黒崎駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

初めて受診しました。久しぶりの歯医者で緊張していましたがスタッフの方が優しく丁寧に対応して下さり　説明もわかりやすく安心して治療を受けることができました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療でお伺いしました。
痛いのは、苦手なのですが、全然痛みもなく丁寧に分かりやすく説明と治療をしていただきました。
医院内も明るくて清潔感がありました。
先生、スタッフの方、受付の対応もとても良くて、みなさんとても優しく話しやすかったです。これからも続けて通いたいと思います。

感染症対策

アルコール消毒、熱、うがいなど医院内の感染症対策バッチリだと思いました。安心できるかと思いました。

治療内容

虫歯

虫歯治療で行きました。
歯を抜きましたが術後も問題なく綺麗に治るように縫っていただいて良かったです。
その時に付いてくれた助手の方も話を優しく聞いてくれ頑張ろうと言ってくださり心強かったです。

ただ残念なのが、次回予約の際私は抜糸をすると聞いていたのに実際は抜糸＋他の歯の治療での予約になっていたようで。
当日どうしても3歳の子供も連れて行かなければならず、でも抜糸だけなら10分くらいで終わるだろうと思い連れて行ったのですが治療に時間がかかると言われビックリ！
それなら子供は実家に預けたけどもう連れて来ちゃったし抜糸だけしてもらいました。

帰りの際次回の予約をしてもらえなかったので、次回の予約はできないんですか？と聞くと、
今日みたいな事があると他の患者さんに迷惑だからと。
あなたのために1時間枠を取っているのにとキレ気味に言われました。
え？いやいやこっちは抜糸としか聞いてないし他の歯の治療もあって1時間かかるなら予約の際に言ってくれても(^^;)
以前行っていた歯医者では次回どれくらい時間がかかるなどちゃんと教えてくれてたのでそれと比べると不親切だなと。
それがあれば今回のような勘違いやすれ違いもなくお互いにとっていいと思うのですが。

受付の方の言い方にあまりに腹がたったのでその場で言おうかと思いましたが、子供が受付横のガチャガチャを回したくてグズりだしたのでとりあえずすみませんと言って次はちゃんと来るから予約取ってくださいと言って取ってもらいました。
その際もまたこんな事があったら迷惑だからとか本当に来れますか？とかしつこい。
まぁそれは医院の方針だと思うのでこの受付の方が悪いわけでもないのでしょうが。

先代の先生から40年近く通ってます。現先生も歴代の衛生士さんも、治療、クリーニング、説明や配慮も良いです。今まで随分とお世話になりました。

しかし今日受付の方の対応にかなりガッカリしました。
こちらでネット予約を取って10分前に着きましたが、予約より30分以上早いですけど、と伝えられました。スマホで予約画面を見せて間違っていないことを伝えると、どちらにしてもあと30分後でないと対応できないと言われて、仕方なく別の日に予約を取り直しました。誰にでもミスはあると思うので仕方ないとは思うのですが(実際に過去にも似たようなことがありましたが、その時は適切な対応だったのでそれで怒った事はありません)、この時点でも受付の方の一言の謝罪もない様子と横柄な態度にかなり驚きました。

そもそも謝罪どころか「今後はなるべく電話で予約をしてもらえませんか？」と言われました。それは理不尽すぎると思い、「それならこのネット予約は何故されてるのですか？」と聞くも無言、「今聞いた事を先生にお伝え下さいね」と言うと、「はあ、そうですねー」と、最後まで悪びれない様子でした。診察券を返される時も、まるでこちらが悪いかのような対応をされました。

こちらも仕事の都合をつけてやってきているので、社会人として一言の謝罪はあって良いと思うのですが、とにかくその方の態度に驚きしかありませんでした。おそらく予約時間の書き間違いなのか、そのご本人のミスだったのではと思いますが、それを隠したかったのでしょうか？それともネットに慣れていないのか分かりませんが、何にせよ患者には関係のないことだと思います。

