駐車場｜福島駅(大阪府)周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

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フレンド歯科クリニック

福島駅(大阪府) 出口徒歩6分

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/男性)

2020年1月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮

治療内容: 虫歯

他の病院で治療してもらいましたが
痛みが治らなかったので、見て頂きました。
神経を抜くしかないと思っていましたが、
経験に裏打ちされた診断が
とても説得力と安心感がありました。
レントゲン撮影中も治療中も声を掛けて
安心させてくださる先生です。
（治療中は返事は出来ませんが笑）

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しげまつ歯科福島駅北クリニック

福島駅(大阪府) 出口徒歩7分

投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)

2019年1月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設3
対応1
治療3
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感駐車場

治療内容: 虫歯

丁寧な対応でお世話になっていますが
気になることがあります。

ひどい痛みで診てほしいと電話をするたびにかならず
「予約で混み合ってますので無理です」と受付の方にいわれます。
混み合ってるのは承知で連絡してます。
普通なら
「おまたせしますが来てください」といわれると思うのですが。
予約最優先は理解しています。ネットでもお急ぎの方は連絡を。と書いてあるにもかかわらずの対応。
一度ならまだしも度々のことなので
病院側の姿勢に疑問を感じています。

医院返信

この度はお痛みがあるにもかかわらず、十分な対応ができずに誠に申し訳ございませんでした。
急患の患者様、特にお痛みある患者様に対しましては、混みあってるときや診療時間ギリギリでも、もし自分や大切な人がそうなった時の事と重なり合わせて、できうる限りの対応するという医院の診療理念を常日頃からミーティングで話し合っておりましたが、それが十分行き届いておらず、患者様にご不便ご迷惑をかけ、誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフ間で話し合いを行い、今後さらに患者様に寄り添ったより良い診療を行ってまいりたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。　
院長　重松知宏

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