西宮北口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

引っ越しに伴い虫歯で受診しました。
虫歯をみて神経抜くしかないねとの診断で、淡々と次の予約をとるながれになりましたが、説明も少なくなかなか踏み切れませんでした。
帰ってやっぱりもう一度考えてキャンセルしました。
他のクリニックを受診し、神経を抜かない方針で治療してもらえたので、もうすこし患者の気持ちに寄り添ってもらえたらなと思いました。受付の方の電話対応は優しかったです。

治療内容

虫歯

とてもいい先生で通っています。
治療の前にうがい薬もいれず、うがいしてくださいね。の声かけがないことが何回かありました。
うがいのタイミングが合わず先生がきてしまったり。
やはり声かけはしてほしいです。

治療内容

抜歯

20年ほど前治療した歯でしたが、最近痛くなり武庫之荘駅前アリス歯科さんでお世話になっておりました。他院では抜歯してインプラントを勧められておりましたが、こちらでは抜歯をしないで歯を残す処置をずっと続けていただきまして8年以上維持させていただきありがとうございました。これから抜歯をしてインプラントをしょう思っています。
愛想は良い方ではないと思いますが（すみません）、腕は確かな先生だと思います。

感染症対策

コロナ禍真っ只中の頃、先生もスタッフさんも、かなり徹底した感染対策をされていて安心でした。

治療内容

歯科検診

Googleでの口コミ評価が高かったので期待して受診したのですが受付の対応が悪く(というより酷く)、気持ち良く受診することが全くできませんでした。受付は病院の顔なので、きちんと指導をされたほうが良いですよ。。。がっかりでした。

治療内容

小児歯科

こどもが、歯茎が痛いというので、急遽見て頂きました。
歯科衛生士さん、受付の方も、すごく丁寧に対応して下さいました。
先生も、雰囲気が優しく穏やかで、説明もしっかりして下さいました。とても分かりやすかったです。
今までかかった歯医者さんの中で、一番丁寧な歯医者さんでした。こどもが、また行きたいと言っています。
見て頂けて、本当に良かったです。

治療内容

クリーニング

院内はとても綺麗で清潔感があります!
周りも気にならない個室空間と大画面のTVもあり、特別感を感じながら施術を受けれます!
初めて自費クリーニングを受けたのですが、保険のクリーニングとは違い、パウダーのクリーニング・歯肉マッサージや舌のクリーニングまでしてくださいます(^^)
歯科衛生士さんの1つ1つ優しいお声がけと丁寧な施術で、日々の疲れを忘れ、癒し・リラックスの時間にすごくなりました!
また定期的に受けたいと思います!
ありがとうございました(*^^*)

ネット予約を取っても、その日程は埋まってしまったので、他の日程はいかがですかと毎回電話が来る。
ネットではだいぶ予約が空いているが、実際は埋まっている。
ネットを通して予約すると仲介手数料を取られるのが嫌なのか、他の日程で予約される場合は直接電話してください。と言われた。
なんのためのネット予約なのかわからない
仕事の空き時間などにネット予約出来るのがメリットのはず。
希望日時で予約できたことはないため、行ったことありません
ネットで予約取るたびに、毎回電話が来てその日程は無理と言われ、もう行くのを辞めました。

治療内容

歯科検診

定期検診で伺いました。
子供と一緒に昔からお世話になっていますが、慣れてきているからの対応なのか、対応に違和感を感じます。

子供の定期検診後の説明は全くなし。
事情があり、定期検診をキャンセルさせてもらいましたが、その振り替えの検診の時には、受付の方や歯科助手の方の対応は、とても冷たいものでした。
スタッフの方の私語や笑い声は、室内に筒抜けです。。
歯科医の先生のチェックは、「はいはい～。良いですね。」でいつも終了です。

今回の対応にとてもショックを受けました。
丁寧に対応をしてもらっている患者さんはいるので、対応に差を感じ、さらに不快な気持ちになりました。

昔からお世話になっている歯医者さんですが、他の病院を探そうと思っています。

治療内容

歯科検診 / クリーニング / 根管治療

他歯科より転移したのにも関わらず親切に引き継いで頂きありがとうございます。今は痛みもなく仕上がりもきれいでメンテナンスも引き続きお世話になっています。麻酔をがっちり効かせてくれるので痛みもなく治療も手際よく不快にはなりません。但し完全にタオルを覆うので不安感はありました。清潔な院内と対応がよいスタッフさんに感謝です。土地柄か自費被せ代金が他歯科よりお高めかもですがきれいな仕上がりなので満足しています。

治療内容

小児歯科

一年生の子どもが歯が抜けそうで食べづらく、ぬいてもらいました。話術やテクニックで子どもが気づかないうちに抜いてくれました。子どもはそれからはすぐ抜いてもらうというようになりました。優しい先生でした。ガチャガチャもできるし、満足なようでした。
院内に説明があり、先生や衛生士さんが付けてる手袋は患者さんごとに変えてくれていて、手袋を変えない病院が多いのに、衛生的にも安心でした。

感染症対策

院内に説明があり、先生や衛生士さんが付けてる手袋は患者さんごとに変えてくれていて、手袋を変えない病院が多、衛生的にも安心でした。

治療内容

親知らず

受付の人の対応もよく、気持ちよく、受け付けができました。
歯医者ってだけで、不安ですが、先生の対応が安心出来ました。
親知らずも、あっという間に抜けて、不安も嘘のようでした。
また、メインテナンスでも、通いたいと思います。
安心して、かかりつけ医できます！

