梅田駅(Osaka Metro)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科口腔外科

いつも歯科検診でお世話になっていますが、説明も治療も丁寧で、安心しています。今まで、いい歯科を見つけるのに苦労したので、他の歯科に行くことはないと思います。

治療内容

歯科口腔外科

長年歯医者行けてなく探していたところ知り合いの紹介で今回来店しました。説明も丁寧で分かりやすく好感でした。お会計だけ少し待ちましたが対応が良かったのでリピートします。

治療内容

顎関節症

とにかく丁寧です
説明も治療も対応も。
安心してみていただけます。
治療費についてもわかりやすく教えてくださるので、不安なく自分にあった治療をしてもらえます。

治療内容

ホワイトニング

滅多に口コミとか書かないのですがとても良かったので書きます。
先日ホワイトニングをしに初めて伺いました。駅ビル内には歯科がたくさんありますが審美を主にしていらっしゃるのがこちらを選んだ理由です。
受付の方も親切でホワイトニングをする前のスタッフの方や先生からの説明もわかりやすく無理なセールス等もなく安心してお願いできました。実際施術中も一つ一つお声をかけてくださいながら丁寧にしてくださり沁みたり痛んだりもなかったです。（途中いびきをかいて寝てしまってたほどリラックスして受けてました笑）
他でもホワイトニングをしたことがあるのですが一番丁寧で一番白くなったかもです。
他にも歯のクリーニングメニューや歯茎のヒアルロン酸注入など気になるメニューが色々あったのでまたお願いしたいと思いました。その時はまたどうぞよろしくお願いします。

感染症対策

審美歯科なのでしっかり感染予防はしていらっしゃる感じでした。

治療内容

小児歯科

小児歯科で利用させて頂きましたがとても親身に丁寧にご説明頂き、有り難かったです。また利用させて頂きたいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

丁寧な説明（何故そうなるのか等）、尚且つ治療を提案してくれます。
きつい言い回しではなく優しい言い回しなのですっごく安心出来ます

治療内容

虫歯

いつもお世話になっています。予約変更などもアプリでできて便利ですし待ち時間もほぼありません。今のところ経過も良好です。

歯のクリーニングで行きましたが、保険適応で金額が明示されており安心して施術を受けられました。支払いは現金のみなのでその点は注意が必要です。

治療内容

虫歯

矯正はいいのかもしれませんが、虫歯治療は最悪でした。そもそも医師間や受付の間の情報の共有がされているのかどうかさえ怪しいです。1回目に来院した時に詰め物が古いから改めて虫歯治療をした方がいいと違う医師に言われたため、今回虫歯治療で来たのに、今回の医師に「虫歯だと思うところどこですか？」と聞かれ、は？と思いました。そもそも治療した方が良いと言ったのは病院側であるのに治療する場所を把握していないのにまず不信感を覚えました。その後何の説明もなく、治療しはじめ、気付かぬ間に詰め物をしていない歯まで勝手に削られていました。治療中にとても音がうるさいのですが、その音を鳴らしながら何か聞かれ、よくわからず、はいと言ってしまい、そこで終了。後々受付に戻った後に全然奥歯が噛み合わないのに気付き、噛み合いますか？と聞かれていた事に気付きました。しっかりと聞き返さなかった私も悪いですが、そもそも大事な事を聞く時に音をとめるということをしないのも適当さを感じます。噛み合わないのはさすがにやばいと思い、受付の人に報告しました。受付の人はしっかり対応してくださいましたが、もう次の人を案内してしまっていたため、また待ち時間が生じてしまい、それにイライラしてしまいました。その待ち時間はしょうがない事だと思いますが。その後医師にもう一度診てもらう時に、一言の謝りもありませんでした。ちょっと削った後にどうですか？と聞かれ、噛み合わないです。と言うと、テープのようなもので噛み合わせチェックしながら削りはじめました。そこからはしっかりチェックしながら削っている雰囲気を感じたのですが、最初からそれをしていなかったというのが、最初は本当に適当な治療をしていたというのをあらわしていて、本当にむかつきました。患者の歯のことなんて何も思っていないのだなと。
そもそも受付してから案内されるまで1時間待ち、案内されてからも1人で2人程対応しているからか、いちいち待ち時間が長いです。それに対してそもそもイライラしているのにその上で適当な治療をされ、久しぶりにここまでイライラしました。他にも、違う医師に診てもらっている患者は顔にタオルを置いてもらっているのを見ましたが、私は置いてもらえず、水しぶきがかかってきました。とにかくその医師が最悪なだけかもしれませんが、色々と最悪すぎて、他の歯の治療は他の医院でしようと思います。矯正も考えていましたが、もう二度と行きたくないです。

