緑町駅周辺の歯医者の口コミ

サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ

対応や説明はとても丁寧でしたが、かけていただいた紙エプロンで口内触った指を拭かれるのは不快でした。
自分の唾液ですが、紙エプロンの下の洋服までしみてしまわないかとても心配になりました。また拭くときも指で体をトンッとされるのも気になりました。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の、横になって治療中のエプロンで指を拭いていた、という点についてですが、
患者様のエプロンで指を拭くことはございませんが、お首元のエプロンの上にアルコール綿を置かせて頂き、そのアルコール綿で治療中に拭くことは事実としてございました。

エプロンは特殊な加工がされており、表面は紙のように見えますが裏側にはフィルムが貼られ、二層構造になっております。
そのため、エプロン下のお召し物を汚したりすることは破れない限りありませんが、
薄いエプロンですので、そこにアルコール綿などを置くと冷たい感じがしたり指が触れるような感覚があったりと、ご不快だった事と思います。
考えが及ばず大変申し訳ありませんでした。

今後の対応としては、基本的にどんな物もエプロンの上に置かない、
また、治療上致し方ない場合にはお声がけした上でエプロンの上にタオルなどをひかせて頂き、そちらの上に置かせて頂くように致します。

ご指摘を真摯に受けとめ、今後の診療に反映させて頂きます。
どうもありがとうございました。

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伊藤デンタルクリニック

緑町駅 徒歩12分

シンママさんの口コミ (40代/女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
顎関節症

痛くて痛くて毎日毎晩眠れないくらい辛かったです。こちらの病院をネットで探し、歯専用のCTがあることを知り、こちらならちゃんと調べてくれそうな気がしました。当日受付の方から問診票もらい、丁寧な説明をされ、記入しました。受付の方とっても親切な対応でした。初めての病院でドキドキしてましたが少しほぐれました。
診察室に呼ばれ入った瞬間今まで見たことない明るさ、きれいさ、シンプルさにびっくりしました。歯科衛生士の方も気さくに話し掛けて頂き、親身に私の経緯までも聞いて頂き、リラックスして治療を受けることが出来ました。その後先生が入ってきて色々聞いて頂きこれからの治療方法を丁寧に説明してくれました。安心して任せられる先生、病院だと思いました。完治するかはわかりませんが私はこの病院が気に入りました。久々に知り合いとかにオススメしたい歯医者さんです。あっ後感染対策もここまで行われている病院はないと思います。何もかもパーフェクト&最新設備過ぎます。

感染症対策

ここまで感染対策をしている病院は初めてです。トイレまでもが扉入っただけで便器が消臭除菌されてから蓋が自動的に開きます。手洗い場もハンドソープとアルコール消毒ジェルが置いてあります。診察室も時間でもの凄い勢いよく換気されてるのがわかります。

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サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

奥歯の痛みで受診しました。
痛みの説明以外にも、子供の頃のトラウマから歯医者さんに行くことが中々出来ずにいた事をお話させていただいたのですが、親身になってくださいました。

治療に関して、どんな治療をするのか、わかりやすい言葉できちんと説明してくださいました。こちらの些細な、馬鹿げた質問にも丁寧に対応してくださいました。治療中も声をかけてくださったり、目元にタオルを置いてくださったりと細やかな配慮がありがたいです。居心地が良すぎて治療中から治療終わりの会計時まで睡魔との闘いになることもしばしば…。

駅からのアクセスの良さ、明るく清潔感のある院内。そして何より先生、衛生士さん、事務の方の温かい対応で今までの病院嫌いが嘘みたいに今では前向きな気持ちで通院、治療に臨むことが出来ています。
今後ともよろしくお願いいたします。

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サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

以前に虫歯治療と歯石の掃除で通ってました。
治療ペースはきちんと定まってるものを守ってやってくださってるんだと思いますが、初回から説明が分かりにくく、毎回(同時進行してる虫歯があり)「今日はこっちなんだ?!」と何をやられてるのか不安がありました。こちらが確認すればいいのですが、聞きにくい圧を感じてしまいました。
個人的には無知の患者が理解できる進行ではないと思いました。また、他の方がおっしゃるように私も噛み合わせの高さには非常に不信感がありました‥合わない気がすると伝えましたが、確認した感じだと高さは合ってると言われたのでそれ以上言えず、他の治療院では無かった感覚だったので結局それ以来行かなくなってしまいました。
受付のスタッフさんや助手の方は親切です。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

治療の説明が分かりにくかった、圧があり聞きにくかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後のご説明の際にはより分かりやすいご説明と診療姿勢を心がけます。

高さが高かったとの事ですが、こちらについてこの場でご説明をさせて頂きます。
当院では神経が生きている歯の治療の際には、被せ物をセットするだけであっても必ず事前に麻酔をさせて頂いております。
麻酔なしで治療をした際に痛みなどの不快感を少なくするため、またそれは同時に深い虫歯の取り残しを防ぐためでしたり、セット前の歯の土台の面に磨き残しを残さず磨ききる為です。
麻酔をして治療を行う場合のデメリットの一つとしては、麻酔が効いている間は感覚が鈍ってしまうことがあげられますが、これは高さの調整の際に影響します。
麻酔が効いている時に高さを調整する際には、咬合紙(色紙)を噛んで頂き高さが高くマークされた部分を削って調整をしていきますが、咬合紙での調整も人間の感覚の鋭敏さにはおとる為、しっかりとしたとしたかみ合わせの調整は、麻酔の効果が完全に切れた後でないと完璧には出来ません。

