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アーク歯科・矯正歯科クリニック
入明駅 車6分
投稿者さんの口コミ (高知県/20代/女性)
2021年4月 投稿
医院返信あり
2.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
待ち時間は少なくすぐ入れました。よかった点はそれだけだと思います。了承取らずに勝手に色々な検査を追加され、料金を請求されたのが気になります。普通は事前に説明があるものだと思いますがこちらが間違っているのでしょうか?私は説明が聞きたかっただけで、検査など頼んだ覚えはありません。予約の時も特に確認はされませんでした。他の方が気にされてないようなので、そういうものなのでしょうけど。歯科では当たり前のことかもしれませんが、みんながみんな頻繁に歯科通院しているわけではないことをもう少し配慮してほしかった。受付の人の逐一鼻で笑う態度も物凄く気にかかり終始モヤモヤ。気分は最悪です。自分はもう二度と行きません。
うがいを診療前にするだけ。それ以外は入り口にアルコールがある程度。
医院返信
この度はご希望に沿う診療が出来ず誠に申し訳ありませんでした。当院を受診される初診の患者様には診査診断の資料として、レントゲン写真とお口の中の写真の撮影をさせて頂いております。初診時の問診票に治療やクリーニングを希望されるか、記載できる項目を設けておりましたが、患者様に上手く伝わらず誤解を招いてしまい、また説明も不足しておりました。お詫び申し上げます。治療の相談のみ希望の患者様には月1回の日曜無料相談会への参加をお勧めしております。こちらでも歯並び、矯正の相談も可能です。 また感染対策が不十分とのご指摘がありましたが、当院のチェアーは完全個室になっており、器具の滅菌、患者様ごとのチェアーの消毒、換気、スタッフへの感染予防教育の徹底を行っており、患者様が安心して来院していただける様に心がけております。 今後は診療方針や感染予防対策への取り組みに対して、患者様へわかりやすい様に明示していく所存です。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
ももさんの口コミ (高知県/20代/女性)
2017年2月 投稿
対応が良かった、またされる時間が少なくよかった 駐車場が少なすぎる
2人がこの口コミを参考になったと言っています
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清潔感
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アクセス
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人柄・気づかい
電話・受付対応
経済的配慮
子供への配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
治療後の経過
飛沫対策
混雑の回避
換気対策
スタッフの感染防護対策
投稿者の性別
男性
投稿者の年代
10代以下
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アーク歯科・矯正歯科クリニック
入明駅 車6分
投稿者さんの口コミ (高知県/20代/女性)
2021年4月 投稿
医院返信あり
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
3人がこの口コミを参考になったと言っています
アーク歯科・矯正歯科クリニック
入明駅 車6分
ももさんの口コミ (高知県/20代/女性)
2017年2月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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