今回の事はあんまりだと思い口コミをしました。長年お世話になりましたが、この受付の方がいらっしゃると思うだけで通う気が失せる程の対応でした。

治療内容

矯正歯科

歯列矯正でお世話になりました。海外渡航を考えていたので、期間が限られていたのですが、そうした点も考慮しながらわたしにぴったりの計画を立ててくださいました。歯並びも噛み合わせも細やかに診てくださる誠実な先生で、安心でした。気になることがないか、痛みがないか、よく気にかけてくださいました。他のスタッフの方もみんな優しくて親切です。
矯正はお金も時間もかかることなので、最初は躊躇してましたが、信頼できる先生と出会えて良かったです。見た目も噛み合わせも本当に良くなりました！

治療内容

歯周病 / 小児歯科

子どもの治療で初めて行きました。
丁寧な説明で子どもにも不安を与えないようにしてくださいました。歯磨きの仕方も丁寧に教えて下さり、虫歯になりそうな歯の磨き方など親切で助かりました。
親子で通いたいと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯がすごく痛み出して伺いました。みなさん忙しそうにしてましたが、急だったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず丁寧に接してくれました。
今までの歯医者は予約をしても30分は待っていたので、歯医者は待つものだと思っていたのですが、こちらは待ち時間もなく、手際よくみてくれました。

レントゲンをとった後、先生が来るまでの間も、1人でボーッと待つのかと思っていたら、スタッフの方がその間に説明をしてくれたりして、とてもスムーズでした。
すぐに麻酔をしてくれて、痛みもなく治療してもらいました。
まだ１回しか行ってないけど、歯医者のイメージが変わりました。
これからも通わせて頂きます。
ありがとうございました！

治療内容

虫歯

子供の虫歯で来院しました。担当の女性の先生は子供の気持ちにも寄り添ってくれ、ペースも合わせていただき対応に感謝していますが、受付と助手や衛生士の対応が非常に悪いです。
言葉使いも高圧的で、子供も怒鳴られ、とても不愉快でした。
虫歯なので通院したいけれど…。通院しずらい。

感染症対策

病院内は清潔感があり、検温や消毒もきちんと配慮がなされていました。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 予防歯科

虫歯や歯周病予防のために定期的に通っています。先生は患者さんの立場に立って、一生懸命に治療してくれる良い先生です。時間帯によっては待つこともありますが他の患者さんにも治療内容の説明をしている様子をよく拝見するので安心します。
私の歯の状態についても治療の経過を詳しく説明してくれます。
定期的に通っていますが歯の状態も以前よりかなり改善してきました。本当に良い歯医者だと思います。

感染症対策

感染予防にもしっかり取り組んでいると治療を受けながら感じます。
歯医者は飛沫などが心配でしたが、安心して治療のため通えています。

治療内容

親知らず

今日はありがとうございます！
皆さん感じも良く対応も良くして頂きました！
久々歯が痛くて、どうにかしてほしく　当初行くはずの歯医者さんが来月しか予定が空いてないと言われ、急遽ネットみて良さそうだから変更して行きました。
皆さん優しくて　　先生も面白くて良かったです。
点滴抗生剤、痛みどめ入れてもらい親知らずを抜きました。
昨日より痛みもなくご飯なんとか食べれました。
まだ血は止まってないけど、本当感謝です！
すぐに対応して頂き有難うございます！
又抜糸の際宜しくお願い致します！
対応もテキパキされていて、感じも良くて　コミュニケーションされてる気がしました。
おすすめです！！^ - ^
あと、お腹で呼吸頑張ります！

感染症対策

病院は清潔感もあり、入ってからすぐに、除菌もできて
トイレにもありました。
綺麗です！

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

こちらの病院に通わせていただいて半年ほどになります。

初めて行った時に、まず受付の方の対応がとても良かったのが
印象に残っています。

治療が始まってからも、歯科衛生士さんや先生方の丁寧な
カウンセリングや説明のおかげで一度も不安になること
なく通い続けています。

仕事の都合などで、変更しないといけないときも
快く応じてくださり感謝しています。
また、スーパーや薬局などと同じ敷地内にあるので
駐車スペースにも全く困らないところが有難いです。

歯医者さんは少し怖いイメージがありますが、こちらの
病院は痛みなども細かく気にしてくださるので
これからも安心して通えます。
治療とホワイトニングもしていますが、事前説明が
分かりやすかったのと定期的な診察とケアが
あるので、治療だけではなく歯のメンテナンスを
したい方にもぜひおすすめしたい病院です！

