きそ歯科クリニック

初めて通う場合、緊張して来られる方がほとんどだと思います。どんな雰囲気なのか、どんな治療をするのか状況が何も分からない場所へ行くのですから、緊張して当たり前だと思います。いきなりすぐに治療を進めてしまうと恐怖心が強くなる方もいらっしゃいますので、少しずつ治療を進めていくようにしていますね。

患者さまとコミュニケーションを取り、緊張がほぐれてきたら治療も先へ進めていくように配慮しています。患者さまお一人おひとりに合わせたスピードで治療計画を立てて進めていくことで、落ち着いて治療を受けていただけるのではないかと思っています。

特に一つのことだけに力を入れて学んだということはありません。患者さまのニーズにお応えするためには、できる治療とできない治療があってはいけない、と考えていたからです。患者さまに納得していただける治療を提供できるようこれからも尽力していきます。

開業から今までで変わったことは、医院全体が研さんを重ねてきたことでの結果でしょうか。私が学んできたことを患者さまに還元できることは、患者さまのためでもあり自分の成長も確認できるのでうれしく思います。

開業から変わらないことは、毎日の取り組み方です。真剣にやっていれば患者さまには伝わります。また、適当にやっていたらそれも伝わります。1日1日を精いっぱい頑張る姿勢は、ずっと変わっていないと思います。

お子さまの大切な歯を守るために親御さまができることは、基本的にブラッシングしかないと思います。家でできることは限られていますので、まずはブラッシングをしっかりやっていただきたいです。

あとは定期的に歯科医院に来ていただき磨き残しをチェックして、磨き残しがあれば歯磨きの指導をしていきます。そして、最後に予防のためのフッ素を付けていきます。家でできないことは歯科医院を頼っていただいて、ブラッシングはしっかりしていただくとお子さまの歯を守ることができると思います。

女性、男性というように特に区別して行っていることはありません。ですが、女性の患者さまは見た目を気にされる方もいらっしゃいますので、ご要望を伺いながら、歯を美しく見せるホワイトニングや矯正治療など、ご相談いただければご要望に添った治療をご提案させていただきます。

患者さまに明るく接してくれています。そしてコミュニケーションをうまく取って応対しています。私からは自主的に物事を考えて動くよう指導しています。医院全体でコミュニケーション能力を持つことで、患者さまが落ち着いて治療を受けることができると思います。

私は第一印象で選びます。最初にその医院に入ったときの受け付けの対応や、初めて電話をかけたときの対応があまり良くなかったら、それで終わりだと思います。どんな形であれ、入り口はしっかりしたものでないとその先に進もうとは思わないからです。

どんな先生でも、受付や電話の応対が良くないと医院全体のイメージまで悪いものになってしまいます。これは歯科医院だけではなく、さまざまな企業や仕事でも同じことがいえると思います。患者さまが感じる最初の印象がとても重要だと考え、日々スタッフとともに心がけています。

たまっている医院の事務処理をしたりして、忙しく過ごすことが多いです。そんな中でも、時間があるときはほとんど2人の子どもと遊んでいます。なかなか家族と過ごす時間がないのですが、少しの時間でも一緒に過ごすことは癒やされますし、仕事への活力になっていると思います。

この地に開業することにしたのは、自分のイメージにとても近い場所だったからです。さまざまな年代の方の診療を行える、地域に密着した歯科医院を作りたいという思いがありました。この町は商店街もありにぎやかで、地域の方も明るくとても気さくに接してくれます。一度訪れたときに「やっといい町を見つけた」ととても気に入り、開業を決めました。

今後は予防に力を入れていきたいと思っています。もちろん治療も大事ですが、患者さまの歯を守るためには、予防に力を入れていくことがとても大事だと考えているからです。

そのためには、定期的に検診に来ていただくことが重要です。患者さまの都合もあり定期的に通うというのは難しいと思われる方もいらっしゃいますが、1カ月に1回来ていただくと悪くなる前にチェックできます。

どうしても間が開いてしまうと、歯石が付いて悪くなっていく可能性が高くなります。早めに対処することで患者さまの大切な歯をお守りすることができますので、これからも力を入れて取り組んでいきたいと思います。