新杉田駅周辺の歯医者の口コミ

木原歯科 新杉田医院

新杉田駅 出入口2 徒歩2分

石田菜月さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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医院返信あり

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  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
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本当に最悪です。
eparkでだいぶ前から予約を取っていたにも関わらず当日に行ったら今日はいつもより診療時間が短いから診察できないと。
申請が届いてないのか何なのかわかりませんが、電話の一本くらい入れられないのですか?
親知らずを抜く予定だったのでこれ以降の日程も決めていたのに全部崩れました。予約の取り直しも大して近い日程を提示してくれず終わり。そちらが悪いのに謝罪も全く誠意を感じられませんでした。もう2度と行きません。

医院返信

石田様 この度は、数ある歯科医院の中から当院に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
石田様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフ一同重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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木原歯科 新杉田医院

新杉田駅 出入口2 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。自由診療で見ていただき、虫歯を削った後に詰め物を入れていただく予定だったのですが、噛み合わせの確認の段階で詰め物が割れてしまいました。こちらから尋ねるまで詰め物が割れてしまったという説明もなく、尋ねたのちは説明していただけましたが、誠意ある対応とは言えなかったと思います。再び詰め物は無料で作り直していただけることになりましたが、また仕事を休んでいかなければならないのにも関わらず、その点の配慮もまるでなかったように思います。
いままで何回か通わせていただいていたのですが、不信感が拭えないため次回からどうするか迷っています。
建物自体は綺麗で、優しい歯科衛生士さんの方もいらっしゃいましたが、アクシデント時の対応は疑問が残りました。

医院返信

この度は当医院の歯科医師およびスタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しまして、全く申し開きのしようがなく、頂いたご意見を踏まえ、歯科医師を含めた全スタッフに厳重に注意を致しました。
歯科治療は治療期間中の生活における煩わしさは計り知れないにも関わらず、再三のご迷惑をかけてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないように、スタッフの対応の在り方を改め、すべてのお客様が快適に歯科治療を受けていただけるように努めて参ります。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
小児矯正

子供が歯科矯正でお世話になってます。
駅前でアクセスも良く、予約で行くと待ち時間もほぼないので助かってます。
先生をはじめ、衛生士さんや受付の方も、いつも優しく接して頂けるので、子供も嫌がる事なく通っています。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

投稿者 みつばちさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング / 小児歯科

娘の歯のクリーニングで通っているので、
医院長との接点はあまりないのですが、
受付の方も歯科衛生士の方も皆さん子供に優しくて
娘は歯医者さんに通うのが大好きになりました。

居心地の良いスペースで、これからも通いたいです

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

ぽこたろうさんの口コミ (北海道/40代)

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医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察終了間際に私側の要望を担当して頂いたスタッフに伝え、受付で会計を待っていた際、診察室の方からスタッフ同士で笑いながら話されてるのを耳にし気分の良くない思いをしましたので、今後は患者の耳に入らないところで話した方がいいと思います。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございました。
わざわざ当院を選んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

患者様への対応を見直し、より良いものにしていけるよう再度スタッフへ指導して参ります。
今後同じことを繰り返さないよう、スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

このような不快な思いをさせてしまったなか、貴重なご指摘を頂きありがとうございました。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

ナツさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧な対応と診察だと思います。説明もわかりやすく、質問にもきちんと答えていただけます。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

さわっちさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の方がとても感じ良かったです。今回はクリーニングだけだったので、歯科衛生士さんが処置にあたってくれました。口を時折閉じさせてくれるので、苦しくなく親切だな、と思いました。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

秋さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

抜歯したのですがが 全く痛みを感じなかった歯科医は初めて 一寸驚いた。 所用時間も短く済んだ。 以降歯科医は ここにする事に決めました。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

こりんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

建物は新しくはないが,院内は清潔感がありまた治療室が個室になっているため落ち着く。 スタッフも皆丁寧な対応をしてくれ気持ちが良い。 親不知の抜歯も不安だったが,口コミ通りであっという間に終わってしまい,治療中特に痛みも感じなかった。 これから歯の治療はこちらを利用したいと思う。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

サバ猫さんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の女性も感じが良かったです。診療室が明るく清潔で 先生の対応も、親切丁寧で安心致しました。これからも 信頼して治療を受けられます。

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杉田歯科クリニック

新杉田駅 出口 徒歩8分

MOCさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

女性の先生なので、歯の色や歯並び、気にしていたことに寄り添って相談に乗って下さったので良かったです

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

ニックさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待合室、診療室が綺麗で清潔でした。 こちらの要望を聞いてもらえ助かりました。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

ニックさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生だけではなくスタッフ全員がとても親切に説明などしてくださいましたので大変良かったです。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

なぴあさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
虫歯

歯の神経の保護に一番向いているジルコニアを選択して本当に良かったと思います。
治療技術も抜群で、治療後の違和感が全くない歯医者は初めてです。
本当にお薦めの歯医者さんです。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

前日にネット予約したにも関わらず、ほぼ待ち時間なしで診察して頂きました。診療内容の説明も解りやすく、とても良いと思います。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

macoさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

治療が丁寧で信頼できました。個室で落ち着けるし、最近はここしか行っていません。受付の方も親切で感じがいいです。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

ぐぅさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

初めての歯科医院だったので 凄く不安でしたが受付の方が優しくて助かりました。先生もそんなにフレンドリーではない感じですが、きちんと歯の説明、話は聞いて下さり治療の痛みは全然感じませんでした!

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

としさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
インプラント

受付の対応はよいと思います。遅い時間までやっているで助かります。治療部屋が2階なので足が悪い方は大変かなと思います。

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平野歯科医院

新杉田駅 2番出口 徒歩8分

ojaさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

歯科医院の雰囲気をできるだけ無いようしていてブティックのようです。 診察室は個室になっているので、他の患者さんが気にならないようになっています。

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エムズ歯科クリニック磯子

新杉田駅 徒歩13分

プンたろうさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

とてもきれいで、よかったです。診察も丁寧で信頼がおけます。痛みも少なかったです。しばらく通うと思います。

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