堺筋本町駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

矯正歯科

安かったので矯正をお願いしてましたが、正直最悪です。
見た目は綺麗になりましたが噛み合わせのことは一切考慮されておらず、たまたま別の歯医者さんでみてもらったときに驚かれました。直すにはまた矯正をしないといけないと言われ、今まで通い続けたのはなんだったんだろうと思いました。
時間とお金の無駄になりここでお願いしなかったら良かったと思ってます。
矯正後につけるリテーナーもすぐ壊れるし、作り直し料金を請求されるときとされないときまちまちです。受付けの人に聞いても話が通じず話になりません。
作り直しも最短で当日のお渡しと言われたり3日後と言われたりまちまちで、納期がかかるようになったのか聞いても前からですとのことで対応がかなり適当です。
挙げ句の果てに最後の方は逆ギレのような態度をとってきて、かなり電話の対応も悪いです。
通院していたときも、お金返せ！と別の患者さんと揉めている場面もありました。
こんなに最低な対応ができるのも逆にすごいなというレベルです。
ここで歯科矯正を検討されている人がいたら、本当にやめた方がいいです。

治療内容

ホワイトニング

ホワイトニングで白くなり、良かったです。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / 美容診療

調べるとセラミックが安く入るということで行きました。
すごく安くて、いつも予約が取りやすいので治療が早く進むので凄い良いです。
いつも満員ですが、みんなテキパキと仕事をしていて、いつも感心します。
活気があって良いです。
見た目も綺麗にしていただき、満足しています。
どこの歯医者に行っても、予約は取りづらいし高いのでここを見つけた時は感動しました。
口コミが悪いのが多いですが、なぜなのかわからない感じです。比類ないくらいめっちゃ良いかと。

感染症対策

綺麗にしていると思います。
開放感がある感じです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

二度と行きません。こんな医院があって大丈夫なんでしょうか。セラミック治療をしました。セラミックが出来上がるまでの仮歯が数時間で外れてしまい、1週間のうち何度も付け直しに行きましたが毎回意味なくその日のうちに外れました。やっとセラミックが出来上がったと思ったら、調整の際に削りすぎて歯に付けられず。また1週間仮歯生活。やはり数時間で取れました。ついにやっと迎えた当日、出来上がったセラミックの色が、しっかり伝えてあった色と違いがっかり。またさらにセラミックが出来上がるまで1週間、すぐ取れる意味のない仮歯生活。泣きそうになりました。笑うと見える場所ですし、完成まで3週間かかったので、その間誰にも会えず大変困りました。3週間後やっと完成しましたが、元の歯に近い形にする約束が、全く違いすぎて残念なのと、なぜか表面が少しデコボコしていました。もうさすがに疲れ果ててしまい、諦めて泣く泣く完成させました。技術不足、下手、雑すぎる、連携が取れていない、対応悪い、最悪です。ちなみに混む時間帯に行くと予約してても1時間以上待たされたので、受付開始時刻に行っていました。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ / クリーニング

歯の治療やクリーニング、歯の相談で定期的に来院しています。
治療室が１つずつ個室の様になっていて、プライベートが守られているようでした。また受付さんの対応も丁寧で、すごく愛想が良いです。
歯の治療ではタプレット等を使用して、これからどんなふうに治療していくのか。また、治療段階で写真を取ってビフォーアフターでの工程を確認させてくれたりと、歯の知識がなくてもわかりやすく親切に説明してくれましたので安心感がありました。
治療後の噛み合わせの際も何度も聞きなおし、微調節してくれたりとすごく丁寧な感じがしました。
クリーニングでは、人生で初めて眠ってしまったぐらい心地よかったです。まさか歯医者で寝てしまうとは、正直びっくりしました。
そして衛生士さんの対応も、もちろん丁寧です。

たまに忙しいそうな時がありますが、それだけ多くの人に頼りにされている歯医者さんなんだろな！と思います。
歯のことはこれからもずっとこちらでお世話になりたいですね！！！

3年間矯正でお世話になり、とても感謝していたのですが
後戻りを防ぐリテーナーを作ることになり、
下顎の型を取って頂き、その後、歯の写真を撮影され
終わりですと言われましたが明らかに上顎の型取りを
されてなく、こちらから、型取りされてない旨を伝え
待たされた挙げ句して頂き、そして夕方リテーナーを
取りに行くと時間通りに訪問しましたが30分程待ったあげく
上顎のリテーナーは形が合わずはまらず、
本日、訪問しホームホワイトニングの説明は昨日上顎のリテーナが出来てなかったのでされてなく私も聞くのを忘れていたのも悪いですが今日何も説明もなく、お客が全て覚えてないといけないのでしょうか？長い間、信頼して通っていたばかりに
残念な気持ちしかありません。これからも、お世話になる場所なのに、悲しいですね。
改善されることを、願います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

受付の対応が悪すぎる。
通院中でいつも通りネット予約していってるのに
予約出来ていなかったかのような素振りで、
〇〇さん..?今日は何かありましたか？何で来られたんですか？と聞かれ
治療中なのでその続きを..と答えると、
2階へ上がってください。と言われました。後からネットを確認するとしっかり予約出来てました。

