長堀橋駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 矯正歯科 / クリーニング

駅すぐでアクセスが良いのはもちろんですが、受付・衛生士の先生・矯正の先生・治療の先生の方々が優しく、緊張せず受診できます。『今から○○しますね。次は◆◆しますね。』などの声掛けや、痛みへの配慮もあり、大満足です。衛生士の先生も指名できるので嬉しいです。不安なく通っています。矯正も満足いくまで色々な角度から最適な治療法を見つけて施してくれています。虫歯の治療だけでなく、矯正治療もしていただけるので、私にとっては通院は遠い方だと思いますが、ずっと通わせていただくつもりです。宜しくお願い致します。

治療内容

矯正歯科

安かったので矯正をお願いしてましたが、正直最悪です。
見た目は綺麗になりましたが噛み合わせのことは一切考慮されておらず、たまたま別の歯医者さんでみてもらったときに驚かれました。直すにはまた矯正をしないといけないと言われ、今まで通い続けたのはなんだったんだろうと思いました。
時間とお金の無駄になりここでお願いしなかったら良かったと思ってます。
矯正後につけるリテーナーもすぐ壊れるし、作り直し料金を請求されるときとされないときまちまちです。受付けの人に聞いても話が通じず話になりません。
作り直しも最短で当日のお渡しと言われたり3日後と言われたりまちまちで、納期がかかるようになったのか聞いても前からですとのことで対応がかなり適当です。
挙げ句の果てに最後の方は逆ギレのような態度をとってきて、かなり電話の対応も悪いです。
通院していたときも、お金返せ！と別の患者さんと揉めている場面もありました。
こんなに最低な対応ができるのも逆にすごいなというレベルです。
ここで歯科矯正を検討されている人がいたら、本当にやめた方がいいです。

治療内容

矯正歯科

矯正治療をうけました。大阪市内ということもあり通いやすく、ほぼ予約時間通りに対応いただけたので、働きながらでも通い続けることができました。また予約変更にも柔軟に対応してもらえ、予約も比較的希望時間にとることができました。
歯並びが生まれつき悪く、マウスピース治療の対応外と他のクリニックで言われて、ワイヤー矯正治療ができる歯科を探したところ、このクリニックを見つけました。
歯石除去やクリーニングを定期的にしていただけたので、虫歯にならずに矯正を終えることができました。

治療内容

矯正歯科

会社から近く、料金も他と比べたら安くて通いやすくて便利だった。
上下表側ホワイトワイヤーで歯列矯正をしたので通院はメンテナンスで基本、月に1回。
ホワイトワイヤーも剥げてきたことが気になればすぐ交換してくれました。
次回予約も安定的に取れていたし、待ち時間もそんなに気にならず、2年かかると言われた矯正も1年半ぐらいで終わることが出来て良かった。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正についてカウセリングに行った際も、丁寧にお話をしてくれました。 矯正器具をつける前に丁寧に歯石取りをしていただいてから器具をつけてくださりました。私の場合1年程度の治療と言われましたが、7ヶ月程度で終わりました。
見るからに歯並びが綺麗になりました。本当に感謝でいっぱいです。
予約も毎回行く度にしてくださるので、とても有難かったです。
ありがとうございました。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正で2年ほどお世話になりました。
歯並びがものすごく綺麗になってうれしいです。
口元を奥に引っ込ませたいという要望も叶えてもらって、輪郭もかわりました。
周りから褒めてもらえます。
白のワイヤーも剥げてきたらすぐ交換してもらえて矯正中の嫌な見た目もずっと目立ちにくくてしやすかったです。
ありがとうございました。

感染症対策

検温と混雑を緩和する対策を取ってくれるので安心です。

治療内容

矯正歯科

1ヶ月前に来店のネット予約しましたが、電話連絡来たのが予約日の６日前。内容もその日はいっぱいなので受付できません。いっぱいなのであれば予約した日の数日後ぐらいに連絡をいただきたかったです。何回も連絡したが出なかったのはそちらの方でしょうという内容のことを言われたが、着信がきてたのは予約日の6日前の一回だけ。折り返しも1日後にはしました。スタッフさんの対応はいいのですが、電話対応だったり予約の仕組みをもう少し改善していただきたかったです。

