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佐久黒岩歯科医院
臼田駅 車10分
あやこさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
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5.0いいね!
かれこれ10年お世話になっております。 歯医者さん嫌いの私が初めて、お気に入りの歯医者さんを見つけました。 先生はじめ、スタッフの方々は親切丁寧です。定期検診で虫歯も防げます。 これからもお世話になると思います。
医院返信
あやこ様 いつもありがとうございます。 そういってもらえることが、私もスタッフも一番の励みになります! これからも一緒にお口の健康を守っていきましょう!
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あさぎさんの口コミ (長野県/50代/男性)
2023年1月 投稿
過去に別の歯科医院で乱暴な診療をされてトラウマになり、かなりひどい状態まで放置していました。 コロナ禍で仕事に余裕ができてしまったのを機に、恥ずかしながら意を決してここに連絡したのが約2年前。良い意味で歯科医院のイメージが変わり、安心して通うことができました。状態もあっという間に改善しました。 これからも健診でお世話になります。
今や何をしても感染を防ぐことはできないと思いますので、あまり気にしていません。
あさぎ様 お褒めの言葉ありがとうございます。 私もスタッフも、そういった患者様の声が非常に励みになります。 より良い治療・対応をすべく、医院一丸となって努力を続けていきますので 今後ともよろしくお願いします。
Atさんの口コミ (男性)
2022年12月 投稿
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的確な診断を実施するための検査や画像で症状を説明するなどわかりやすくて良かった。スタッフからの声掛けもあり受診して良かった。
At様 好評価ありがとうございます。 今後、治療をすすめていく上で、ご不安なこと等がありましたら 遠慮なくおっしゃって下さいね。 全ての患者様に、よく説明し、相談し、納得した上で治療をすすめようと思っております。 至らぬ点もあるかるかと思いますが、今後ともよろしくお願いします。
投稿者さんの口コミ (長野県/30代/女性)
2022年7月 投稿
1.3いいね!
虫歯と歯周病の治療で通院していました。 先月~先々月に治療した歯がかなり痛むので、その旨を伝えましたが、「歯周病が重度なので抜くしかないです」と冷たく言われました。受け付けでも虫歯の治療が終了したので、なにかあれば来て下さいとのこと。虫歯でなければ歯の痛みに対しては何もしてくれないそうです(しきりに薬なら出せると言われましたが、歯の痛みが辛く鎮痛剤はすでに持っていたので断りました)。これまでかなりの治療費を払って通院してきたのに、歯の痛みが出て一番辛いときに何もしてくれず対応も最悪です。
お役に立てず申し訳ありませんでした。 お痛みのある歯は歯周病がかなり重度で、残念ながらお痛みが強いようであれば抜くしか根本的な治療法はないと 何度もお話しさせてもらっておりました。 ただ、歯を抜くには患者様の同意が必須になりますので、抜きたくないようであれば、消毒やお薬を出すような 対応しかないとお話しさせていただき、それも希望されないということでしたので、当院では治療のしようがない状態に なってしまいました。 こちらの意図が伝わっていなかったかもしれません。 不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
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あおさんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
親戚に子供におすすめの歯医者として紹介されました。子供が安心して通えると思いました。今後継続して利用していきたいです。
あおさん コメントありがとうございます。 お子さんたちに楽しく歯医者さんに通っていただけるよう常に考えております。 診療だけでなく、様々なイベント等、これからも歯医者さんに通うのが楽しくなるよう スタッフ一同考え続けていこうと思っています。
みにあーるさんの口コミ (女性)
2021年8月 投稿
とても丁寧に診てくださり、矯正もただ方法を説明するのではなく適正な時期のアドバイスもあって参考になった。
みにあーるさん コメントありがとうございます。 限られた時間の中で、なるべく丁寧に、患者様に寄り添った診療を 目指して、スタッフ一同取り組んでおります。 今後ともよろしくお願い致します。
nana4さんの口コミ (40代/女性)
2.8いいね!
