予防歯科|新大阪駅(Osaka Metro)周辺の歯医者の口コミ

新大阪ひかり歯科クリニック

新大阪駅(Osaka Metro) 7番出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
予防歯科

虫歯予防の処置を行いましたが、治療に使うドリルが唇に刺さりました。
痛みと流血があったので、一度治療を中断するかと思いましたが、構わず続けられ辛い思いをしました。
治療後も特に傷に対する対応も無く、患者に対する意識の低さを感じました。
担当者の事を考え実名は避けますが、今後、同じような被害が出ないで欲しいです。

医院返信

この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
多くの歯科医院の中から当院をお選び下さいましたのに、投稿者様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご要望にお応えできなかったことを、非常に不甲斐なく思います。
頂戴致しましたお声は貴重なご意見とし、担当drに確認し、改善の努力をして参ります。
この度は、お役に立てず申し訳ございませんでした。
ひかり歯科 新大阪院院長 枝澤

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新大阪ひかり歯科クリニック

新大阪駅(Osaka Metro) 7番出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (40代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
歯周病 / クリーニング / 予防歯科

今年の春ごろから継続的に来院させていただいています。

院内が綺麗で清潔感があり、スタッフも親切丁寧に対応していただきました。



仕事の都合で短時間しか治療できない事にも配慮していただき、短時間で複数回に分けての治療なのですが、毎回丁寧に治療の説明や対応をしていただき、大変ありがたいです。



院長は現在の状況から将来的な展望まで、分かりやすく説明してくださり、信頼できる先生といった印象です。



待ち時間も少なく、治療の要望も聞いていただき、治療の技術も良かったので、高評価とさせていただきました。今後も通い続けたいと思える歯医者です。

医院返信

ご評価ならびにコメント、誠にありがとうございます。診療に対して良いコメントを頂けるというのはスタッフ一同嬉しく思います。患者さま皆さんに対して、ご理解いただいたうえで治療法を選択をしていただけるよう、説明を続けてまいりたいと思います。

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