電話・受付対応｜上大岡駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

お医者様も受付の方もとても感じが良くて安心して気持ち良く受診出来る医院です。他の歯科医のように、治療を分けて通う回数を多くされていると感じる事もありません。

治療内容

保険診療

妊婦歯科検診で初めてお伺いしました。
お腹も大きくなってからの検診でしたが、体勢を気にしてくださり、検診の結果もその場で細かく説明頂きました。

当日に虫歯治療やクリーニングもできるのであればとお願いしましたが、施術時間や料金のことも細かく伝えてくださり別日でお願いすることにしました。
以前通院していた歯医者さんは細かい説明なく淡々と施術される先生だったので、こちらの先生の対応は分かりやすく優しくお話ししてくださるので安心感がありました。

治療内容

噛み合わせ

家の近くにあり何年か前から利用させて頂いております。
今回も予約を取る為電話しました。
まだこちらが話しをしている途中なのに電話を切られてしまい大変嫌な気持ちになりました。
朝の忙しい時間帯なのはわかりますが相手が電話を切ってから切るぐらいの気遣いがあってもいいのでは…
ベテランの歯科衛生士さんだと思います。
ベテランだからこそ慣れてはいけないと思います。
院長や治療に関しては親切で問題ないのに歯科医院全体のイメージが悪く感じられてしまい残念に思います。

治療内容

保険診療 / インプラント / 差し歯

老川院長の治療は、今まで麻酔も根の治療も抜歯もインプラントも、全くチクリとも痛かった事が本当にありません。私の今までの培ってきた歯医者の概念が一気に覆されました。
麻酔も、まず表面麻酔を塗ってくださるので、麻酔を打つ時のチクっとする感覚も全くなく、少しずつ何回にも分けて時間をかけて打ってくれるので、本当に最後まで全く痛くありません。痛くないのにしっかり麻酔が効いているのでその後の治療も全く痛くなく安心して治療を受けられて、毎回感動し院長先生の腕の良さにとっても感謝しています。まだおいかわ歯科に通いはじめる前に別の歯科医で見てもらった際に、抜かないとダメだねと言われた前歯も老川院長に見てもらったら、抜かずに治療してくれてその歯は、今でもしっかり使えています。別の歯科医でそのまま抜いてたらと思うとぞっとします。
老川院長はなるべく抜かずに済む治療方法を常に考えてくれます。また、どうしても治療できない歯はしっかり説明し納得した上でインプラントの治療をお願いし、インプラント治療していただきました。
インプラントは緊張はありましたが、本当に麻酔から痛みが全くなく、え？もう終わったんですか？というくらいあっという間に終わって、痛み止めを一応くれるのですが、毎回一度も使わず済んでいます。私は、虫歯がとても多く難しかったと思いますが、全て老川院長先生に綺麗に治療してもらい本当に本当に感謝しています。
また、老川院長先生は腕だけでなく人柄も良く毎回笑顔で声かけをしてくれて、その日その日の体調も気遣ってくれて、治療の方法や方針や選択肢などもしっかり何度も何度も嫌な顔一つせずに納得するまで説明してくれます。それにおいかわ歯科の歯科衛生士さん達は本当に皆さんとっても優しくて、親切で、美人でとても安心できます。
本当に、おいかわ歯科の院長先生に出会えて治療していただいて本当に良かったと思い、とっても感謝しています。

治療内容

小児歯科 / 矯正歯科

8歳の娘の矯正の相談に行きました。その前に２つの歯科医院に相談していたので、この病院が３つ目でした。
せっかく高いお金を払って矯正するので、納得し安心して矯正できる医院を探していました。
今回は無料の相談で行きましたが、歯科衛生士の方に丁寧に詳しく検査していただきました。内容はレントゲンと、３Ｄの機械での撮影です。娘は人見知りで緊張していましたが、和やかな歯科衛生士さんのお人柄のお陰で、途中からとてもリラックス出来ていたと思います。
最後に院長先生が出てこられて、更に詳しい説明と見解をお伺いしました。親としては今すぐにでも矯正を始めたく、前のめりだったのですが、院長先生の見解としては、娘の場合は今すぐにではなく全て永久歯に生え変わるまで待ったほうがいいかもしれないという事でした。今すぐ矯正した場合と永久歯に生え変わるまで待ってからの矯正の結果や治療の可能性など、とても詳しくご説明頂きました。
無料の相談だったにも関わらず、検査も説明もどの病院よりも詳しく時間をかけて下さいました。院長をはじめとしてスタッフの皆さんも、接遇が素晴らしかったです。
先生のご提案通り今すぐの矯正はしないことにしましたが、将来娘が矯正する時には絶対にこの病院でしたいと思います。
ご対応頂いた、歯科衛生士の江福さん（間違っていたらすみません）、院長の池先生、本当にありがとうございました！

治療内容

歯科検診

歯科検診で受診しました。先生が丁寧にチェックして頂き、問題のある歯のためにレントゲンを撮りました。衛生士さんの対応も細やかで、こちらの医院に長くお世話になりたいと思いました。
紺と白で統一された診察室内も好みで、落ち着きます。

治療内容

小児歯科

子供が、歯が生えてきたので検診に伺いました。
先生とても親切に対応して頂き、衛生士さんも子供にとても配慮頂きたすかりました。
また伺いたいと思います。

治療内容

親知らず / クリーニング

予約出来るので待ち時間もないし、先生も感じのいい方でとても丁寧でした。
子供の歯のことでもお世話になっています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

