あざみ野駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

予防歯科に力を入れられているのが、至る所で感じられました。対応も丁寧でこれから通いたいと思います＾＾

治療内容

小児歯科 / 歯科検診

家族でお世話になっています。
いつも丁寧にしてくださり、子どもがかかったときには親への説明もきちんとしてくださいます。
検診の時期にはハガキも送ってくださり忘れることなく受診できてます。
子どもは治療後にいただけるおもちゃも楽しみのようです。
難点をあげるとすれば、靴置きがいつもいっぱいなのと、ロピアと駐車場が一緒なので駐車の空きがよめないことです。

治療内容

保険診療

息子の健診できました。
2人同時に連れて行き、順番でやっていただきました。
歯磨きの仕方や、奥歯のケアなど、丁寧に教えていただきました。
家族全員でこれからも通わせていただきたいと思います。

感染症対策

入口にアルコールスプレー。受付に体温計。次亜塩素酸の空気清浄機が置いてあります。

治療内容

保険診療 / 親知らず

いつも丁寧に治療していただいて、ありがとうございます。今まで歯医者さんは緊張していましたが、こちらは麻酔も痛くなく、技術も確かで皆様優しいのでおすすめです。
治療の処置も丁寧で早くて助かります。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

娘の歯石除去で来院しました。高校生だということなのか、最初に保護者に説明なく、どのくらい時間がかかるのか分からず、待つこと1時間で先生より呼ばれました。最初に、大体な時間を説明して欲しかったです。待っている間、息子の検診予約も取ろうと受付に行ったら、「後で、お呼びするので、お待ちください」と言われ、待っていましたが、娘が終わるまで呼ばれることは、ありませんでした。そのまま忘れてしまったようです。娘の歯のクリーニングは、無事、1回で終了したのは、良かったです

治療内容

保険診療 / ブリッジ

先生の対応、治療は素晴らしく良い。
ただそれ以外はイマイチ。
毎回、先生以外の方が対応した仮歯は次の日にはとれるし、型取りや整形は上手くないし、時間がかかる。明らかに慌てている様子がうかがえる。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

急な歯の痛みで夜まで診療している所を探しました。
受付の方にも先生にも親切に対応して頂きました。
通院するのは久しぶりで痛みもあり治療自体怖かったのですが
レントゲンを見ながらとても丁寧な説明を受けて安心して治療出来ました。
これからも治療が続きますが、質問にも分かりやすく答えて頂けるし先生もとても優しいので良かったです。

感染症対策

先生はじめスタッフの皆さんも感染症対策の為の防護服で、院内もきれいでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

治療の方針を決める際の説明をしっかりしてくださり、納得のいく治療が受けられました。
治療についても痛みの少ない丁寧な処置だったと思います。
感染対策がしっかりしていて安心て通院できます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい伺いました。
今の歯の状態や治療の方法などわかりやすく説明していただき、痛みも少なく治療出来ました。

治療内容

虫歯

待ち時間がなくて凄くスムーズ。治療も早いうえに丁寧。待ち時間、治療、会計含め、大体30分くらいで終わります。前の歯医者は普通に1時間、子供の時なんて3時間の時もあったから、びっくりでした。次の定期検診から子どももこちらに変える予定です。

感染症対策

一般的な感染予防対策をされているものと思慮します。特に気になる点等はありません。

治療内容

クリーニング

とにかく受付の女性の態度がなってません
電話応対もです
この女性が一人いるだけで非常に不愉快です
清潔で治療内容もよい医院ですが、この女性のせいで
毎回不愉快な気分になるので、もう通院はやめようと思っています
4ヶ月に1度クリーニングに行っていましたが、案内のハガキを
送るといいながら、そのハガキがくるのがいつもとんでもなく
遅くて、ハガキを待たずにEPARKで予約をしていました
そうしたらある時来院したところ、「こちらもハガキ準備してるんですけどねー」と、こちらが先んじてEPARKから予約したのが、さも
気に入らないようで、目の前で出しそびれたハガキをヒラヒラして
見せつけられました
また、前回帰り際に診察券を返却されませんでした
電話かかってくるかなと思っていましたが、一向に連絡なく
予約の確認の電話がかかってきたときも、診察券の話しは一切
でませんでした
無くしちゃったのでは？
以前、駐車スペースのことで、別の患者さんと揉めているのも
見たことがあります
もうほんと最悪です
この女性一人のせいで、だいぶ評価下げてると思います

