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1～1 件

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北村歯科

鶴見駅東口徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2021年6月投稿

医院返信あり

2.8いいね！

施設4
対応3
治療1
防菌3

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	電話・受付対応
	防菌	飛沫対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 歯科検診 / クリーニング

設備は見た感じでいいと思った。
歯石除去と検診で予約通りの時間に行ったが30分くらい待たされた。
診察はカメラとモニターを使ってわかりやすく説明してもらえたが、唇を雑に引っ張られたり、引っ張る力が強かったりして気持ちいいものではなかった。それに歯磨き指導だけならまだよかったが、先生の話が回りくどくとても長い。先生自身が話すだけ話してこちらの相談はほとんどできなかった。

歯石除去も丁寧さに欠けていて、雑にやられているような感覚だった。水が顔に飛び、口を引っ張る力が強く痛いので顔をしかめていても配慮がなく、無理やり口を開けられることもあった。

次回は半年後に来てくれと言われたが、歯石除去でここまで雑にされたら他の治療も雑にされそうで怖いので他院を診療するつもりだ。

医院返信

ご指摘ありがとうございます。
当院では、初診時はカウンセリングブースにご案内して
画像診断と詳しいご説明を必ずしています。
一般的にはここまでは審査しないのが普通だと思います。
話が長くなる傾向にあるのはご指摘通りです。

歯石除去に関しては、形式だけの歯石除去では治療効果は
あまり期待できず、歯と歯肉の下に埋もれている部分の
目に見えない歯石の除去が必須となります。

唇、舌に関しては、意識しなくとも治療中には
激しく動くことも多く、器具で傷つけるような事故が起こらぬよう
しっかりと保持しなければなりません。

歯石除去はやられる受け身の方はその実態がわかりにくいので
動画サイトなどには歯石除去に関してのビデオが数多くアップされているので
ご覧になるとよろしいかと思います。
きちんと施術されている歯石除去の様子を見て、その出血の状態や
器具の振動の音などに驚く方も多くいらっしゃいます。

当方の来院者はほとんどがリピートの方で
複雑な治療をしている関係で時間がかかることも多く
ご迷惑をおかけして申し訳なく思います。

逆に、何をしているのか治療ブースでも、いたるところに相当数の口腔内カメラと
モニターがあるので画像を見ていただきながらの治療になりますが
詳しい説明を喜ばれる方がほとんどなのですが、それを求めない方には、煩わしいかもしれません。

ご投稿ありがとうございました。

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