感染症対策

入ったらすぐにアルコール消毒と
熱を測る機械があるので安心です

治療内容

噛み合わせ

以前矯正治療をしたが、歯ならびに対する不満や顎関節症が改善されなかった為、ネットで調べたこちらの病院へ矯正相談に行きました。突然のお電話にも関わらず、とても親切に対応して下さり、夕方のお時間が空いていたので即時受診もできました。料金の説明、具体的な治療内容どれもわかり易く、好感が持てました。子供の矯正相談も合わせて行きましたが、雰囲気も良かったので2人とも通わせていただくことになりました。その後欠けた歯の治療で受診した際も、よくある患者数が多く待たされるということも無く、10分程で治療に入れました。その治療ですら納得いくまで説明していただき、希望通りに仕上げてくださったのでとても満足です。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 抜歯

虫歯の治療で伺ったのですが、どの先生も毎回説明が丁寧でわかりやすいです。受付の方もとても感じがいいです！

治療内容

小児歯科

丁寧な対応、治療で非常によかったです。
子供の治療も付き添えるので子供も安心して治療してもらえます。歯医者嫌いだった子供が楽しそうに通っているので嬉しいです。

治療内容

虫歯

久しぶりの歯科受診で緊張していましたが、スタッフのみなさんの優しい対応や、わかりやすい説明に安心して通うことができています。とても痛みもなく、毎回丁寧に対応してくださるので、これからも通わせていただきたいと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。スタッフの方みんな丁寧で優しく満足でした。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で来院しました。
スタッフの方達は、とても丁寧な対応をしてくださり、先生の説明も大変分かりやすく、安心して治療を受けることが出来ました。

治療内容

保険診療 / 差し歯 / ブリッジ

半年ほど前に急に親知らずの虫歯が疼きこの医院を初めて受診しました。
率直な私の個人的な感想ですので不愉快になる方がいたら申し訳ありません。

病院内の設備
設備が新しいのか？とても病院内は綺麗です。トイレもバリアフリーで広く車椅子等、身体の不自由な方でも使いやすいと思います。手洗いの所にあるマウスウォッシュが個人的にはとてもありがたかったです。

スタッフの方々
初めての受診の際に親身に痛みを心配してくださった受付の女性には感謝の気持ちでいっぱいです。他の口コミ等でスタッフさんの言葉使いが～などの否定的な意見も見受られますが、あえてくだけた言葉選びで治療前の緊張を他愛のない雑談でほぐしてくれていたと解釈しています。(ふだんは丁寧な言葉使いです)治療中のお母さんをキッズスペースで１人で遊びながら待つ小さなお子さんを他の患者様の対応をしながらとても気遣われる姿はさすがプロだな～と感心いたしました。

通院当初、衛生士さんの歯石とりが痛く我慢していたところ次回の治療から院内で一番技術が高い衛生士さんに担当を変更してくださるなど病院側に柔軟な対応をしていただき感謝しています。(私自身はクレームなど言っていません)
その他治療以外でも歯磨き指導、フロス仕様方法など口腔内環境を整える為のアドバイスをしていただいたり完璧でした。

治療技術
まず一番凄いと思った事が、麻酔が私の通院した歯科医院の中でもトップクラスに痛くなかった事です。ほぼすべての歯科治療に麻酔を使用すると思いますが、その麻酔があまり痛くない事は通院を続けるうえで一番大きな要因でした。他の歯科医院で治療してもらった右奥歯のブリッジなのですが何度治療していただいても２週間ほどで外れてしまい諦めて放置していたのですが、その旨を院長先生に伝えたところインプラント治療などをすすめられるわけでもなく、保険治療のブリッジをもう一度だけ私にさせてください！と言われた時はびっくりしました。(あれから２ヶ月ブリッジは外れていません、出口先生ありがとうございます)あまり痛くない！そう患者さんに思ってもらう為に
先生方は努力されているのだろうと思います。

この度スタッフの方々、先生方のお陰で治療を最後まで続けることが出来ました。定期健診でこれからもお世話になると思いますが、ひとつの区切りとして感謝申し上げます。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 噛み合わせ

私が遅れてしまっても、電話をして外にまで出て頂いてくれてありがとうございました。

話をしてくれて、説明も分かりやすくて良かったです！
ほんとにありがとうございます。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

院内は綺麗で清潔感あります。
駅から近く交通の便が良く、治療もスムーズです