治療後、先生に今日は鎮痛剤と抗生剤を出しますね
と言われていたのでお会計の時にもらえるものだと思っていたのに、もらえなかったので
先生に薬出しますと言われたんですが..と伝えると
無言で鎮痛剤と抗生剤を渡されました。
すみませんの一言すらなく。
カルテ確認してなかったのは受付の人のミスですよね？こちらが何も言わなかったら渡し忘れていたのに。びっくりします。

とにかく無愛想で威圧的な受付です。
先生はみなさん優しいのに勿体ない。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまったのでお伺いしました。歯科衛生士さんも医師の方もとても感じのいい方でした。無理に次の予約を進められることも無く、とても好印象を持てました。次回もお世話になりたいです。

治療内容

矯正歯科

矯正相談で予約。
しかし矯正の先生が木曜の夜か土曜しか居ないと来院後に予約取り直しになった。
せめて受付けの時点で言ってほしかった。
無駄に1時間以上待つ羽目になった。

何度も電話したと言われたが着信履歴は一切なく、イーパークに登録した番号に相違はなかった。
格安SIMなのである程度は仕方ないが、何度もと言うなら時間帯を変えて3回以上電話したのか疑問に思う。

HPやイーパークに矯正相談出来る曜日を記載したり、web予約出来ないようにしてほしい。

受付けと歯科衛生士さんの間で引き継ぎが出来ていないのか取り直した予約日をまた聞かれた。
歯科衛生士、受付けからも特に謝罪はなく対応に不満が残った。

治療内容

保険診療

久しぶりに詰め物がとれていったが、受付の人が変わっていて前の人よりかなり威圧的で対応が悪かった。患者が知らないことをあまりきっぱり言い切るのは良くないと思う。説明が下手。周りの患者が男性ばかりで自分は女性だが居心地悪かった。男性には愛想を良くしていたのにもいい気分がしなかった。先生は優しくて手早かったのでもったいないと思った。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

矯正歯科で約半年ほどお世話になっております。
これから矯正を検討している方もいらっしゃるかと
思いますが、少しでも参考になればと思います。

【矯正歯科】
・予約が取れない
　これにつきます。ネット上は全て予約可能のように
　見えますが、予約は全て埋まっています。
　矯正にトラブルがあったときも2週間ほど待たされる
　のが毎回です。
　受付の人も、1人だけ非常に対応の悪い方がおり、
　予約時間や治療のやり直しに対応してくれません。
　変えられるものならこの歯科はもう選びません。

・院長じゃない先生の対応が悪い
　矯正のために親不知を抜いたり、詰め物の交換など
　通常の歯科処置は院長ではない先生がやります。

　まず、タメ口でお話しされます。
　治療中も、ああー、等の感想が大きいことは
　目がつぶれます。
　歯科衛生士とのやりとりはなどは全く聞きたくないです。
　道具をとってもらうときに、
　「せんせぇー、これー？」
　「ちがうちがう、またまちがえてるやーん。」
　「じゃあこれー？」
　と、治療を受けている身は非常に恐ろしいやりとり
　をします。
　抜いた親不知を持って帰るとお伝えしていたのに、
　結局歯も捨てられてしまいました。

もし、私が口コミを見ていたら、この歯科は絶対に
選ばないと思います。先生は非常にいい方なのですが、
予約が取れないくらい患者さんを受け入れています。

価格もお手頃に見えますが、他院とそこまで変わりません。
どうか、この口コミを見て、予約状況やスタッフが
少しでも改善されて欲しいです。

治療内容

保険診療 / 美容診療

受付の女性かなり感じ悪い。診察券や保険証は片手で金銭トレーに投げるわ、予約の受け答えも表情も不機嫌。せめて普通の対応できないですか。そんなに嫌なら受付立たないでほしい。委員長先生や先生方は皆さん親切なのに、とても残念。

感染症対策

歯医者なので、それなりに出来ていると思う。

治療内容

虫歯

待ち時間はなく、院内もとても清潔でした。虫歯の治療で行きましたが、医師の態度が悪く、口調もきつめな方が多い印象です。舌打ちをしたり、歯科衛生士と楽しそうにおしゃべりしながら治療したりしてプロとして疑問に感じました。とにかく、どの医師も歯科衛生士とのおしゃべりが多いです。また、虫歯の進行度が高い歯の治療時に麻酔なしで行われ、死ぬほど痛かったです。こちらが痛いと言っても、我慢としてと言われるだけで治療は続行しとても苦痛な時間でした。医師が何人もいるため、担当の医師によって方針が違うのかと思います。前回は麻酔をして、虫歯治療をしたので...。あくまでも一意見として捉えてもらえたらと思います。

