口コミ｜溝の口ステーションビル歯科

治療内容

保険診療

受付のスタッフの対応がとにかく悪い。前の人を対応を待っていたにもかかわらず、次に案内してくれる様子もなく、こちらから言ってやっと案内されるという。次の診察の予約も午前中ですか午後ですかと高圧的に言われ、患者イコール客なのにこっちが恐縮する始末。今時サービス業でこれはない。医師は丁寧にわかりやすく説明してくれただけにとても残念。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

以前歯茎が腫れ、気が狂いそうくらいの痛みでたまたま飛び込みで行った歯医者が溝口ステーションでした。その時の先生が宮城先生でした。フレキシブル且つとても丁寧な対応で素晴らしい歯医者だと思いました。
また、治療後もわさわざハガキを送って頂き、患者の事を考えているんだなあと感激しました。ただ、残念なことにこの前予約して行ったら退社されてました。
次の職場での活躍を願っております。

感染症対策

マスク。手洗い、うがいの徹底です。後、混んでるところは避ける。

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約時間丁度に行ったが、医院内でコロナが発生し、休診の連絡を行っているとの事。だが、時間丁度に行っている私には何も連絡は来ていない。しまいには、メール予約の場合だと、仮予約で確定では無いと言い訳をされたが、私に来ているメールは「予約確定」のメールでした。言い訳をして来た時点で、この歯医者は信用出来ないと思いました。二度と行く事は無いです。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / 予防歯科

先生方は丁寧でよかったのですが受付の電話対応が最悪でした。
何度か日程変更のために電話したのですが、受付の女性の方は常にイライラした感じの喋り方で、電話を切るときもガチャ切り。
さすがに腹が立ったので診療をキャンセルしました。
聞くと社員の方みたいなのですがどんな教育をしてるんでしょうか？

治療内容

入れ歯・義歯

丁寧な応対でした。
他の歯医者さんで作った入れ歯でしたが、仮の治療でしたが、具合が以前よりよくなりました。