男性｜牛田駅(愛知県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

初診の予約が昨日にネットで取れた為、選びました。待ち時間は少なく中に入れたところまでは良かったのですが、先生の受診まで30分以上。まあこれは仕方ないと覚悟してましたが、その後の対応が最悪。詰め物が取れた処理はせず、次回型取りしその後の回で処置と、2回は通院が必須。そして、大問題は次回の予約が1ヶ月以上待ち。予約止めて帰りました。

治療内容

歯周病

歯茎が腫れたため受診。休日も通常診療しており新規で受診したが希望の時間が予約でき、ほとんど待ち時間なく対応してもらえて良かった。

治療内容

虫歯

虫歯があり受診しました。
他の病院では、銀歯か保険適用外のサラミックしか対応できない。しかもセラミックを強くすすめられました。
ここでは保険適用範囲内で満足に治療していただき助かりました

治療内容

歯科口腔外科

定期検診で通ってますが、クリーニングしてくれるスタッフが丁寧で上手。
またクリーニング後の先生の検診の説明もわかりやすい。

治療内容

虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

先生や歯科衛生士が複数人いて待ち時間が短い。先生や歯科衛生士、看護師、受付のスタッフまでみんな対応がよくいつ行っても気分が良い。説明もしっかりしてもらるので安心。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診で受診していますが、毎回担当の方が丁寧に診てくれます。
先生は説明が分かりにくいことがあります。

治療内容

予防歯科

早く終わってよかった。必要以上の治療を進められることもないのもよい。説明はもうすこししてくれてもいい。

治療内容

保険診療

とても丁寧に治療してもらいました。
説明もしっかりしていただきました。

治療内容

予防歯科

治療時の事前説明がしっかりしており、安心感があります。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 予防歯科

被せ物治療から予防治療を勧められて大変満足しています。自分の歯を極力残すように説明され続けています。予約でスムーズに治療しています。

感染症対策

検温がありませんが、一般的な対応かなと思う。

治療内容

つめ物・かぶせ物

（良いと思う点）駐車場が広く席数も多いため、多くの患者さんを診てもらえそうなイメージ（曜日や時間帯を希望すると、2～3週間先になりました）。予約日が近くなると、携帯にメッセージを貰えるサービスはありがたいです。

（残念な点、改善すべきと思う点）
医師、受付の方とも、患者さんへの気遣いや配慮が足りない印象です。
治療してもらった詰め物が何度も取れ、その度毎に通院。先生からは、人それぞれで歯の形が違い医学は難しいもの、治療はするが、また取れるかもしれないと、納得感ゼロの説明。また、何度も通院していることに配慮した声掛けもありませんでした。
一方、受付の方は。健康保険証を他の患者さんのものと渡し間違えたことに対して、いつでもよいので持って来てください、と留守電に。受付で確認しなかった私もいけなかったですが、確認すると手元にあるのは他人の保険証。急いで病院に持っていくと、受付の方は、悪びれることもなく、ありがとうございましたー、と身分証明証を取り違えたという重大性を認識していない様子の対応でした。

患者は素人で、痛みなどに不安をかかえているのに、多くの患者を扱っているからか、医療というより、物を扱うかのような作業・事務的な対応と感じました。

通り一遍の治療ならいいかもしれませんが、親身になって診てもらうことは期待できないと思いました。
別の歯科医院にすることにします。

治療内容

虫歯

齒痛が酷くなったので、当日の早朝にEPARKで予約しました。9時半には予約受付完了のメールが届きました。しかし、15時～となっていたので、直接電話して15時15分に変更していただけました。大変助かりました。治療は的確で、過去最高にスピード感がありました。滞在25分も過去最短です。支払いもカード決済可でした。偶然ですが、予約して良かったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

こちらの歯科院ですが、初診の際はとても丁寧で医院長自ら今後の方針等を説明してくださりご自身に合った治療を見つけながら一緒になって治療をしていきましょう…とお話しをしてくださり、良評価通りだと思い少しの間通院いたしておりました。
しかしその後医院長の診察は1度もありませんでした。
受付の方皆様の電話対応、笑顔もなくとても無愛想な方ばかりでした。
大切な治療では、治療への荒さ(痛みへの配慮無し)、治療への説明、前人の口コミにもありましたが患者の意見を全く聞いてくれない為、その時に対応していた女性治療医師に伝えました。
すると、無愛想のまま他の医師へかわりましょうかと言われ、一切の謝罪もなく医院長へとかわりました。
最初での医院長の対応も良かったので安心していたところ、医院長からも一切の謝罪もなく、それどころか無愛想で、こちらもしっかり対応をさせていただいておるつもりですと言われとても50思いました。
治療の痛みで痛みがあること、もう少し配慮をしていただきたいこと、しっかりとした説明をしていただきたいことを医院長に伝え、それをしていただけないのであれば通院を辞めさせていただきますと伝えると、医院長の言葉から、そうですね他院へかわられた方がいいと思いますし、うちではこれ以上のことはできないのでと即答でした。
1人の患者を失うことなど、何も痛みも感じないのでしょう。
口コミを拝見しても良評価が多く見られた為、今回、こちらの歯科院に通うことにしましたが、今では二度と行きません。

治療内容

虫歯 / 歯周病

急な予約だっだのですが、丁寧に対応してくれて、待ち時間もあまりなく診察してもらいました。
診察では、先生もスタッフの人も優しく、わかりやすく説明してくれました。

建屋が非常に綺麗で清潔感があります。
とても込み合っていますが待ち時間はそれほどかかりません。
クリーニングは丁寧にしていただけるので定期的に通っています。

顎関節痛で受診しましたが、丁寧に説明がありました。

とても親切丁寧で、満足しています。仕上がりも完璧でした。

セラミックのブリッジの片側が取れた違和感があったが、患者の立場になってリスク説明等対応してくれたので良かったです、また行こうと思います。

施設も綺麗で待ち時間も無く、駐車場も広い。

キレイだし、説明も丁寧でした。 ネット予約しましたが、回答も あり、しばらく通院します。