電話・受付対応｜塚口駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯の状態に合わせて適切な治療の提案をしてくれました。他院で治療中でセラミックにする予定だった歯を被せの状態で2年ほどそのままにしていました。以前違う歯科クリニックで検診を受けた時は何も言われなかったのですが、「これはどうしましたか？」とちゃんと聞いてくれた。こちらで治療を継続していただけるのでありがたかったです。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 入れ歯・義歯

初めて行きましたが、とても気遣いがいい先生と受付の方でした。また、衛生士さんの歯のクリーニング説明はとても丁寧でした。先生は治療やそれにかかる費用について詳しく説明していただき、また過ごしやすい医院のため安心してこれからも通えそうです。

感染症対策

待合には人が多いが間がしっかり取れていて問題なく思いました

治療内容

虫歯

歯のレントゲン写真が綺麗で見やすく、ドクターの説明もわかりやすかった。話しやすいドクターだった。今後も、納得のいく治療をしてもらうために、気付いた事を伝えて、安心して末永く通える歯科クリニックであって頂きたいと思う。

治療内容

保険診療 / 歯周病

受付の対応が横柄で間違った事務をしても口先だけの誤りで誠意が感じれず不愉快であった。

感染症対策

検温、消毒はやっていて普通である。特に問題はない。受付の対応が感染症の取り組みについても電話をしながらであったりふゆかいである。少しお待ちくださいと言ってするか電話しながらは真剣に取り組みしているとは思えない。

治療内容

歯科口腔外科

BGM以外は全て満足です。BGMが少しうるさく感じられた。もっと穏やかなヒーリングミュージックにして欲しい

治療内容

歯科検診 / つめ物・かぶせ物

先生、スタッフ共に感じ良いし、治療の説明も丁寧です。
ただ一つお願いがあります。
BGMがポップでうるさく感じられました。
もっと優しいヒーリングミュージックやオルゴール音楽が良いのでは。

感染症対策

コロナも収束したし、詳しくチェックしていません

治療内容

抜歯

20年ほど前治療した歯でしたが、最近痛くなり武庫之荘駅前アリス歯科さんでお世話になっておりました。他院では抜歯してインプラントを勧められておりましたが、こちらでは抜歯をしないで歯を残す処置をずっと続けていただきまして8年以上維持させていただきありがとうございました。これから抜歯をしてインプラントをしょう思っています。
愛想は良い方ではないと思いますが（すみません）、腕は確かな先生だと思います。

感染症対策

コロナ禍真っ只中の頃、先生もスタッフさんも、かなり徹底した感染対策をされていて安心でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

初めて受診しましたが 院内は とても清潔感がありました
説明もわかりやすく
先生も スタッフさんも とても好感がもてました。

治療内容

歯科口腔外科 / クリーニング

いつもですが、受付の方が非常に感じがよく、こちらが時間を間違えてしまっても、すぐに予約の取り直しの対応もしていただけるので助かります。

治療内容

虫歯

虫歯で治療してもらいましたが、セラミックの高額の詰め物を勧められてしてもらったのに、半年のうちに３回も外れて結局別の歯医者で治療をやり直してもらうことになりました。残念過ぎて返金してほしいぐらいです。人柄が良くいい先生だと思って通ったのに、治療は全然満足いうものではなかったです。

治療内容

小児歯科

子どもの歯科検診で受診しました。
子ども一人で歯科検診を受けたので、内容は分かりませんが、歯磨きの方法を教えてもらったと話していました。
指導していただき、子どもも積極的に歯磨きをしてくれるようになりした。
ありがとうございました。
気になっている事にも丁寧に返答していただき、安心しました。
またお世話になります。

治療内容

クリーニング

歯のおそうじに行きました。
数年通っていますが、こんなのは初めてです。
担当してくださった方の処置が、あまりにも雑で驚きました。
歯間をフロスでそうじする時、詰め物に引っかかってるのにお構いなしに詰め物が取れるんじゃないか？って位にグイグイと上下に引っ張り、フロスを左右に動かす時も唇の端にあたり痛いし器具を口から離す時にも唇にあたり...
全てが雑過ぎて、処置を受けているこちらは恐怖で固まってしまいました。
そうじが終わった後、歯の状態を診ていただいた先生は私の質問に丁寧に答えてくださったのに、とても残念な気持ちで仕方がありませんでした。こちらがおそうじの担当を選べないので改善していただければと思います。

治療内容

虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

治療内容

歯周病

治療開始時に、３から4回程度の歯石除去という説明にて通院開始。
最初の3回は歯周ポケット中心に歯石の除去とクリーニングを頂き、歯周ポケットの深さも毎回計測して聞けたので安心しておりました。

4回目からは、ステインのことばかり注意されるようになり、ピックで歯間の歯石除去はありましたが、歯周ポケットの深さ等を測ったり、伝えて頂きことは無くなり、ステインを落とすことに注力をされていると感じました。