今回治療中に高いと指摘をされたとのことですが、麻酔の違和感がある状態では違和感をとることは出来ないので、麻酔の効いていない反対側の歯のかみ合わせを確認し、そちら側が噛めている場合はそれ以上を削る事はあえて当院ではしておりません。
この理由としては、削りすぎてしまう事を防ぐ為です。
極端な話、治療した歯が上の歯に全く当たらないように削れば、当たることもないので麻酔が切れた後も違和感を感じる事はありませんが、その先治療をすすめて行くほど全体のかみ合わせはどんどん狂っていってしまいます。
しかし、一度大きく削りすぎでしまった歯や被せ物の高さを当たるように出すことは出来ません。
その為、最初は多少の違和感が生じる場合もありますが削りすぎて咬合がなくなってしまうリスクを重く考え、次回来院時治療に入る前に前回の治療部位に違和感が無かったかをお聞きし、感覚のしっかりした状態でかみ合わせの最終的な調整を必ずさせて頂いております。(次回来院時までに高さが気になる場合には急患での対応もさせて頂いております。)

神経がない歯の被せ物の治療の場合麻酔は行いませんが、コンタクトという歯と歯のあたりの強さはフロス(糸ようじ)が抵抗感をもって挿入される強さが正常なあたりの強さなのですが、これは最初はきつく感じます。このきつさは時間の経過とともに(早い方は5分程度。長くて1週間程度。)なじんできます。
逆に違和感を感じないほど緩く調整しすぎてしまうと物が挟まりやすくなってしまいます。
患者様によってはこのきつさの違和感を高いと感じられる事もありますので、咬合紙で大きく当たりがない場合はきつさの違和感がとれるまで様子を見て頂いています。


今回ご説明が不十分でありましたことを、この場をお借りいたしまして深くお詫びいたします。
投稿者様の疑問点、ご不安点が少しでも解消出来ればと思っております。
また、現在もかみ合わせが高い場合には謹んで再調整させて頂きますのでご連絡をお待ちしております。 この度は大変申し訳ございませんでした。

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サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
歯周病

いい大人ですが、子供の頃から歯医者が怖くて怖くて悩んでいました。
調べて、全ての治療が丁寧そうなので予約をしました。

怖くて力が入ってしまうのですが、その都度声を掛けてくださり、優しくて本当に安心します。

歯石を取る治療も痛みもほぼなく丁寧にして頂きました。

時間も予約時間に呼ばれるのでありがたいです。
院内も綺麗で顔にタオルを掛けてもらえるのでそれも嬉しいです。

頑張って通おうと思いました!

医院返信

この度は嬉しいご意見を頂戴し、ありがとうございました。

歯医者は美容院とは違い、なかなか気持ちよく足が向かいづらいと思いますが、そんな中通院して下さりありがとうございます。

ご不安なことや、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいね。
スタッフ一同これを励みに、より精進して参ります。
この度はどうもありがとうございました。

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サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / 根管治療

施設、待ち時間等はとても良いと思います。
清潔感があり、待ち時間もほぼありません。アクセスも良いです。
今まで良い歯医者を探し続け、アクセスの関係でこちらを選びました。
ですが、余りにも時間がかかりまだかかりそうと言うので、歯医者を変えたところ、本当にすぐ治療を終わらせてくれました。
また詰め物をしたところが噛み合わせチェックしたのにもかかわらずバラバラで、物を食べるとき少し違和感を感じましたし、治療が雑に感じました。
検診だったり多少の痛み程度ならオススメしたいですが、大きなむし歯だったり細かい部分のむし歯の治療はオススメできません。

医院返信

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

その後お加減はいかがでしょうか。
この度は力が及ばずに、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を真摯に受け止め、より一層技術の研鑽に努めて参りたいと思います。

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石井歯科医院

緑町駅 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (40代)

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

施設は清潔感があり受付の対応も普通にしていただけました

痛みへの配慮等はなく治療は残念でした

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

のんのさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

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綺麗な医院で丁寧に診察してくれます。初回はレントゲンがあったので費用の用意を。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

ささんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切に説明をしてくれましたとてもよかっです

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伊藤デンタルクリニック

緑町駅 徒歩12分

あかさたなさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても綺麗な院内で、とても親切な先生でした。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

来院患者口コミ

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切で丁寧な対応でした。詳しく教えてくれてるので安心できます。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

来院患者口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子供の治療だった為騒いだり手を伸ばしたりとたくさん迷惑をかけましたがスタッフの方全員嫌な顔一つせずとても丁寧に接してくれました。帰り際に元気ですね?と声もかけてくれて安心しました。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

あさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

建物が綺麗。ただ、車の出し入れするのに少々歩行者が見えにくくて怖かった。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

来院患者口コミ

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

1つ1つの検査、診察に細やかな気遣いと丁寧な説明をしていただいた点。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

来院患者口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧に診てもらえる。患者に寄り添って考えてくれている印象を受ける。スタッフさんも優しくて活き活きしている感じ。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

すごく急いでいた時も非常に対応がよく助かった。

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サザンクロス歯科クリニック

緑町駅 出口 徒歩10分

ゼロさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

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患者と真剣に向き合ってくれてとても対応の良い歯科院だと思いました。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

にっしーさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

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歯医者はやたら治療を進めてくるイメージがあったが、ここは様子見の選択肢を与えてくれたので、信用できると思った。

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森井歯科医院

緑町駅 出口 徒歩5分

M.Oさんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

いつ来ても先生やスタッフの皆さんが明るく優しいので、治療も頑張れます。

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伊藤デンタルクリニック

緑町駅 徒歩12分

ケインさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

最新設備で説明も丁寧に詳しくして頂きました。先生は施術中丁寧に声かけしてくれるので、「次何されるんだろう?」という不安がなく安心できました。

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