちゃんと聞いてほしかったし、抜かない方法とか、どのくらい費用がかかるとか、そういう説明が聞きたかったのに、「抜く」ことが唯一の治療のように決めつけて言われ、「次の予約を取ってとっとと帰れ!」と言わんばかりの流れ作業的な態度。もし抜くしか方法がなかったとしても、この歯医者では絶対に抜きたくないし抜かれたくない。敗者といえども接客が大事なんじゃないだろうか?患者=お客様として訪れたのに、なんかとってもイラつく気分になってしまった。歯科医師の物言いがとても上からの物言いに聞こえ、何かものすごく嫌な気分になった。
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藤森さんの口コミ (富山県/60代/男性)
2016年2月 投稿
入歯を作ることになったので、かかりつけ医の他にも聞いてみたいとここの歯医者に来てみました。そうしたら全く違う見解でしかも費用が安いのでどうしたものかと思いましたが、先生がとても真摯に対応してくれて作った後のケアも十分だと知りこちらでお願いすることになりました。出来上がったものを装着すると今までよりも凄く噛みやすくなり大満足です。本当にありがとうございます。
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