施術中に、ステインの付着に関するアドバイスは何度も頂きましたが、喫煙、着色し易い紅茶やコーヒー、コーラを常に飲んでおり、毎回水でうがいをするようにとのことでしたが、現実問題それでは、洗面所に入り浸りになって実現が難しいです。

その状況でステイン除去が3回の6回目になりましたが、当初の説明回数も超えておりますが、このままでは毎月目的であった歯周ポケット周り以外の施術が続くと考え、今回離脱しました。

離脱した理由を聞かれましたが、口内に磨き粉やすすぎ水が残ったまま質問されて、返答するために飲み込む羽目になり、ノドチンコに磨き粉等が付着したのがエアーで乾いたのか気持ち悪い思いをしたまま施術を受けましたが、、口頭で返事を求めるなら、他の人へもそうした方が良いでしょうが、うがいをさせてから聞いた方が良いと思いました。また、当方口が小さく、大きく開かないのですが、何度ももっと大きく開けるように言われても、無理なものは無理です。そういう配慮は欲しいところです。

8月末の治療時より今回は上側前歯の裏のステインがマシになっていると仰ってたので、8月末の施術された方と、本日施術された方は同じ方だと推察しますが、前回、何を食べられたのか知りませんが、60年で何百回も歯科医院へは行っておりますが、あそこまでにんにく臭を出している方に看てもらったことがありませんでしたが、にんにくの臭いが苦手なので、帰宅後も鼻に臭いが残って不快でした。

何を食べても自由ですが、職種的には至近距離で接するお仕事だと思いますので、その辺りも配慮が必要だと思いました。

コロナ対策等、気を使っておられると感じましたが、そういう経験をすると、どちらが罹患していてもウィルスを貰うなと思いました。

先生も含めて、皆さん頑張っておられる医院だと思いましたが、気づいたこと書かせて頂きました。

研磨も大切な項目だと思いますが、歯周病を気にして通院開始してますので、ステイン除去だけと感じさせるのはどうかと言うこと、当初行っておられた歯周ポケットの状態観察や歯の揺れ観察は、継続して頂きたかったです。6回とも同じ方が担当されたのか、途中で変わられたのかは知りませんが、施術内容は違いました。

前述のこと、施術された方に「中断の理由は？」と聞かれて半分くらいか答えましたが、伝えにくいこともありましたし、上顎の奥に研磨剤的な物が付着乾燥している感じで早く帰って思いっきりうがいしたかったので診察室を出たので、こちらでお伝えいたします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

昔からお世話になっていますが毎度親切丁寧に治療頂いています。駅からのアクセスも良くお勧めです。

治療内容

歯周病 / 矯正歯科 / クリーニング

毎回予約通りの時間に診てもらえます。
待たされることがあまり有りません。
きれいになるのか不安なくらい歯並びがガタガタでしたが短期間で治療が終わりました。
スタッフに質問するとしっかりした返事が返ってくるので信頼できる医院だと感じました。

感染症対策

治療の初めに薬の入った苦い薬でうがいをさせられます。
医院内はいつもきれいです。
器具は袋でパックされ清潔です。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

引っ越して間がないこともあり、どこに行けばいのかわからなかったのですが、こちらに来てからお世話になっている内科の先生から紹介でした。

今までで一番良い歯医医院だと思います。
虫歯治療をとっても、一回一回これから治療をすることに対しても、少ししみることがありますとかの説明があります。
また口を濯ぐ時にも、ゆっくり濯いでくださいとか、しっかり濯いでくださいと、その時に応じた濯ぎ方を教えてくれます。
治療の説明も虫歯の治療においても、分かりやすく親切で
痛みもなく良い歯医者さんだと思います。
近いうちに主人や息子もお世話になる予定です。

感染症対策

感染対策としては、医院の入口は開けっ放しにしています。
中には入ると目立つ所に、消毒液があり看護師さんが熱を
はかりに来てくれます。
スリッパも他の人と一緒にならないように、スリッパの中敷きを毎回変えています。
また人が重ならないように、一人の時間を長くとっていますので、待合室での混雑がありません。
安心して通うことが出来ています。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で通ってます。痛みもなく説明も丁寧で信頼しています。

治療内容

小児矯正

数年前、評判がいいと聞いたので子供の歯並びの相談に行きましたが、院長先生に
子供の指しゃぶりは親子関係が原因だときっぱり言われてびっくりして何も言えず、二度と行きませんでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

何回か利用していますが基本予約制なので待ち時間はほとんどありません。早めに行ってもタイミングよく空いていたらすぐ通されることも多いです。待合狭いですが密にならないよう混み合ってきたら早めに通して下さいます。治療を行う際はレントゲンや写真を見ながら丁寧に説明して下さるので安心して治療出来ました。以前、親知らず抜いた際も素早く処置していただき、その後腫れることも無かったです。駐車場はありませんが駅前なのでコインパーキングが沢山あるので困りません。