開業時から受診しており、信頼を感じます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

治療内容

クリーニング

いつも優しく丁寧な診察で、歯医者嫌いの私が継続して通院しています。
受付対応のスタッフも素晴らしいと思います。

治療内容

矯正歯科

人柄も対応も良く、気になった箇所も気軽に相談できます。
ですが、先生がお年なのかあまりはっきりとは口元が見えてないようで、、、。以前、施術中に唇を巻き込んでしまい流血したことがありました。謝罪もほとんどなかったので、よくある事なのかな？と思い、少し心配になりました。その後は何事もなく矯正を終えることが出来ました。おじいちゃん先生なので仕方ないかもしれませんが、矯正は大きなお金が動くので、よくよく考えて決めた方がいいと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

他院で治療中でしたが、予約が先になり、痛みもあったので訪問。詰め物がとれてしまい急患対応していただきました。他院通院中だと断られてしまうこともありますが、院長先生が快く対応しつくださり、感謝しています。また、なにかあったら他院治療中でもご相談くださいとのことでありがたかったです。
治療は個室に通され、プライバシーや感染予防対策も完璧でした。待ち合いスペースも充電できるカウンターもあり、カフェのような内装。至近距離に2軒の歯科医があるなか、選択の価値がある歯科医院です。

感染症対策

全スタッフがマスク、フェイスシールド着用し、安心して通院できます。

治療内容

ホワイトニング

治療中に先生は大雑把なのか、
歯をクリーニングする機会を私に落とし、あーごめんなさい
～と笑ってごまかす。
幸い、重くなかったので、怪我はしませんでしたが、
その時、普通は申し訳ございませんでしょう？
その後、ホワイトニングの機会を顔にあたり、先生はそれ気づかず、自分から”当たってますよ”との動きをしないと行けなかったです。
先生は自分の仕事を満足したのか分からないですが、こっちは全くです。
先生はプロだと思いましたから、薦められた白さをオーケーしました。結果的、自分の歯の白さをあまり変わらなかったです。6から5と4の間に。。まじ？
先生の”おすすめ白さ”を了承したの後悔してます。2か1にして下さいを言えば良かったです。また金払う事になるでしょう？

その後、先生が満足してなければ、元々紹介された病院に戻ってマウスピースをすればと言われました。
元々歯が白いので～とずっと言われましたが。。言い訳にしか聞こえなかったです。
もう通いたくないです。

治療内容

虫歯

初めて伺いました。予約の電話をした際も、都合が悪くなった時の予約変更の電話の際も、感じ良く応対していただきました。
診察では歯の状態、今後どうしたら良いかを丁寧にお話しくださいました。
会計や次回の予約の際も受付で親切に対応されました。待合室に少しの間居ましたが、ご高齢の方をはじめどの方にも丁寧に対応されており、気分が良かったです。
しばらく通うことになりますが、良い歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

上大岡で検診とクリーニングのため何軒か歯科医院に通っていましたが、こちらがいろんな点でいちばん満足でした。
説明も診察も丁寧だし、清潔感もあり安心して受診できました。今後もこちらにお世話になりたいと思います。

治療内容

ホワイトニング / クリーニング

結婚式に出席する為、その前に歯を白くしたいとおもい、ホワイトニング希望で伺いました。初日は、ホワイトニングの説明とクリーニングをしてもらい、2回目に歯医者でやるホワイトニングをして、1週間後にもう一度ホワイトニングしました。1回目では少し白くなった程度でしたが、2回目は見た瞬間に白くなったーと実感し満足です。説明にあった通り当日少ししみる感じもありましたが、翌日にはおさまりました。
白さを保つ為にも、またクリーニングで伺いたいと思います。

治療内容

虫歯

急に痛くなり夜間でしたかネットで借り予約しました。すぐに電話があり予約が完了しました。その時に「痛みは大丈夫ですか？」と言うお気遣いの言葉を頂いて嬉しかったです。
翌日、病院に着いてからも早い対応と先生からの説明で安心してお任せしようと思えました。

感染症対策

感染症対策は、受付から中にも居る方達も万全でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

数年前からお世話になっています。歯医者さんに行かなきゃ！と思いつつ、歯医者さんが苦手で仕事が忙しいことを口実にやり過ごしていましたが、強い痛みに耐えられず、意を決して…。先生はとても優しく、毎回とても分かりやすい上に、不安を与えない言葉で説明して下さいます。担当は女性の先生なので、丁寧で細やかで且つ迅速な治療と衛生士さんなどにも優しい言葉遣いで、治療中も安心できます。また、痛みも最小限に抑えられるように治療して下さっていると感じます。患者のことを一番に考えて下さり、親しみを持てます。院内もカフェさながらでお洒落な造りです。歯医者さんにありがちなクラシックだと緊張感が増しますが、毎回明るい洋楽で気分もリラックス。順調に綺麗な歯になっていて嬉しいです！検診にもきちんと通えています。これからもお世話になります！！

感染症対策

手指消毒や検温はもちろん、診療前にうがい薬をいただけます。器具は直前まで滅菌されています。

治療内容

保険診療 / クリーニング

クリーニングのみお願いしましたが、すばらしい対応でした。
まず、急に休みが取れたため、当日になってからの予約でしたが、すぐに対応してもらえましたし、こちらのニーズに合わせ、必要のない検査等はしない印象。早いし、丁寧だし、申し分なし。いい歯医者さんを見つけられたと思いました。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / 歯科検診

検診で受診しました。
院内は清潔感がありスタッフの皆さんは防護服やフェイスガードをしていたので、感染症対策はしっかりとされているように見られました。
今回虫歯が見つかったため治療をする事になったのですが、先生から丁寧でわかりやすい説明をして頂き、安心して治療を受けられました。
次回は3ヶ月後の検診で受診する予定です。

感染症対策

スタッフの皆さんは防護服着用、フェイスガードをされていたり、窓を開けて定期的に換気をされていたので安心して治療を受けられました。