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新丸子デンタルクリニック
向河原駅 出口 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2023年9月 投稿
5.0いいね!
歯に痛みが出たので緊急で見てもらいました。歯医者が苦手でずっと放置してしまっていたので怖い思いをしないか、痛くされたりしないかたくさん不安でしたけれど、そんな心配が受付さんの感じのいい電話対応でここならきっと大丈夫だと信じて伺いました。 いざ治療を受けるとなるとまたまた緊張してしまいましたけど、担当してくださいました先生の的確な技術のおかげでぜんぜん痛みもなくあっというまに終わりました。特に麻酔の注射に恐れを感じていましたけど、いつ注射されたか分からない程何も感じませんでした。 技術もさることながら、受付さんはじめ皆さん優しいので、私のような怖くて歯医者さん苦手なタイプの方にはとてもおすすめです。難点があるとするなら予約がちょっと取りにくい事でしょうか。でもこればかりは仕方ないことだと思います!
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医療法人社団 博伸会 いぬかい医大モール歯科クリニック
向河原駅 出口 車3分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2022年8月 投稿
まず待合室が綺麗で清潔感があって良いです。 人気の歯医者さんなので数名待合室にはいましたがスムーズに呼ばれていたので待ち時間が気になることもなかったです 施術も丁寧で、初診の際はレントゲンを撮ってその後席の画面でマイクロスコープを使って歯を細かく見て説明をしてくれました。ホワイトニングも料金もリーズナブルで効果があって、先生方も丁寧なのでこれからも通いたい歯医者さんです。 席が個室のようになっているのもプライバシーが守られていて良いと思いました!
2022年7月 投稿
1.8いいね!
急に歯茎が痛くなり受診しました。 予約していたのにも関わらず、20分以上待ち時間がありましたが、そこに対しての配慮がなかったのが気になった。 予約サイトで前回から数ヶ月か半年以上と選択したので、最低でも一回は行ったことがあると分かるはずですが、初めてですか?と言われる始末。前回もネットで予約しましたが、予約はされていますか?と聞かれたので、予約サイト見ているのか心配です。 先生は気さくでいい雰囲気でしたが、歯茎を見ただけでなぜ腫れているのかの説明がなく、うがい薬の入った水で口をゆすぐしか指示がなく、消毒等の治療もありませんでした。結局痛み止めだけもらっただけで、回復には向かっていません。 私の前に治療を受けていた方は、何度も通院されている人なのか、しっかり説明や治療を受けていそうだったので、期待していただけに、腫れている原因や対策については何も説明がなかったことが気になりました。 病院自体は清潔で駅からのアクセスはいいです。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年3月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
虫歯の治療をしていただいてます。 初回は20分くらい待ちましたが、その後は予約時間通りに始まってます。 受付の方の対応も丁寧で、先生の説明も分かりやすく痛みにも配慮してくれます。 ソフト面では大変満足していますが、全体的に汚れが目立つところが残念です。
医院返信
投稿者様 この度は当院にいらして頂きまして誠にありがとうございました。 治療などのソフト面をご評価下さり嬉しく思います。 全体的な汚れに関しましては残念な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。現在は歯科ユニットを全て交換、クロス、床の全面張替えをいたしましてリニューアルして、清潔で見た目も綺麗な状態を保てるよう頑張っております。至らない点もあると思いますが。今後とも新丸子デンタルクリニックをよろしくお願いいたします。
2020年7月 投稿
EPARKで予約
3.0いいね!
良かった点 内装が綺麗で落ち着いている。歯科助手の方は人柄の良い人が多い印象。 後ろ向きな印象だった点 初回をネット予約でさせてもらいました。当日受け付けのスタッフから問診表を受け取り書いてる途中、受付からいなくなったスタッフの方が「突然きた方なんですけど~」と、待ち合い所に聞こえているのに気付いていないのか話しだされました。待合所にはお客は数名しかいない状況でしたので、私のことかな?とすごく不安を感じてしまいました。
2019年7月 投稿
2.0いいね!
先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です… ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。 だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。 休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。 実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言… 普通そちらから挨拶するものではないですか…? とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。 気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。
投稿者様 この度は当院にとって貴重な口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうござます。新丸子デンタルクリニック院長の金本と申します。 治療は素晴らしいととても嬉しい感想を頂きましたのに、ご対応面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びいたします。 投稿者様の口コミを受けて当院では受付担当者達にこの件を伝え、まずは患者様を不安な気持ちにさせぬよう現状以上の挨拶の徹底を指導させて頂きました。また、忙しい時間に同時に複数の患者様へのご対応が出来るようシステムの整備及び受付担当者の増員によってご対応できればと考えております。当院の受付担当者達は真面目な者が多く私は信頼を置いているのですが、至らない点も多分にあったと思いますので私を含めスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。 尚、お昼休みの件に関しましては、当院の休憩室は医院とは違う場所にあり、お電話は転送電話にて受けています。その為全てのご要望にお応えする事は出来ませんが、可能か限りご対応してまいりますので今後ともよろしくお願いします。
4人がこの口コミを参考になったと言っています
医療法人社団仁愛会歯科 武蔵小杉クリニック
向河原駅 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (30代)
2018年3月 投稿
初めての受診でしたが、しっかり細かく説明があり安心できた。しかし、予約が取りずらいのが難点。 虫歯の治療を早くこれ以上悪くなる前に終わらせたい。 予約について再度検討してほしい。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
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向河原駅周辺の歯医者の口コミ
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新丸子デンタルクリニック
向河原駅 出口 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2023年9月 投稿
5.0いいね!
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医療法人社団 博伸会 いぬかい医大モール歯科クリニック
向河原駅 出口 車3分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2022年8月 投稿
5.0いいね!
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医療法人社団 博伸会 いぬかい医大モール歯科クリニック
向河原駅 出口 車3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2022年7月 投稿
1.8いいね!
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新丸子デンタルクリニック
向河原駅 出口 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年3月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
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医療法人社団 博伸会 いぬかい医大モール歯科クリニック
向河原駅 出口 車3分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年7月 投稿
EPARKで予約
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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新丸子デンタルクリニック
向河原駅 出口 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2019年7月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
2.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
4人がこの口コミを参考になったと言っています
医療法人社団仁愛会歯科 武蔵小杉クリニック
向河原駅 徒歩17分
投稿者さんの口コミ (30代)
2018年3月 投稿
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
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