40代｜黒崎駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

初めて受診しました。久しぶりの歯医者で緊張していましたがスタッフの方が優しく丁寧に対応して下さり　説明もわかりやすく安心して治療を受けることができました。

先代の先生から40年近く通ってます。現先生も歴代の衛生士さんも、治療、クリーニング、説明や配慮も良いです。今まで随分とお世話になりました。

しかし今日受付の方の対応にかなりガッカリしました。
こちらでネット予約を取って10分前に着きましたが、予約より30分以上早いですけど、と伝えられました。スマホで予約画面を見せて間違っていないことを伝えると、どちらにしてもあと30分後でないと対応できないと言われて、仕方なく別の日に予約を取り直しました。誰にでもミスはあると思うので仕方ないとは思うのですが(実際に過去にも似たようなことがありましたが、その時は適切な対応だったのでそれで怒った事はありません)、この時点でも受付の方の一言の謝罪もない様子と横柄な態度にかなり驚きました。

そもそも謝罪どころか「今後はなるべく電話で予約をしてもらえませんか？」と言われました。それは理不尽すぎると思い、「それならこのネット予約は何故されてるのですか？」と聞くも無言、「今聞いた事を先生にお伝え下さいね」と言うと、「はあ、そうですねー」と、最後まで悪びれない様子でした。診察券を返される時も、まるでこちらが悪いかのような対応をされました。

こちらも仕事の都合をつけてやってきているので、社会人として一言の謝罪はあって良いと思うのですが、とにかくその方の態度に驚きしかありませんでした。おそらく予約時間の書き間違いなのか、そのご本人のミスだったのではと思いますが、それを隠したかったのでしょうか？それともネットに慣れていないのか分かりませんが、何にせよ患者には関係のないことだと思います。

今回の事はあんまりだと思い口コミをしました。長年お世話になりましたが、この受付の方がいらっしゃると思うだけで通う気が失せる程の対応でした。

治療内容

矯正歯科

歯列矯正でお世話になりました。海外渡航を考えていたので、期間が限られていたのですが、そうした点も考慮しながらわたしにぴったりの計画を立ててくださいました。歯並びも噛み合わせも細やかに診てくださる誠実な先生で、安心でした。気になることがないか、痛みがないか、よく気にかけてくださいました。他のスタッフの方もみんな優しくて親切です。
矯正はお金も時間もかかることなので、最初は躊躇してましたが、信頼できる先生と出会えて良かったです。見た目も噛み合わせも本当に良くなりました！

治療内容

歯周病 / 小児歯科

子どもの治療で初めて行きました。
丁寧な説明で子どもにも不安を与えないようにしてくださいました。歯磨きの仕方も丁寧に教えて下さり、虫歯になりそうな歯の磨き方など親切で助かりました。
親子で通いたいと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯がすごく痛み出して伺いました。みなさん忙しそうにしてましたが、急だったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず丁寧に接してくれました。
今までの歯医者は予約をしても30分は待っていたので、歯医者は待つものだと思っていたのですが、こちらは待ち時間もなく、手際よくみてくれました。

レントゲンをとった後、先生が来るまでの間も、1人でボーッと待つのかと思っていたら、スタッフの方がその間に説明をしてくれたりして、とてもスムーズでした。
すぐに麻酔をしてくれて、痛みもなく治療してもらいました。
まだ１回しか行ってないけど、歯医者のイメージが変わりました。
これからも通わせて頂きます。
ありがとうございました！

治療内容

虫歯

子供の虫歯で来院しました。担当の女性の先生は子供の気持ちにも寄り添ってくれ、ペースも合わせていただき対応に感謝していますが、受付と助手や衛生士の対応が非常に悪いです。
言葉使いも高圧的で、子供も怒鳴られ、とても不愉快でした。
虫歯なので通院したいけれど…。通院しずらい。

感染症対策

病院内は清潔感があり、検温や消毒もきちんと配慮がなされていました。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 予防歯科

虫歯や歯周病予防のために定期的に通っています。先生は患者さんの立場に立って、一生懸命に治療してくれる良い先生です。時間帯によっては待つこともありますが他の患者さんにも治療内容の説明をしている様子をよく拝見するので安心します。
私の歯の状態についても治療の経過を詳しく説明してくれます。
定期的に通っていますが歯の状態も以前よりかなり改善してきました。本当に良い歯医者だと思います。

感染症対策

感染予防にもしっかり取り組んでいると治療を受けながら感じます。
歯医者は飛沫などが心配でしたが、安心して治療のため通えています。

治療内容

親知らず

今日はありがとうございます！
皆さん感じも良く対応も良くして頂きました！
久々歯が痛くて、どうにかしてほしく　当初行くはずの歯医者さんが来月しか予定が空いてないと言われ、急遽ネットみて良さそうだから変更して行きました。
皆さん優しくて　　先生も面白くて良かったです。
点滴抗生剤、痛みどめ入れてもらい親知らずを抜きました。
昨日より痛みもなくご飯なんとか食べれました。
まだ血は止まってないけど、本当感謝です！
すぐに対応して頂き有難うございます！
又抜糸の際宜しくお願い致します！
対応もテキパキされていて、感じも良くて　コミュニケーションされてる気がしました。
おすすめです！！^ - ^
あと、お腹で呼吸頑張ります！