治療内容

矯正歯科

トイレの水回りの汚れが気になります。便座の除菌スプレーも毎回入っていないです。ユニットまわりもあまり清潔ではありません。PCまわりもホコリがたくさんです。とにかく全体的にお掃除ができていないです。
歯科衛生士さんは人によりかなり技術差があるように感じます。院長先生は基本的に良い先生ですが、繁忙状況により丁寧さにはムラがあります。
予約は限定的でなければそれなりにとれます。曜日時間指定はなかなか難しそうです。予約時間に間に合うように来院してもこちらはかなり待たされることがありますが、遅刻にはかなり厳しいです。

感染症対策

手指消毒と検温さえしてれば良いという感じがします。通常の環境整備をもう少し丁寧にされたほうが良いと思います。

治療内容

矯正歯科

矯正相談で予約。
しかし矯正の先生が木曜の夜か土曜しか居ないと来院後に予約取り直しになった。
せめて受付けの時点で言ってほしかった。
無駄に1時間以上待つ羽目になった。

何度も電話したと言われたが着信履歴は一切なく、イーパークに登録した番号に相違はなかった。
格安SIMなのである程度は仕方ないが、何度もと言うなら時間帯を変えて3回以上電話したのか疑問に思う。

HPやイーパークに矯正相談出来る曜日を記載したり、web予約出来ないようにしてほしい。

受付けと歯科衛生士さんの間で引き継ぎが出来ていないのか取り直した予約日をまた聞かれた。
歯科衛生士、受付けからも特に謝罪はなく対応に不満が残った。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

矯正歯科で約半年ほどお世話になっております。
これから矯正を検討している方もいらっしゃるかと
思いますが、少しでも参考になればと思います。

【矯正歯科】
・予約が取れない
　これにつきます。ネット上は全て予約可能のように
　見えますが、予約は全て埋まっています。
　矯正にトラブルがあったときも2週間ほど待たされる
　のが毎回です。
　受付の人も、1人だけ非常に対応の悪い方がおり、
　予約時間や治療のやり直しに対応してくれません。
　変えられるものならこの歯科はもう選びません。

・院長じゃない先生の対応が悪い
　矯正のために親不知を抜いたり、詰め物の交換など
　通常の歯科処置は院長ではない先生がやります。

　まず、タメ口でお話しされます。
　治療中も、ああー、等の感想が大きいことは
　目がつぶれます。
　歯科衛生士とのやりとりはなどは全く聞きたくないです。
　道具をとってもらうときに、
　「せんせぇー、これー？」
　「ちがうちがう、またまちがえてるやーん。」
　「じゃあこれー？」
　と、治療を受けている身は非常に恐ろしいやりとり
　をします。
　抜いた親不知を持って帰るとお伝えしていたのに、
　結局歯も捨てられてしまいました。

もし、私が口コミを見ていたら、この歯科は絶対に
選ばないと思います。先生は非常にいい方なのですが、
予約が取れないくらい患者さんを受け入れています。

価格もお手頃に見えますが、他院とそこまで変わりません。
どうか、この口コミを見て、予約状況やスタッフが
少しでも改善されて欲しいです。

治療内容

親知らず / 矯正歯科 / 抜歯

悪い点　一般歯科の医師の方や受付の方の態度が愛想がなく悪い。

良い点　院長はとても親切で説明も丁寧で相談しやすいです。患者の気になるところを一番に優先して治療して下さいます。

今も治療の途中ですし、何度も利用しますので接客態度を是非改善されることを求めます。

感染症対策

スタッフ皆様マスクをされてました。入店後は患者の検温も行いました。

治療内容

矯正歯科

矯正歯科のカウンセリングに伺いました。担当してくれた歯科助手の方の対応がとても感じ悪く、とても不快な気持ちになりました。イライラしてたのかわかりませんが捲し立てるように話すし、ストッキングは伝線しまくっていて不潔感があり(黒いストッキングだったのでとても目立っていました)もうその時点でここは無いな、と思いました。
院長先生のカウンセリングはとても丁寧で、忙しそうでしたが質問にも細かくわかりやすく説明して下さいました。価格も他に比べて安価なので魅力的でしたが、とにかく歯科助手の女性の態度が酷すぎて通う気にはなりませんでした。

治療内容

矯正歯科

院長さんや受付の方の対応は丁寧で愛想も良く、矯正に関しても、他の医院さん何件か周りましたが値段も1番納得いきました。
ただ口コミでもあるようにたまに電話に出る人の対応がすごく悪い。はじめからトゲトゲした口調で気が悪い。また、きっと同じ人だと思うが、レントゲンを撮ってもらった時も無愛想で最悪。なんとかしてほしいとしか思えない。今まで行ったクリニックでこんな人ははじめて。