小田原駅周辺の歯医者の口コミ

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1～3 件

全3 件

サザンクロス歯科クリニック

小田原駅東口徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

2023年3月投稿

医院返信あり

3.3いいね！

施設5
対応5
治療2
防菌1

よかった点
	施設	清潔感アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ

対応や説明はとても丁寧でしたが、かけていただいた紙エプロンで口内触った指を拭かれるのは不快でした。
自分の唾液ですが、紙エプロンの下の洋服までしみてしまわないかとても心配になりました。また拭くときも指で体をトンッとされるのも気になりました。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の、横になって治療中のエプロンで指を拭いていた、という点についてですが、
患者様のエプロンで指を拭くことはございませんが、お首元のエプロンの上にアルコール綿を置かせて頂き、そのアルコール綿で治療中に拭くことは事実としてございました。

エプロンは特殊な加工がされており、表面は紙のように見えますが裏側にはフィルムが貼られ、二層構造になっております。
そのため、エプロン下のお召し物を汚したりすることは破れない限りありませんが、
薄いエプロンですので、そこにアルコール綿などを置くと冷たい感じがしたり指が触れるような感覚があったりと、ご不快だった事と思います。
考えが及ばず大変申し訳ありませんでした。

今後の対応としては、基本的にどんな物もエプロンの上に置かない、
また、治療上致し方ない場合にはお声がけした上でエプロンの上にタオルなどをひかせて頂き、そちらの上に置かせて頂くように致します。

ご指摘を真摯に受けとめ、今後の診療に反映させて頂きます。
どうもありがとうございました。

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かつまた歯科クリニック

小田原駅東口徒歩11分

たかやさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

2020年10月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮

治療内容: 親知らず / 歯科口腔外科 / 歯科検診

初診で伺いました。不安と緊張がありましたが受付スタッフさんをはじめ何よりも先生の優しいお人柄で緊張が和らぎました。他の方の過去例を交えてのわかりやすく丁寧なご説明親知らずも当日に抜歯して頂きました。検診で虫歯など色々と問題点を見つけて頂き今後もお世話になります。よろしくお願いします。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅東口徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2020年5月投稿

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5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / 歯周病

奥歯の痛みで受診しました。
痛みの説明以外にも、子供の頃のトラウマから歯医者さんに行くことが中々出来ずにいた事をお話させていただいたのですが、親身になってくださいました。

治療に関して、どんな治療をするのか、わかりやすい言葉できちんと説明してくださいました。こちらの些細な、馬鹿げた質問にも丁寧に対応してくださいました。治療中も声をかけてくださったり、目元にタオルを置いてくださったりと細やかな配慮がありがたいです。居心地が良すぎて治療中から治療終わりの会計時まで睡魔との闘いになることもしばしば…。

駅からのアクセスの良さ、明るく清潔感のある院内。そして何より先生、衛生士さん、事務の方の温かい対応で今までの病院嫌いが嘘みたいに今では前向きな気持ちで通院、治療に臨むことが出来ています。
今後ともよろしくお願いいたします。

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