抜歯|市が尾駅周辺の歯医者の口コミ

古澤歯科医院

市が尾駅 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング / 抜歯

歯のクリーニングや抜歯で半年間ほどの間に4回ほど通いました。
★良い点:
・先生は口調や雰囲気も優しく、技術も高いです。(茶髪のアラフォーくらいの男性)
・スタッフの方も皆さん感じがよく、優しいです。(ほぼ全員が若い女性)
・施設はさほど広くはないですが、日当たりが良く、程よいBGMが流れ、清潔で快適です。
・市ヶ尾駅から近く、アクセスが良いです。
・予約は取りやすいと思います。

★気になる点:
良い点の多いこちらの医院ですが、残念ながら1点大きな問題を抱えており、改善の見込みがないため、残念ですが、今お願いしている治療が終われば別の医院を探すつもりです。

問題というのは、スタッフ(と先生の関係性)です。

スタッフの方々は不慣れな方(ほぼ初心者?)がほとんどで、先生が常に指示・指導をしている為、患者としては、専門学校で練習台にされているような、落ち着かない雰囲気です。先生の発言は、狭い施設のためすべて丸聞こえなのですが、実務的な指示もきつめの口調で、また、説教に近いような発言(「行動が遅い!」「何やってるの?」など)もあり、スタッフの方は確かに不慣れ感満載ですが、可哀想になってしまいます。そのため院内は、緊張感・イライラ感・バタバタ感に溢れています。そのバタバタにより、ミスも散見されました。待合室に人が溜まっていたり(完全予約制なのですが)、カルテが別の患者のものになっていたり、お会計が間違っていたり、必要な処方箋が出ていなかったりがありました。

ただ、これだけのミスがあっても、先生もスタッフの方々も、患者に対しては大変感じが良いので、初心者なスタッフの方もそのうち作業に慣れてくるだろうと思い、しばらくは通っておりました。しかし、半年経っても改善せず、むしろ悪化しているように感じました。先生も、以前よりスタッフへの注意・指導に気を取られており、患者からの相談や質問もしづらい雰囲気で、とても残念でした。

★総評:
先生の技術は高く、アクセスもいいので、施設内の雰囲気(人間関係)や、スタッフのミスも気にされない方であれば、おすすめできる医院です。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

治療内容から探す

抜歯

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内