歯の痛みがあったので受診しました。評判の良さそうな歯医者さんだったのでこちらに決めました。 ●良かった点 予約時間通りにはじまります。また歯科衛生士さんの対応が良かったです。初診カウンセリングがあるのも良かったです。施設も明るく、清潔で居心地の良い感じです。 ●不満を覚えた点 初診カウンセリングがいかされているのかイマイチ分からなかったです。診療時間はきっちり30分間。しかし30分フルで先生に診てもらえるわけではなく、完全に分業制。(久しく歯医者に通っていなかったのですが、今は分業が当たり前なのでしょうか?) 説明&検査は歯科衛生士さん、治療は先生という感じでした。診察台に数人いて、先生は次々と流れ作業で治療していく感じでした。ちなみに私の治療時間は5.6分程度。先生へ質問する時間もなく、先生からの直接の説明やコミュニケーションを図りたい方は難しいと思います。(説明はすべて歯科衛生士さんでした)合間をぬって先生に質問したら苛立った感じで返答されました。 私は先生とコミュニケーションをとり信頼関係を築きながらの治療がベストと思っていたので、味気ない感じを受けました。 お子さん連れの方や通ってらっしゃる方には良い歯医者さんだと思いますので、個人の感じ方次第だと思います。
nana4様 至らぬ点があったようで申し訳ありませんでした。 初回の治療だけでは十分なコミュニケーションが難しく、 初回は検査中心になってしまっているかもしれません。 その中でも、もう少し患者様に寄り添うことは可能だと思いますので、 今後に生かしていこうと思います。 ご指摘いただきありがとうございました。
takeruさんの口コミ (千葉県/40代/女性)
2021年7月 投稿
4.8いいね!
時間通りに始まる感じでした。歯医者=待たされるイメージだったので、歯医者に対しての印象が変わりました。院内も綺麗で良かったです。
マスクや消毒などしていました。ちゃんとしているイメージですね。
takeru様 コメントいただきありがとうございます。 当院ではお約束のお時間を大切にしています。 患者様とお約束している時間を守るというのは当然の責務だと考えて、 毎日の診療にのぞんでおります。
投稿者kazuさんの口コミ (30代)
2021年6月 投稿
先生の説明の仕方が上手です。腕が良いのは勿論ですが。 インプラントに無知な私にペースを合わせて分かりやすく説明してくれるし質問にも丁寧に答えてくれます。 前通っていた歯医者では雑な説明で勝手に治療が進んでいくので怖くなり通えなくなってしまったので、こちらの医院に巡り合えてよかったです
感染症対策も、ばっちりされており安心して行くことができました!
kazu様 コメントありがとうございます。 患者様に納得してもらったうえで治療を進める必要があると考えています。 納得いただくまでには何度も説明することもありますが、 それも当然のことだと思っています。
チナさんの口コミ (女性)
2021年4月 投稿
全てにおいて、丁寧に説明してくれました。 痛みにも配慮がありましたし、過程事に見せてくれて安心し、納得して治療ができました。 息子の歯の治療についても相談に乗って下さいました。
チナ様 コメントいただきありがとうございます。 患者様の目線に立ち、自分が受けて気持ちの良い対応を スタッフ一同常に考えて実践していこうと思います。
木本歯科
臼田駅 出口 徒歩7分
ママさんの口コミ (長野県/40代/女性)
2020年7月 投稿
子供の歯で通っていた前の歯医者で辛い思い、辛い体験をして、木本歯科様にたどり着きました。 小児歯科と書いてあっても、力を入れている歯医者はとても少なく感じます。(うちのような幼児の虫歯など) 個室で兄弟で入れたり、とても親切丁寧なカウンセリング、これからどのように治療していくか?お話をしていただき、こんな歯医者さんは、他にはないのではないでしょうか? 先生もとても優しく無理のないように、歯科衛生士さんも的確に対応してくださりました。 これからも、家族みんなでお世話になっていくと思います。 お子さんの歯でどこに行ったらいいのか?困っている方がいらしたら、木本歯科様をおすすめします。
投稿者さんの口コミ (静岡県/30代/女性)
2019年12月 投稿
2.0いいね!
