都島駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児矯正 / 噛み合わせ

矯正への説明不足でとても残念な想いをしました。

加藤院長が２３年１月５日に体調不良で緊急搬送されたそうです。
スタッフの方も院長と直接連絡が取れていないみたいです。
院長と連絡が取れ次第 連絡を頂く事になっていますが2ヶ月以上経った３月12日現在もまだ連絡きていません。
子供が、治療途中でしたが、今後の対応不可。と、転院を強いられました。
治療途中の詳細情報もわからず、他院での治療にとても苦労しています。
すでに通院中の患者さん達にも、他院へ転院するよう対応に追われているそうです。
根幹治療等の高度な治療は対応出来ないそうなので、受診を検討している方はご注意下さい。

治療内容

虫歯

初回カウンセリングは丁寧過ぎるくらい丁寧で、ある程度の歯科治療の知識がある人は時間の無駄かもしれないです。
初回はカウンセラーという職種の方による対応のみです。
院長である歯科医師とは話せません。
正直、カウンセラーの話す内容は素人でも既知の情報ばかり。実質、治療スケジュールの調整のみに機能してる感覚で、歯科医師と直に話したいのにそれが出来なかったのがもどかしかったです。
ただ、院長の腕はたしかです。
おそらく施術を受けた方は肌で感じ取れると思いますが、
ミリ以下の感覚をキャッチするのがずば抜けて良いのだろうなと感じました。
カウンセリングという名目のものは見直した方がいいかなと...
患者さんは正直歯科医師と話したいんです...
衛生士さんも頑張ってくれていますが、やはり知識の量に差があります。その点はちょっと考えて欲しいかも...

治療内容

保険診療

先生はじめ歯科衛生士さん達は、どの方も親切で丁寧に対応して下さるので安心して治療を受けられます。受付の人だけが残念ですね。電話対応はもちろん、他患者さんへの接し方も残念でなりません。喋っているのに被せてくるわ、患者を見下した言い方をしてくるし。「予約を取り直してもらいたい」と電話すると、しばらく沈黙で「あ、はい…」気怠そうに言ってます。全部同じ人です。電話をする際は気が重いです。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / つめ物・かぶせ物

虫歯治療と定期検診で何回か通院してます。
良い点は遅くまで開いている。ネット予約が出来る。治療も丁寧で麻酔も今まで通っていたところと比べると痛くない。先生も優しい。

通いにくいのは定期的な通院を求められるところ。
虫歯予防も含め1ヶ月に一回は来て下さいと言われ、この前びっくりしてしまったのが詰め物が取れたので治療をして貰ったのですが様子を見たいので来週また来てくださいと言われ、行ったら掃除をして終了。3週間前にも掃除して貰ったのにまたぁ？と思ってしまいました。

ちょっと次に行くのは躊躇してしまいます。
私の歯磨きが下手なんでしょうけど、このぐらい普通なんでしょうか…

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 噛み合わせ

清潔。
駐輪場あり。
定期健診は丁寧にしてくれます。
全予約制なので時間通りに行けば待ち時間はありません。予約はやや取りにくく、診察日に次の予約を取らなければいけません。
皆さん親切で気持ちの良い対応してくれます。説明は求めると丁寧に回答してくれます。
院長先生の腕はやや良くらい。削りたがる先生です

患者の目線にあった治療ではありません。
虫歯を削った後 高さが合わないからと「無断で」健康な部分の咬合歯を削られました。
また、歯の詰め物がとれ仮歯を入れてもらったとき、２時間でとれました。
入れた方の歯でも噛めるといわれていましたが、そちら側で噛んだら速攻取れました。

なぜ？と説明を求めると、
健康な部分の歯を断りもなく勝手に削ったことに関しては、多くの施術をしているから当たり前にしていた、と答えられました。謝罪はありませんでした。
他の歯医者さんも何箇所か行きましたが、必ず自身の歯を削るときは事前に削ると通知がありました。(そして必ずNOと言ってきました)。この歯医者さんでは何も聞かれず、無断で削られました。こちらの医院では無断で他人の歯を削るのが当たり前のようです。

