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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2023年10月 投稿
医院返信あり
1.0いいね!
急ぎでオフィスホワイトニングをする必要があり当日に施術まで可能かを事前に電話で確認し、可能とのことで予約しましたが、「オフィスホワイトニングは系列院でしかやっていないから今日できることはありません」と言われました。 時間の無駄でした。
医院返信
この度は新大阪ひかり歯科クリニックにご来院頂きましてありがとうございます。 オフィスホワイトニングに関しては、当院では系列の他院へ紹介をしておりますが、 今回は行き違いがあり、申し訳ございませんでした、 ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが無いようスタッフ一同に共有し、サービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/男性)
2021年7月 投稿
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2.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯の詰め物が取れた為、また全体的に歯の状態が悪い様感じていたので受診しました。 レントゲン撮影後、軽く担当医の方から説明を受けました。 歯の矯正ありきで治療する様なお話で、取り急ぎ次回の内容として抜歯を伝えられましたが、説明がかなり簡略化されていて、全体的に何故そうするのか、どこの歯が悪いのか等が分からないまま終わってしまいました。 矯正するか決めるにしても、このまま矯正しなければどうなるのか少しでも説明頂ければ判断材料にもなるのかと思いましたが… また、今回の治療内容として歯全体の掃除を行って頂きましたが、詰め物が取れた歯に仮の被せ物をすることもなく治療が終わりかけ、かなり焦りました。 詰め物は、と聞くとじゃあしておきましょうか、ということでした。 穴が空いた歯をそのまま放置することが、あまり悪いことでないのであれば問題無いのですが、その辺りはどうなのでしょうか、 次回抜歯だそうですが、本当にその治療で良いのか、素人ながらかなり不信感が残るような対応でした。
当院へ口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。 担当医の説明不足により患者様にご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。丁寧で分かりやすく患者様に治療内容を説明する事は、医院全体で心掛けている点ではございますが、このような対応になってしまった事、深くお詫び致します。今後、院長を中心にこのような事が再発しないよう、再度スタッフ全員が認識を改め、改善するよう努めさせて頂きます。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
イマガワ歯科クリニック
投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2021年1月 投稿
5.0いいね!
いつも丁寧で早い治療をしてくださいます。
飛沫対策や消毒をしっかりと行っていました。
ふくよかたくあんさんの口コミ (大阪府/20代/男性)
2017年8月 投稿
久しぶりの歯医者ということで緊張して行ったのですが、こちらの要望も聞いてくれて、きちんと治療内容を説明してくれたので安心して処置を受けることができました。
ハニさんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2017年7月 投稿
すごく親切で何が問題なのか分かりやすく説明もしてくれました。 鏡を持たせて問題がある部分を自分から見れるようにしてくれて今どの状態なのか、どんな風に治したのかもわかるようにしてくれました。
123さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2016年12月 投稿
銀歯が取れたのを一回ですぐに治してもらって、スピーディーで優しく丁寧な対応でとても良かったです。院長先生はいつもニコニコとても優しい方です。 綺麗で清潔感がある。
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よかった点
清潔感
内装・設備
アクセス
駐車場
人柄・気づかい
電話・受付対応
経済的配慮
子供への配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
治療後の経過
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10代以下
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20代|西中島南方駅周辺の歯医者の口コミ
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2023年10月 投稿
医院返信あり
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新大阪ひかり歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/男性)
2021年7月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
2人がこの口コミを参考になったと言っています
イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2021年1月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
ふくよかたくあんさんの口コミ (大阪府/20代/男性)
2017年8月 投稿
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
ハニさんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2017年7月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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イマガワ歯科クリニック
西中島南方駅 1番出口 徒歩5分
123さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2016年12月 投稿
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