感染症対策

病院は清潔感もあり、入ってからすぐに、除菌もできて
トイレにもありました。
綺麗です！

治療内容

虫歯

虫歯の治療で来院しました。
スタッフの方達は、とても丁寧な対応をしてくださり、先生の説明も大変分かりやすく、安心して治療を受けることが出来ました。

治療内容

保険診療 / 差し歯 / ブリッジ

半年ほど前に急に親知らずの虫歯が疼きこの医院を初めて受診しました。
率直な私の個人的な感想ですので不愉快になる方がいたら申し訳ありません。

病院内の設備
設備が新しいのか？とても病院内は綺麗です。トイレもバリアフリーで広く車椅子等、身体の不自由な方でも使いやすいと思います。手洗いの所にあるマウスウォッシュが個人的にはとてもありがたかったです。

スタッフの方々
初めての受診の際に親身に痛みを心配してくださった受付の女性には感謝の気持ちでいっぱいです。他の口コミ等でスタッフさんの言葉使いが～などの否定的な意見も見受られますが、あえてくだけた言葉選びで治療前の緊張を他愛のない雑談でほぐしてくれていたと解釈しています。(ふだんは丁寧な言葉使いです)治療中のお母さんをキッズスペースで１人で遊びながら待つ小さなお子さんを他の患者様の対応をしながらとても気遣われる姿はさすがプロだな～と感心いたしました。

通院当初、衛生士さんの歯石とりが痛く我慢していたところ次回の治療から院内で一番技術が高い衛生士さんに担当を変更してくださるなど病院側に柔軟な対応をしていただき感謝しています。(私自身はクレームなど言っていません)
その他治療以外でも歯磨き指導、フロス仕様方法など口腔内環境を整える為のアドバイスをしていただいたり完璧でした。

治療技術
まず一番凄いと思った事が、麻酔が私の通院した歯科医院の中でもトップクラスに痛くなかった事です。ほぼすべての歯科治療に麻酔を使用すると思いますが、その麻酔があまり痛くない事は通院を続けるうえで一番大きな要因でした。他の歯科医院で治療してもらった右奥歯のブリッジなのですが何度治療していただいても２週間ほどで外れてしまい諦めて放置していたのですが、その旨を院長先生に伝えたところインプラント治療などをすすめられるわけでもなく、保険治療のブリッジをもう一度だけ私にさせてください！と言われた時はびっくりしました。(あれから２ヶ月ブリッジは外れていません、出口先生ありがとうございます)あまり痛くない！そう患者さんに思ってもらう為に
先生方は努力されているのだろうと思います。

この度スタッフの方々、先生方のお陰で治療を最後まで続けることが出来ました。定期健診でこれからもお世話になると思いますが、ひとつの区切りとして感謝申し上げます。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 噛み合わせ

私が遅れてしまっても、電話をして外にまで出て頂いてくれてありがとうございました。

話をしてくれて、説明も分かりやすくて良かったです！
ほんとにありがとうございます。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

院内は綺麗で清潔感あります。
駅から近く交通の便が良く、治療もスムーズです

治療内容

クリーニング / 予防歯科

最近、引っ越して来たばかりで、何処の歯医者に行って良いか分からず、ネットの口コミを見て亀山歯科に行きました。
以前の歯医者さんで定期的に歯石取りや虫歯のチェックをしてもらっていたので、同じようにお願いすると心良く引き受けてくれました。しかも、歯ブラシの仕方やフロスの使い方など丁寧に教えてくれました。これからも定期的に通院したいと思いました。ありがとうございました。

院内は清潔感があり、細かく説明をしながら対応してもらえる。

治療内容

虫歯

長年の虫歯を放置していたら歯が折れてしまい仕方なく受診しましたが、とても優しい先生で良かったです。

痛みに配慮して治療をしてくれたし、毎回診察前に治療内容の説明があったので不安感がありませんでした。

予約も取りやすく、一回の治療時間も30分ぐらいだったので仕事の合間に通うことができた点も良かったです。

対応も良く、先生もちゃんと説明してくれます。予約していても診察状況で待ち時間があるときもあります。

スタッフの皆さん親切で感じの良い方ばかりでした。何年かぶりの歯医者でしたが安心して通い続けられそうです。

久しぶりに伺いましたが、とても丁寧で親切な対応でした。次回予約もしましたので、また行きます。

これからの治療について、画像を取り入れて説明してくださるのが、とてもわかりやすかったです。大変失礼だとは思いますが、親知らずを抜くのが怖くて、ほかの病院にも聞きに行きましたが、こちらの先生と同じ見解でした。こちらの病院の方が、説明が分かりやすくて安心できたのでお願いしました。結果、腫れもほとんどなく経過も良好です。これからも、歯のかかりつけとして通おうと思っています。
概ね不満はないですが、最後にエプロンをとってもらうときに髪が絡まることがあり痛いです。髪が長いので仕方ないです。

スタッフの対応がとても良く歯医者さんのイメージが変わりました。治療はこれからなんですけど最初の感じはGoodです。