治療内容

親知らず / 矯正歯科 / 抜歯

悪い点　一般歯科の医師の方や受付の方の態度が愛想がなく悪い。

良い点　院長はとても親切で説明も丁寧で相談しやすいです。患者の気になるところを一番に優先して治療して下さいます。

今も治療の途中ですし、何度も利用しますので接客態度を是非改善されることを求めます。

感染症対策

スタッフ皆様マスクをされてました。入店後は患者の検温も行いました。

治療内容

矯正歯科

矯正歯科のカウンセリングに伺いました。担当してくれた歯科助手の方の対応がとても感じ悪く、とても不快な気持ちになりました。イライラしてたのかわかりませんが捲し立てるように話すし、ストッキングは伝線しまくっていて不潔感があり(黒いストッキングだったのでとても目立っていました)もうその時点でここは無いな、と思いました。
院長先生のカウンセリングはとても丁寧で、忙しそうでしたが質問にも細かくわかりやすく説明して下さいました。価格も他に比べて安価なので魅力的でしたが、とにかく歯科助手の女性の態度が酷すぎて通う気にはなりませんでした。

治療内容

矯正歯科

マウスピース矯正で通っています。
歯科医師の先生は口調も穏やかで丁寧なんですが、歯科衛生士さんと思われる方の当たり外れが凄いです。

まず診察の前に自分でマウスピースを外すように言われます。こちらは仕事帰りに来て手も洗っていない状態なので、本気で驚きました。外した後の指示もなかったので、仕方なくティッシュの上にマウスピースを置いて置いたのですが「あ、そこの金属の台に置いておいてください。」と言われ…金属の台ってどこやねん！と。診察が終わって帰る時も「じゃあマウスピースはめてください。」と言われ、また自分の素手でマウスピースを口の中に入れる事に。コロナが流行っているので、こんな不衛生な状態で口に手を入れるのはとても不安です。
他の衛生士さんはきちんと対応してくれるのですが…。あの歯科衛生士さんはもしかして患者のマウスピース外せないんですかね？

また受付もとても無愛想な方がいらっしゃいます。愛想良くしてくれとは言いませんが、患者が言った事に対してため息はつかないでほしいです。

治療内容

虫歯

もう5年ほどお世話になっています。土日も平日も朝から遅くまで営業されていてとても通いやすく助かっていました。また技師さんも良い人ばかりです。しかし、ここ最近受付の方が男性の方から女性の方に代わり、その方がとてもとても態度が悪いです。このご時世ですがその方だけマスクをアゴまでずり下げていらっしゃったり、挨拶がなかったり、終始イライラされており本当に残念でした。ずっとお世話になっていましたがもしこの方が受付を続けていらっしゃるようでしたら、次回の予約を取り消して、今後一切お世話になるのをやめようと思います。

治療内容

虫歯

何時も丁寧に対応して頂き、当日の予約変更にも対応してくれ満点です。何時も丁寧に対応して頂き治療も丁寧にして頂き不満は一切ありません。今まで通った歯科医の中で一番です。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。(*^o^)／＼(^-^*)

治療内容

保険診療

半年に一回通院してます。　他の方の口コミを参考に書かせてもらいます。　ネットで予約したのに治療して貰えなかった→前日ぐらいネットで予約して行きました。その際に予約情報が医院に来てなかったようで予約出来てない状態でしたが何も言われずしっかりと診て下さいました。予約時間を間違えて1時間あとに行ったときも診て下さいましたよ。　　予約してるのに待たさせた→病院はそんなもんだと思います。私は待たされた経験はありません。　　予約がいっぱいで希望日に出来ない→これも経験がありません。　割といつも空いてます。　受け付けが冷たい→ 受け付けの男性は確かに表情があんまり無くて怖いかな、、でも、話しちゃんと聞いてくれますよ。　

治療の技術に関しては分かりません。虫歯があるか診てもらうついでに歯石取ってもらう程度で虫歯の治療経験がないので。。医師の対応は冷たいかも。わたしはそのぐらいでいいです。持論並べて長々話されるとウザいので、、、　突然タメ語で話された時はびっくりしましたけどね(見た感じ年はあまり変わらない)　
他で矯正治療していたけど話しをしたら土曜日(1年ぐらい前)に専門の先生来てるから診てもらうと良いよって案内し下さいました。　
1階と2階で治療してるんですが2階に上がる階段はキツイ、、、　
土日祝はわたしの勝手な想像だと普段は別で働いてて副業できてる医師かな？誰が医師で誰が衛生士か2年通っても分からないw 衛生士が減ってネット予約じゃなく電話の方が確実ですって言われたのでネット予約は気をつけた方がいいかも。(電話嫌いで2回目以降もネット予約出来るのが魅力だったんですけどね、、、)　
自転車置き場の案内が外には無くて中入って「前に置いたらダメなんだ」ってわかる。待ち時間がほぼないので移動させられないから外にも張り紙してほしいかな。　GW、年末年始やって下さるのでホントに助かる。

治療内容

クリーニング

院内はとてもキレイで清潔感があります。医師の方もとても丁寧に説明して治療してくれましたが、受付の女性が信じられないくらい無愛想でまともに目も合わせてくれなかった。