初めて来院しました。歯ぎしりをしてしまう為、夜用のマウスピース作成の相談、歯科矯正(反対咬合、八重歯)の相談をしました。 新しいこともあり、設備は綺麗です。 しかし、入口(玄関)は靴がいっぱいでぐちゃぐちゃです。 下駄箱ではなく、床に置くスタイルでした。 受付の方は、無愛想で淡々とこなしている印象でした。 保険証の返却にも疑問。どこの病院(歯科院以外)でも、支払いよりも先に返却されていましたが、こちらは後のようです。診察券をいただいたのですが、無言で保険証と共に渡されました。一言あってもよかったと思います。 良かった点もありました。 事前に予約をしていたこともあり、待ち時間がありませんでした。 他院では予約をしても待つことが多いので、この点は嬉しいポイントだと思います。 そして、診察の前に個室でトリートメントコーディネーターさんに相談できること。 周りを気にせず話せるので、恥ずかしいなってことでも話せます。 今回対応してくれた女性の方はとても話しやすく、相談したいことをたくさん話せました。 肝心の診察については、正直ガッカリしました。 口コミなどで期待値が上がっていましたが、私とは合わなかったようです。 歯科矯正について、私の方でも色々と調べ、メリットやデメリットもあることなので、やりたい気持ちと不安な気持ちがあり、今回相談しに来ました。 外科手術が必要なのは何となく分かっていましたが、あんなに軽く、適当な感じでばっさり言われたのがとても悲しくなりました。 外科手術となるとこちらでは出来ないので、色々話せないことは分かっていましたが、トリートメントコーディネーターさんに医院長に聞きたいことをたくさん話したのに無駄に感じました。 それとなく、話せなくて申し訳ないというスタンスであれば納得でしたが、強制終了された感じが否めません。 そして、マウスピース。虫歯があると作成出来ないことは聞いていたので衛生士さんに診察してもらうと、結果虫歯がありました。 私はてっきり治療をしていくのかと思ったのですが、他のところでやってもいいしというニュアンスのことを言われました。 当方、県外に住んでいるということもあり、そのような発言だったのかもしれませんが、こちらに実家があり、何度か帰ってきていること、来年はこちらに引っ越してくることはトリートメントコーディネーターさんに伝えたはずです。 1ヶ月に何回ぐらい来れば良いかを聞いたのに、何ヶ所かあるからどのくらいで終わるか分からないとの回答。いや、そういう意味じゃないと思いましたが、聞いてくれる感じでもなかったので言うのを諦めました。 毎週は厳しいけど、月に1~2であれば通いたいと思っていたのに、治療をしてくれるそぶりもなく、結果を持ち帰るってことで良いかと問われ、さっさと帰れと言われているようで不快でした。 患者さんが多いこともあり、対応が流れ作業のように感じました。 医院長希望で出していたのに、医院長とお話したのなんて数分。噛み合せのチェック(それも1分ぐらい)以外、歯を診てくれることはありませんでした。 「治療計画を立て、治療法や期間などについて、わかりやすく丁寧にご説明いたします。じっくりご相談を重ね最良な治療計画を完成させます。」 ホームページに記載されていますが、そんなことは全くありませんでした。 しかし、お子様には良い歯医者ではないかと思います。 泣いてしまっている子に対して、無理矢理治療をするではなく、また頑張ろうねって感じで対応していたので。 最後になりましたが、こちらの口コミはあくまでも私が感じたことですので、大半の方には良い歯科院なんだと思います。私のように、詳しく説明をして欲しいという方には不向きかもしれません。
投稿者様 この度はご期待に沿うことができず申し訳ありませんでした。 また、様々な的確なご指摘ありがとうございます。 それらを教訓に私自身をはじめ、スタッフ一同努力する次第であります。
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AYUMIさんの口コミ (40代)
2019年3月 投稿
先生、スタッフの方も優しくていねいで、痛みなどもほとんどなく、安心して通えました。 長い間歯科に行ってなかったので不安だったのですが、この医院を選んで良かったです。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2019年2月 投稿
1.0いいね!
