溝の口駅周辺の歯医者の口コミ

自由が丘歯科オーラルケア

溝の口駅 出口 車19分

投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 予防歯科

◆良い点
・清潔
・駅から近い
・予約すればあまり待たずに通してもらえる
・口腔外科の先生もいる(おそらく常勤ではなさそう)ので、総合的に相談できる
・全体的に皆さん親切(特に受付の方)
・伝えたことがちゃんと他のスタッフさんにも共有されている

◆気になる点(その後一応解決した)
・2年ほど前の定期検診で、私の検診内容について歯科衛生士さんとドクターが私の目の前で笑いながら引き継いでいたことに非常に傷ついた(歯科衛生士さん「この患者さん歯茎が下がってて…うふふ」ドクター「(私の口を見ながら)ほんとだ!若いのにねー笑」)。ただ、この件を受付に伝えたところきちんと謝罪いただき、次回からは担当の歯科衛生士さんとドクターを変えていただいた。新しく担当してくださっている方は親切で腕も良く安心できるので、今のところはこのまま通うつもり。例のお二人は少なくとも私はあれ以降会っていないので、今も在籍されているのかは不明。

感染症対策

・スタッフの方がマスクをしている
・消毒用アルコールがある
・待合室が混んでいないので3密は防げていると思う

医院返信

傷つけるような言動、不快な思いをさせてしまったとの事大変申し訳ありませんでした。2年前とのことですので当事者の特定は困難ですが、今後このようなことが無いようクリニック全体にこの件を共有し改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

自由が丘歯科オーラルケア

溝の口駅 出口 車19分

わいんさんの口コミ (男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
予防歯科 / 歯科口腔外科

大変丁寧な対応です。
勿論、治療も的確、説明もわかりやすいですね。
予約ですから、基本的に待ち時間はありません。
会計待ち時間が少ないのも助かります。

医院返信

わいん様
この度は貴重な口コミありがとうございました。
歯医者は怖い、苦手なイメージがつきやすいので、極力患者様には快適に通院して頂けるようスタッフ一同心がけております。今後とも宜しくお願いいたします。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

溝の口ステーションビル歯科

溝の口駅 正面口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (50代/男性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / ホワイトニング / 予防歯科

先生方は丁寧でよかったのですが受付の電話対応が最悪でした。
何度か日程変更のために電話したのですが、受付の女性の方は常にイライラした感じの喋り方で、電話を切るときもガチャ切り。
さすがに腹が立ったので診療をキャンセルしました。
聞くと社員の方みたいなのですがどんな教育をしてるんでしょうか?

続きを読む

5人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

エリアから探す

溝の口駅

治療内容から探す

予防歯科

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内