治療内容

保険診療 / 親知らず

別の歯科で親知らずの抜歯した時よりも
麻酔が痛くなくスムーズに治療して頂きました。
ただ、悩んでない矯正の話を毎回されるのが少し嫌な気持ちになりました。
受付の方の対応はとても丁寧ですが、
会計担当？Ｙ田さん。
良く言えばサバサバ・クール。本音を言えば対応悪すぎる。
次の予約取る時に、こちらが提案する日が予約取れない言われて、何回かこの日は？のリターンが続いた後に、私が『こっちに聞くんじゃなくて、何日が空いてるんですか？』と聞いたら、先生が火水木しか出勤してないと言われました。
だとしたら、最初にそれをこちらに伝えるべき。
出勤曜日が決まってるなら、その中でこちらも予定確認します。
抜歯後、ガーゼを噛んでるのと麻酔がきいてる事もあり、とても話しにくいので配慮足りない。
患者が立ちっぱなしで、なぜ受付は座ったまま話してくるのか？接客面の教育してないのかもですね。
診察券出す窓口の方は立って対応されています。
Y田さん以外の方は対応とてもいいので、その方の教育もう少し考えてほしいです。抜歯後の消毒が終わったら違う歯医者探すか悩みます。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / 予防歯科

定期検診で3～4ヶ月に一度伺っています。
スタッフの方はみなさん優しく丁寧です。

今のところ虫歯にはなっていないので、これからも定期検診でお世話になる予定です。
ビルは古くて階段しか無いのでお年寄りは少し大変かも知れません。

感染症対策

患者によって治療器具を一回ずつ交換している。
椅子なども消毒されてました。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

本町で開院された頃よりお世話になっています。
梅田へ移転され随分経ち、また以前の様に素晴らしいクリニックになるかと思っていましたが、全くです。

治療については、麻酔の痛みもありませんし、説明無しの治療はせずきちんと説明して下さいます。言うことはありません。特に院長先生は一度お世話になると、他の先生方と違うのが良くわかります。技術も気遣いのできるお人柄も○です。

良くないのは歯科衛生士さんです。定期清掃に行っても、歯石を取って磨いてフロスして終わりです。以前は磨けていない場所や磨きぐせをヒアリングし、指導してくださったものです。今は、指導してくださる歯科衛生士さんに当たったことがありません。たまに「もう少し歯みがきしっかりしてくださいね」とは言われますが、患者としてはどこをしっかり？なのかわからずじまいです。

また、3ヶ月ごとに清掃と健診に伺っていますが、写真とレントゲン撮影の依頼が多いです。
酷いのは、OKすると清掃もせず、写真をバシャバシャ撮られ、「これから清掃してレントゲンです」の説明。
こちらはいつも通りの清掃健診の時間を予定し、受診しています。こちらの都合も確認せず、お願いしている清掃もせず、ご自分のされたいことに舵を切られます。

カツベ歯科クリニックは、将来の為に歯に対するの私の意識を変えたきっかけでありますので、以前の質の高さと比較すると非常に残念です。予防歯科としてお世話になるのはお薦めしません。

感染症対策

歯科医院なので、衛生、感染対策はコロナ禍になる前よりきちんと徹底されています。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 歯科検診

ここの麻酔は痛くないので、痛がりの人にもいいと思います。(^o^)
院内はとても明るく、スタッフの方も親切でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

こちらの歯医者さんには急な歯と歯茎の痛みで初診で伺いました。約20年ぶりの歯医者さんでとても緊張しましたが、院長先生、スタッフの皆様とても丁寧で親切に対応して下さいました。現在の歯の状況を細かく説明して下さって、治療前に今からどのような治療を行うかまで丁寧に教えて下さったり、今後どのように治療を行なっていけばいいかを分かりやすく説明して頂きました。痛みに関する配慮も都度して頂き有り難かったです。個人差はあるかとは思いますが、麻酔や治療も問題なくスムーズでした。今までずっと怖くて歯医者に行くのを躊躇っていたのですが、初めての方でも通いやすい歯医者さんではないかな。と思います。おどおどビクビクしていたにも関わらず、スタッフの皆様優しくにこやかに接して下さいました。有難う御座います。家から近い事とこちらの口コミを見て決めましたが、かわち歯科医院さんにして本当に良かったです！