セカンドオピニオンで受診しました。が、対応がとても冷たかったです。悩んで、勇気を出して行ったのに、今行ってる歯医者でできないと言われたら引き受けると意地悪なことを言われました。できないなんて言われるわけないじゃないですか。お金だけかかって本当わざわざ行った意味なかったです。どんな気持ちで受信したか全く分かっていない。口コミが良かっただけにすごく残念です。二度と二度と行きません。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 大変難しい状況でした。 現状を、治療中の先生がレントゲン等で確認されていないということでしたので、 私の方でもどういった材料を使っているのか全く分からない状況で、 やみくもに手を出すことはできませんでした。 まずは、治療中の先生に現状を把握してもらったほうが良いという意図でお話ししました。 確かに、冷たい印象になってしまったかなと、私自身診療後も気になっていました。 今回の対応を深く反省しております。 申し訳ありませんでした。
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XUHEさんの口コミ (長野県/40代/男性)
2018年11月 投稿
3.7いいね!
満足いく、対応で良かったです。良い悪いもはっきり言ってもらえて、信用出来ると感じました。今後もお世話になります。
この度は、当院を受診してくださり、ありがとうございました。 至らぬ点もあるかと思いますが、よりよい対応ができるよう スタッフ一同努力致しますので、今後ともよろしくお願いします。
なおさんの口コミ (長野県/50代/男性)
親切で、治療の説明も詳しくして頂いて非常に良かったです。
当院をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価ありがとうございます。 十分ではないかとは思いますが、時間の許す限り、 治療内容の説明をして、患者様が治療に対して不安がなくなれば良いと思っています。 今後ともよろしくお願いします。
トラさんさんの口コミ (長野県/50代/女性)
2018年2月 投稿
対応がとてもすばらしい。初診でしたが、さほど待つこともなく診察して頂きました。
紫水さんの口コミ (長野県/40代/女性)
2018年1月 投稿
4.7いいね!
受付から受診まで全てが丁寧で、安心できるものでした。 顎関節症でいきましたが、レーザー当てられただけで大分楽になってビックリです。
絹さんの口コミ (長野県/30代/男性)
2017年12月 投稿
思っていたより歯の状態が悪いことを知り、日頃の生活習慣を考える良い機会になりました。
リリーさんの口コミ (長野県/50代/女性)
予約時間に診察して頂いて良かったです 雰囲気もいいですし、みなさん優しい方ばかりで、良かったです。
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臼田駅周辺の歯医者の口コミ
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佐久黒岩歯科医院
臼田駅 車10分
あやこさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
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佐久黒岩歯科医院
臼田駅 車10分
あさぎさんの口コミ (長野県/50代/男性)
2023年1月 投稿
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Atさんの口コミ (男性)
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佐久黒岩歯科医院
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投稿者さんの口コミ (長野県/30代/女性)
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佐久黒岩歯科医院
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みにあーるさんの口コミ (女性)
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nana4さんの口コミ (40代/女性)
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2019年12月 投稿
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臼田駅 車10分
XUHEさんの口コミ (長野県/40代/男性)
2018年11月 投稿
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佐久黒岩歯科医院
臼田駅 車10分
なおさんの口コミ (長野県/50代/男性)
2018年11月 投稿
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佐久黒岩歯科医院
臼田駅 車10分
トラさんさんの口コミ (長野県/50代/女性)
2018年2月 投稿
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臼田駅 車10分
紫水さんの口コミ (長野県/40代/女性)
2018年1月 投稿
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臼田駅 車10分
絹さんの口コミ (長野県/30代/男性)
2017年12月 投稿
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リリーさんの口コミ (長野県/50代/女性)
2017年12月 投稿
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