治療内容

インプラント / 歯科口腔外科 / 噛み合わせ

治療で通院しています。昔から歯の悩みが多くずっと悩んでいました。こちらの歯医者では外科の先生や矯正の先生や歯周病の先生など専門分野の先生が沢山いて私の悩みを解決してくれました。治療も痛くなく安心してお任せできます。歯医者選びに悩まれてる方がいたらオススメの歯医者です。

感染症対策

清潔感があり感染対策しっかりされてます。
マスクケースも受付で貰えて助かります。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

職場の近くで探して予約して行きました。
待ち時間が『0』はとても有り難いです。時間通りに診てくれるので、自分も時間通りに行こうと思います。
特に痛みに関しては、かなり気を使って頂いていると感じました。
虫歯になりかけの歯がありましたが、一旦様子を見になりました。
治療の際はお願いします。

治療内容

インプラント

日本口腔インプラント学会の指導医と記載されていたので通院をしましたが、人間的にどうなんでしょう。
インプラント直後の痛み、違和感を訴えましたが「気のせい、気にし過ぎ、所見上は問題ない」と鼻で笑われるしまつです。

色々な観点から最終の被せ物をする前に調べておきたくて、大学病院を紹介して欲しいとお願いするも「紹介状は書けない」と言われました。　
自分で大学病院に問い合わせ後、大学病院が資料を提供して欲しいと直接連絡をして下さってから紹介状、資料を書いてくれましたが、全く別の患者さんのデーターを送ってこられ、謝罪もなく、「処分してください」との事でした。ありえません。

最終的には診療内科へ行くように言われました。　
大学病院に行ったのが気に入らなかったのでしょうか？勧められた他の治療やホワイトニングをしなかったからでしょうか？

大学病院通院中に経過報告に予約して行ってもも、毎回３０分以上は待たれます。（通院には往復３時間かかります）
そして他の患者さんと鉢合わせしないように診察をしているようです。何の為の完全予約制なんでしょう。


予後が良くないので面倒な患者だと思われているようで、診察も荒っぽくなり、もう担当医を目を合わすのも辛くなりました。


HP広告やSNSには力をいれられているようで最初の印象は良く感じるかもしれません。

非常に残念です。

インプラント前にカウンセリングをしてくれた方とは１度っきりでした。

患者は弱者ですからね。その点を踏まえて最後まで責任をもって治療をして頂きたかったですね。

治療内容

歯周病

初めてでしたが、
スタッフさんは受付の方も含めて、親切丁寧てした。
ただ、受付の前に座っていた患者さんが、
ノーマスクでかなり驚きました。
さらにそれを注意なりされず、話をされていました。
このご時世医療機関でなくてもマスクの着用をお願いされます。
その患者さんが何が理由があってマスクを出来ないのなら、他の患者さんと接点を持たないようにすべきです。
それでなくても受付前は狭く、
ソーシャルディスタンスなんで取れないのに。

治療内容

虫歯

先月、柿の種を食べ始めて突然左奥下の奥歯に激痛が走りwebで付近の歯医者を探し、ヒットした所を片っ端から電話。土曜日の午後ということもあってか、どこも受け付けてくれなかったところ、こちらだけキャンセル待ちの形で応対して頂きました。
「夕方5時までに連絡がなかったらキャンセルが出なかったものとして諦めて下さい。」とのことでしたが、4時過ぎにクリニックの方から電話を頂き「今日はもうキャンセル出ませんが、明日であれば朝一番で空きがありますが？」との事で即予約。
虫歯は相当大きく、割れの方向も微妙で神経にギリギリ届くか届かない難儀な内容だったようですが、神経をできたら抜きたく無いという方針を伝えられ、レントゲン撮影の後で大画面モニタへ映し出しながら治療内容を丁寧に説明して頂き、仮の詰め物をして別日に型取り。
その後、被せ物もしてもらって無事終了だったのですが、その頃からすぐ上の奥歯も痛みが出てきていたので診てもらうとそちらも虫歯発見。予約の上で今日処置して頂き、おかげさまで何の問題もなく食事できるようになりました。
治療直後は手鏡を渡されて実際の処置内容も自身の目で確認しながら説明をして頂くなど、常に安心・納得でき、大変有り難かったです。
今後、また歯で何かあっても迷わずこちらを利用させて頂きます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

突然の日曜日の治療に丁寧に対応していただき本当に感謝です。昔から大の歯医者が苦手で放ったらかししていたのに、丁寧な対応で安心しました。
前の日は、痛いのと怖いので眠れない状態でしたが、思い切って歯科で治療して頂いて良かったです。
クリニックの皆さんの笑顔にも安心感があり怖さも半減しました。ありがとうございました。これからもきっちり通院して治してもらいます。

感染症対策

電話で時間を丁寧に説明してもらい混雑を避けることができました

治療内容

矯正歯科

矯正治療に興味がありましたが、なかなか歯医者さんにいけませんでした。
勇気を出して電話して予約をとりました。
ドキドキしながら先生の話を聞いていましたが優しく丁寧に説明してくれて安心して話を聞く事ができました。
こちらで矯正治療をすることに決めました！
どうぞ宜しくお願いします。

治療内容

歯科検診

鏡を持ちながら指導してくださり、丁寧で分かりやすい説明をしてくれます。特に、衛生士さんは痛みがないか等優しく聞いてくださり安心して受診できました！ありがとうございます。

治療内容

矯正歯科

矯正治療で通っていました。先生をはじめスタッフの皆さんの丁寧で優しい対応が印象的です。綺麗な歯並びになり、本当に感謝しています。ありがとうございました。