治療内容

保険診療 / クリーニング

初診でした。

レントゲンを撮影する際
新入社員の方に、年配の歯科衛生士の方が指導しながら行っていましたが
年配の歯科衛生士の方が
患者である私も、研修生扱いしてきました。

具体的には言葉遣い・立ち振る舞い。

歯の写真を撮る際は二人でまるで小さな子供をあやしているかのような
口調やトーンで「は～い　かち～」

レントゲンの際は年配の歯科衛生士が
まるで研修生に指導するように
患者に対して
「もう一歩前に出ましょ！」

終いにはレントゲンで顔の位置調整をする際
年配の歯科衛生士が
私に対しなんの断りもなく
私の顔の目の目の前に急に手をやって
顔の目の前で数十秒以上手をぶらぶらさせながら
「これはこうやってああやってここの位置に合わせて！！」
という振る舞いをしてきました。

例えば一言「指導で社員にやり方を教えなくてはいけないので顔の前、手をすみません、失礼します」
といったように声をかけてもらえればよかったのですが
そういった配慮もなく、まるで人の顔の目の目の前に手をやるのが当たり前で
患者である私も指導を受けている研修生のような扱いでした。

いくら何でも失礼だと感じましたので、
診察を担当した歯科医師の方に上記の事件を
静かなトーンでお伝えしていたら

ずっと後ろに立っていた歯科衛生士が
その会話を後ろからかなり近づいて接近して盗み聞きしてきました。

私が気が付いていないと思ったかもしれませんが、
モニターに反射して見えています。
とても気分を害しました。

診察中に歯科衛生士の方２人が後ろに立ってひそひそ話
しているのも気が散りますし、嫌な気持ちになります。



もともとクリーニングをお願いしに来ましたが
「歯の状態がきれいなので目に見える着色汚れだけ取ります」
と言われました。施術したのは下の歯の内側のみです。

しかし、
帰り際に渡された、写真付きの資料には
歯周病の腫れと出血があるので歯石を取る必要がある
と書いてありました。

掃除した歯科衛生士の人は、
ずっと後ろに立って、先生の診察を聞いていたと思うのですが。

問診する人と掃除をする人の歯科衛生士が一定せず、
歯科医師が診察をする際
ずっと後ろに立って話を聞いている風でも
実際は情報伝達や教育が行きわたっていないのではと感じました。

歯医者に行ってこういったことが一度に起こるのは初めてなので
とても驚愕しています。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で通っています。
こちらの「女性スタッフ」は、医師も歯科衛生士も受付も、みなさん本当に素晴らしいです。

先日お口のクリーニングをして頂きましたが、担当して下さった歯科衛生士さんは、過去に通った歯科の中で、一番丁寧で上手でした。また、最初に伺った際に担当して下さった、女性の先生も、本当に丁寧に、真摯に向き合って下さり、素晴らしいと思いました。

しかし問題は院長です。仕事の都合で同じ曜日に通うことが難しく、非常勤の先生では毎回医師が変わることが予想され、それを避けるために常勤の院長に治療をお願いしたのですが、それが間違いだったかもしれません。