入れて数時間でとれるような仮歯で処置されたことについて
とれた仮歯をもって説明を求めると、もう一つの仮歯(接着が強いが色がある)とどちらを入れるか私たちでも判断が難しいんですよ、と回答されました。結局は判断ミスですが、当人からも院長からも言い訳を聞かされました。

定期健診で何も言われなかった歯を中に虫歯があるからと、1.5週間で３つも健康な部分も含めて削られました。理由は青い光を照射したら「プロ」にはわかるとのこと。実際削ると確かに小さい虫歯がありましたが、実際は虫歯よりも1.5倍ほどの大きさを削られました。器具が先端が小さいものがないとのこと。設備不足でしょうか。その後、その隣の歯も小さな虫歯があるから次の定期健診の後、削りましょうと言われました。

はじめ、かぶせモノがとれたからそのために行ったのに、一つ削るたびにもう一つ虫歯がある、治療しなければいけない(＝削らなければいけない)と、1.5週間で３つも健康な部分も含めて削られました。
実際は虫歯が進行するスピードよりも、歯を機械で削るスピードの方が速く、自分の歯とプラスチックの接着面からばい菌が入ってきやすくなります。

治療内容

歯周病 / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたので2年ぶりに来院しました。以前と変わらず丁寧な説明で好感が持てます。平日夜間、土日の診療も行ってくれているのは本当にありがたいです。

感染症対策

検温消毒等感染症対策はバッチリされておられました。

治療内容

虫歯

かからつけが土日あいていないため急遽受診。予約とっていただけてありがたいのですが、待ち時間がすごい…このご時世歯科でも耳鼻科でも予約時間が診療時間ですが、めちゃくちゃ受付で診療も会計もまたされます。お陰で受付は10人くらい人が溢れかえっており…予約の意味は…。次々電話もかかってくるのでお会計も全然呼ばれません。今まで通ってたクリニックの受付事務の方の仕事がいかによくできていたかということがわかりました。
衛生士さんや、お医者さんの対応、説明はすごく良かったです。

感染症対策

アルコールと検温をされています。自動ドアは開けっぱなしです。

治療内容

保険診療

施設としては、よくある歯医者さんという感じです。
先生も助手の方も、かなりわかりやすい説明をしてくださります。
今までは怖い歯医者さんか、丁寧でもかなり色々買わされたりとかが多かったので
ここの歯医者さんが今までで1番素敵でした。
最低限の治療で、なぜ必要なのか？ということも
説明しながら行ってくれます。
また、痛みの原因なども調べてくださり、
削ってもらったらすぐに治りました。
歯磨き指導もしてもらったので、ちゃんと磨きます。

治療内容

虫歯

先日初めてこちらで治療してもらいました。
院内も綺麗で先生のお人柄も良く、丁寧で詳しく説明して貰い歯医者が苦手でも安心して治療を受けることが出来ました。
これからもこちらでお願いしたいと思います。

治療内容

クリーニング / 顎関節症

3年ほど前から、お世話になっている利用者です。
● 施設
清掃が行き届いており、清潔感があります。院内は、坪庭の様な所から、自然光が入るつくりになっており、温かみのある雰囲気で気分が和らぎます。また、個室ブースの診察台一式が新しいものに変わっておりました。
● 対応
先生から歯科衛生士の方まで、皆様物腰が柔らかく非常に丁寧に対応して下さります。
また、話しやすい雰囲気で接して下さるため、症状についても適切に伝えやすく、治療法等相談したことについてもしっかり応えてくれます。
●治療
なにより、先生の腕が良いと思います。
主に、顎関節症治療で定期的に通院しておりますが、一時期、頭痛、顔面神経痛が出るほど症状が悪化しており、幾つか病院を受診していたのですが、症状が改善しなかった際に、知人にこちらの歯医者さんを紹介して頂き、状態がかなり良くなりました。
マニュアル通りではなく、患者に合った治療法を親身に考えて下さります。
そのため、他の患者さんの様子を見ていても、昔から利用されている方が多いように思います。