感染症対策

入り口にアルコールスプレーと検温の機械があり、スリッパは防菌を行なっており都度消毒もしていらっしゃるようでした。マスクを入れる用の袋や、問診票で使うボールペンを感染防止の為、そのまま頂いて良いという工夫もしていらっしゃって、感染症対策もしっかり行なっていると思います。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / クリーニング

遅い時間まで病院が開いているのでかなり便利です

治療内容

親知らず

親知らずの周りの歯茎が炎症を起こしていたのでその治療などをしていただきました。
予約していたので待ち時間ほぼ無しでご対応していただけました。
治療や歯の状態に関して丁寧に説明してくださり安心しました。
施術中も痛みが強くないかなど配慮してくださったり、今後の治療に関しても相談に乗ってくださって接客もとても良かったです。患者のペースに合わせてくださる優しい先生でした。スタッフさん達も丁寧な接客です。
開業されて1年程だそうなので院内は綺麗で清潔感があり、キッズスペースが診療室にあるので目の届く範囲で子供を待たせることが出来る配慮もされています。
治療後は処方していただいた薬を飲み炎症も治まりした。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

コロナの感染が怖くて行くのをためらってましたが、前の患者さんが終わった後チェアーや手の当たる所等アルコールスプレーらしきもので消毒されてたので、安心して治療してもらうことかできました。

治療内容

親知らず / 抜歯

始まりは、親知らずの1本が虫歯になった事でした。
13年間歯医者さんが嫌いすぎて行けていなかった私はまず歯医者さん探しから始めました。
それで近かったこともあり、ここに決めました。

注射が苦手なこともあり、先生には本当に迷惑をかけたと思います。
子供みたいに、注射が苦手なことを必死に説明して…今思えば恥ずかしい話を真剣に聞いてもらいました。
しかし皆さんが書いている通り、痛みの少ない治療だったと思います。
麻酔の注射以外は何も痛い事もなく、親知らずを4本とも抜き終わりました。
抜歯した後いつも遊びに出かけていたのですが、友人達に毎回腫れていない事に驚かれたのがとても記憶に残っています。

他に頭に残っている事は…
・担当の先生が決まっている事
・治療を怖がる私に歯科助手さんが毎回行く度に、優しく声をかけてくれた事
・帰りに受付で予約をする時、今までの予約を見てこの時間帯が良いんだろうなと察してくれる事
・平日夕方6時まで予約が取れる事（消毒など）
・土曜日の午前中もやっている事
・残暑お見舞いの葉書が届いた事
・朝、山田先生が音楽を選んでいるところ
・スリッパが滅菌処理の機械に入っていた事
・歯磨きが出来る洗面台があった事（磨いている人もいました）


口コミを見て、ここに決めましたが本当にここにして良かったと思います。
他にも沢山あるし、自分に合う所があったのかもしれないけど、立地も時間帯も治療方法や説明も、私はここで良かったと思います。

治療内容

虫歯

初めて利用しました。
こちらのフレンド歯科さんは他の方も書かれているとおり対応が本当にすばらしいです。
治療の各工程を今何をしているのかしっかりと素人にもわかるように説明してくださいます。
こういう対応していただいた歯科は初めてなのですが、
ただでさえ苦手で予約を入れるのにすら勇気がいるくらい歯科が苦手な上に
治療中も自分がいま何をどう治療されているのかわからず
不安がさらに増大するといった悪循環を繰り替えしてきたので、
今回こうして丁寧に説明してくださった事は本当に安心できました。
それ以外もなるべく通院回数を減らしたいといった要望も快く引き受けてくださり
仕事が忙しいようなら何回でも予約変更してくださって大丈夫ですよ、とまで言っていただけて
本当にお優しい先生だなと感激しました。

治療終了までどうぞよろしくお願いいたします

治療内容

矯正歯科

インビザラインで無料カウンセリングに行きました。

予約の時に他の患者は入らないので気にせずしっかりお話しが出来ました。

場所も通いやすく、先生が的確に口の中の状況を話ししてくれて瞬時に悩みを汲み取ってくれたのでこちらでお世話になっています。