虫歯になった私が悪いとはいえ、患者は時間とお金をかけて治療に通っています。また、自分の将来の健康にもかかわることですので、治療の選択肢をきちんと理解した上で治療方針を決めたいというのは、今の世の中の常識だと思います。そしてそれに対し、きちんと説明をするのが医師の務めだと思います。しかし、私がいろいろ質問した時の院長は、明らかに「面倒くさいな～。」という態度で、説明も「そんなのはケースバイケースだから、言えない。」とイラついた口調で言い、納得いく説明など程遠い状況でした。（決して難しい質問をしたわけでも、しつこく質問したわけでもありません。）ケースバイケースだとしても、「こういう場合にはこのようなメリットデメリットがある。」とか「こういう場合にはこんなリスクが考えられる。」など、一般論でも良いので、もう少しそれぞれのケースについて説明できるのではありませんか？何より、患者に対する物のいい方を学んでほしいと思います。正直、はらわたが煮えくり返る思いでした。

隣で治療を受けていた未成年の娘でさえ「あの院長の態度、ひどいね。今どき、あんな医者がいるの？」というほどでした。

腕は良いのかもしれません。しかし患者は、あのような対応では、安心して自分の健康を任せる気にはならないということを理解し、改善して頂きたいと思いました。

感染症対策

感染対策は、入り口のサーモグラフィー、消毒用のアルコールなど、きちんと対応されていたと思います。

治療内容

小児歯科

小児歯科に歯が生え始めた頃から数年通っています。とても親切で丁寧で親も安心、子供も怖がらずに楽しみにしてくれています。写真で歯の状態を残してくれ経過が分かりやすく、本人も面白いようです。

治療内容

歯周病

いつも家族でお世話になっています。
とても綺麗なクリニックで、歯科助手さんが皆さん優しいです(^^)先生もわかりやすく説明してくださり、子どもにも優しいです。
ロピアやマツキヨなど隣接で駐車場あり、立地もとても便利でオススメの歯医者さんです！！

感染症対策

換気や体温測定、手指消毒などきちんと対応されています。

治療内容

保険診療

親子で通ってます。私も子供もフォレスト歯科に慣れ
検診にも前向きに通えています。スタッフの方も気さくで心地良いです

治療内容

保険診療

子供が外で転んでしまい、唇と歯茎に裂傷を負いました。週末でやっている歯医者もいない中、日曜日も診察して頂けたのでとても助かりました。本来は予約が立て込んでいたようなのですが、融通をきかせて貰い、診てもらえました。週末にも関わらず、すぐに診てもらえた事で安心でき、とても助かりました。
ただ、3週間ほど経った後に傷がついた歯茎の歯が黒ずんできてあり、他の歯医者で調べたところ神経が死んで化膿しており、処置が必要となりました。受傷してしばらく経たないと分からないケースとの事ですが、歯を強打した時には一般的に考えられる症状との事です。出来れば消毒した時に今後の経過で気をつける事、（例えば歯の色が変わってきたらこんな可能性が考えられますので、など）にも触れて頂けると嬉しかったです。気が付かなければ処置が遅れるところでした。

感染症対策

院内は清潔で感染症対策も問題ありませんでした。安心して通えます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

痛みが激しく、当日慌てて予約をしましたが、とても丁寧に対応をしていただきました。日曜日ということでかかりつけの病院がやっておらず、不安を抱えながら初診で伺いましたが、暖かく対応していただき、痛みに対してもとても気遣ってくださいました。先生の経験によって痛みを取り除いていただくことができ、とても感謝しています！ありがとうございます！

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

穏やかで優しい先生です。麻酔が全然痛くなくてびっくりしました。削っているときも痛みゼロ！説明もタブレットを使って拡大して解りやすく見せて頂いたり、拡大鏡できちんとみて治療して下さるので安心して通えます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。
当日突然連絡をしたのですが、予約を入れていただき、治療をしていただきました。
電話対応をしていただいた方や受付、スタッフ、先生皆さん優しく対応もよかったです。
先生の説明が丁寧でわかりやすく、治療に対する不安が軽減しました。
今後もよろしくお願い致します。