治療内容

小児歯科

子どもの予防歯科で受診しました。
院内はとてもキレイで清潔感があり、キッズスペースも広くて小さい子を連れて行く方にはオススメです！
先生も歯の模型を使って、丁寧に説明してくれ、安心しました

治療内容

歯周病

一度で治療する先生が最初と最後で違い代わりコロコロ変わるので不信感でした。
治療中に他の患者へのこんにちわ等の挨拶をされると不愉快です。治療中は治療している患者に集中して欲しい。
電機系統の器具は古く全体的にあまり綺麗とは言えない
椅子に座って待っている最中にも受付で他の患者と歳の年配の女性の先生？との身の上話は聞きたくない

治療内容

クリーニング

最初は、検診でお伺いしました。１回目には言われなかったのですが、２回目に詰め物は取っていないですが、レントゲンから、簡単に神経を抜くと先生がおっしゃられて、びっくりしたら、声が大きいから他のお客さんがいますので、といわれました。レントゲンを２回撮りました。本当に虫歯なら１回目のレントゲンでわかるのではないかと思いました。

治療内容

歯科検診

ありのままを書いた口コミがアップしてもらえてないので、改めて。衛生観念に問題のある病院です。歯科助手の中年女性は床に落とした手袋を拾って使っていました。先生はカウンセリング中、手袋をした手でご自身の両頬を何度もしっかり触り、そのま交換せずに治療に移られました。本当に気持ち悪かったです。
これだって立派な口コミです。嘘は一切ありませんので、運営の方は必ずアップしてください。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

突然の虫歯の激痛でもともとかかっていた歯科に電話しましたが、予約がいっぱいのため予約が取れないと断られたため、急遽診察してもらえないか電話で尋ね、急なお願いにもかかわらず診察して下さりました。医師、歯科衛生士さん共に丁寧に診察、説明して下さります。歯医者は今まで苦手でしたが、都島プラザ歯科で治療をして不安が軽減されました。今までは麻酔で気分が悪くなったり、麻酔に恐怖がありましたが、麻酔に対する不安もなくなりました。通院したことで、歯を大切にしていこうという意識も持つことができ、本当に通院できて良かったです。

治療内容

虫歯

親知らずがいたくて受診しました。
患者さんは多くて少し待ち時間はありましたが、大きな画面でしっかり説明して貰えました。何故痛いのか、理由も説得してもらい納得でかな安心しました。
痛みが引いたら難しい親知らずらしいですが、この医院で抜いて貰いたいと思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

アクセスが良いことと日曜日も診療しているということで通いました。
【良いところ】
・アクセス
・歯科衛生士さんが丁寧であること。
【悪いところ】
・痛い。痛みへの配慮に欠ける。
・コミュニケーションが下手（口を開けている時に喋ってくるので、答えれないと大丈夫だと認識する）
・最初に説明のあった虫歯の箇所を治療した後、次から次へと最初に言わなかったところを指摘してくる（かかる料金も時間も想定外）。
・受付の方が無愛想。

歯科衛生士さんはいい人だったので、治療に入ってから幻滅することが多くショックでした。歯は取り返しがつかないので、丁寧に治療してほしいです。今でも治療したところが正しいのか不安です。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / 保険診療

歯が痛くなり、知人の勧めでこちらの歯科医院を受診しました。

久しく歯医者に通っていなかったのでいろいろ不安でしたが、

電話予約での対応も感じ良かったです。

治療の方は事前にレントゲン写真を見ながら、先生が丁寧に説明してくれたので、とても安心できました。
当日予約だったので、少し待ちましたが、治療はしっかりやってくれている感じがしました。

先生やスタッフの感じもとても良く、いい雰囲気の歯科医院だったので、知人が勧める理由にも納得できました。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

奥歯が痛くてネットで日祝も開いている歯医者を探していて都島プラザ歯科さんにお世話になりました。まず驚いたのは待合の患者さんの多さでした。院長先生は気さくで虫歯の説明は素人の私でも分かりやすかったです。多少待たされますが奥歯の痛みもなくなり今は幸せです。他のスタッフの方達も明るくて雰囲気がいいです。以後かかりつけの歯医者さんとしてお世話になろうと思いましました。