小田原駅周辺の歯医者の口コミ

山王歯科医院

小田原駅 出口 バス8分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 差し歯

今年の1月ぐらいから、放置気味の治療を再開しました。以前通っていた歯医者は、たこ焼き診療みたいな感じで、全く進まず、ネットの口コミを見て、こちらの歯医者にしました。最初は、不安なこともありましたが、公式に掲載されているように、先生が、1人に30分の治療をしてくれます。なので、色々な質問する時間もありますし、丁寧な治療をしてくれてます。麻酔も全く痛くありません。スタッフの女性も優しいので、歯医者嫌いの私も、居心地は、とても良いです。まだ治療は続きますが、安心して、通院できます。こちらの歯医者を選んでよかったです。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ

対応や説明はとても丁寧でしたが、かけていただいた紙エプロンで口内触った指を拭かれるのは不快でした。
自分の唾液ですが、紙エプロンの下の洋服までしみてしまわないかとても心配になりました。また拭くときも指で体をトンッとされるのも気になりました。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の、横になって治療中のエプロンで指を拭いていた、という点についてですが、
患者様のエプロンで指を拭くことはございませんが、お首元のエプロンの上にアルコール綿を置かせて頂き、そのアルコール綿で治療中に拭くことは事実としてございました。

エプロンは特殊な加工がされており、表面は紙のように見えますが裏側にはフィルムが貼られ、二層構造になっております。
そのため、エプロン下のお召し物を汚したりすることは破れない限りありませんが、
薄いエプロンですので、そこにアルコール綿などを置くと冷たい感じがしたり指が触れるような感覚があったりと、ご不快だった事と思います。
考えが及ばず大変申し訳ありませんでした。

今後の対応としては、基本的にどんな物もエプロンの上に置かない、
また、治療上致し方ない場合にはお声がけした上でエプロンの上にタオルなどをひかせて頂き、そちらの上に置かせて頂くように致します。

ご指摘を真摯に受けとめ、今後の診療に反映させて頂きます。
どうもありがとうございました。

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投稿者だまちさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

以前通院していた歯医者が先生がご高齢を理由に閉めてしまい途方に暮れていました。
前歯をセラミックにした都内の歯医者に半年に一度クリーニングに通院していましたがコロナウィルスが蔓延した時から通院をやめてしまい、気になっていた虫歯治療をどこの歯医者にしようか悩んでいました。
というのも痛みに大変弱く、痛みと緊張で具合が悪くなったことがあり、それを考慮してもらえるところを条件に探していたからです。
その結果、こちらの歯科医院がヒットし初診で伺いました。
受付で第一印象が決まりますが、こちらは受付の方がまずとても親切な上、明るくてその時点で緊張か少しほぐれ、いざ診察になったときには私のその不安がすでに先生にも助手の方にも伝わっていて最初から麻酔治療をしてくれました。
先生含め、みなさんが大丈夫ですか、具合悪くないですかと声をかけてくれ、それがまた安心に繋がり痛みもなく治療が出来ました。
今回、嫌な辛い体験となったらもう通うことはしないと決めていましたが、次の気になる歯も治療していただこうと決めて予約をいれたほど、とても良い歯科医院に出会いました。
夕方だったからか混雑していましたが、理由がわかります。これからもよろしくお願いします。

感染症対策

最初に、殺菌力のある液体でウガイすることから始まりました。
また、各々に空気清浄器があったり
窓を開けていたりと、安心した環境でした。

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矢後歯科医院

小田原駅 車60分

投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

他県から転勤で来たので通っていますが、以前通っていた歯科と方針が違いすぎて戸惑いました。でもどちらも先生の方針で正しいんだと思います。
それを抜きにして考えると、ずっと通っている者ではないので当初の治療計画で定期検診にうつれるまで何回来院しなければいけないのか教えて欲しかったです。
歯を治療して欲しい、自分も予防を頑張りたい気持ちがあります。が、コロナのこともあるのであまり多くは通院回数を増やしたくないと思う気持ちもあります。
虫歯治療も初めてで、麻酔もあまりしたことがなく…緊張の中先生の態度も怖かったです。
保険適用の銀歯か保険適用外1本4万のセラミックか、どちらにしますかと言われその場で決めなくてはいけず、メリデメがわからず少し衛生士さんを待たせてしまいました。申し訳ないなと思いました。虫歯治療と当初口の中を見て言われていたので先に知りたかったです…それまで何度か通っているので…笑

あと駐車場が少なく狭く、時間帯により駐車スペースに入れず通路で空くのを待ってる方がいます。駐車苦手な方は建物側がとても狭い駐車スペースになっているので気をつけてください。

感染症対策

待合室に入った際の検温消毒、治療室に入る前に同じ機械で再度検温消毒

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矢後歯科医院

小田原駅 車60分

ぴいさんの口コミ (静岡県/50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

歯の痛みで受診しました。
先生も、歯科衛生士さんも丁寧に説明してくれてとても安心しました。

感染症対策

治療前にアルコール消毒、体温チェック。
先生や衛生士さん達はフェイスガードを装着。

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odaさんの口コミ (50代)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯医者に行く事が大嫌いな私が、最後まで通う事が出来た唯一の歯医者です。
初めて来院した時に、「うちの子供はここに来るのが楽しみなんです」と話しを聞いた時には信じられませんでしたが、スタッフの対応や診療のやり方、院内の雰囲気を肌で感じて納得です。
治療の事が全く分からない私にも、分かりやすく説明してくれて、丁寧に治療してくれているのが伝わってきて、安心して治療を受けることが出来ました。
今後も定期的にメンテナンスしていただきたいです。

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かつまた歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩11分

たかやさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
親知らず / 歯科口腔外科 / 歯科検診

初診で伺いました。不安と緊張がありましたが受付スタッフさんをはじめ何よりも先生の優しいお人柄で緊張が和らぎました。他の方の過去例を交えてのわかりやすく丁寧なご説明 親知らずも当日に抜歯して頂きました。検診で虫歯など色々と問題点を見つけて頂き今後もお世話になります。よろしくお願いします。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

奥歯の痛みで受診しました。
痛みの説明以外にも、子供の頃のトラウマから歯医者さんに行くことが中々出来ずにいた事をお話させていただいたのですが、親身になってくださいました。

治療に関して、どんな治療をするのか、わかりやすい言葉できちんと説明してくださいました。こちらの些細な、馬鹿げた質問にも丁寧に対応してくださいました。治療中も声をかけてくださったり、目元にタオルを置いてくださったりと細やかな配慮がありがたいです。居心地が良すぎて治療中から治療終わりの会計時まで睡魔との闘いになることもしばしば…。

駅からのアクセスの良さ、明るく清潔感のある院内。そして何より先生、衛生士さん、事務の方の温かい対応で今までの病院嫌いが嘘みたいに今では前向きな気持ちで通院、治療に臨むことが出来ています。
今後ともよろしくお願いいたします。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

以前に虫歯治療と歯石の掃除で通ってました。
治療ペースはきちんと定まってるものを守ってやってくださってるんだと思いますが、初回から説明が分かりにくく、毎回(同時進行してる虫歯があり)「今日はこっちなんだ?!」と何をやられてるのか不安がありました。こちらが確認すればいいのですが、聞きにくい圧を感じてしまいました。
個人的には無知の患者が理解できる進行ではないと思いました。また、他の方がおっしゃるように私も噛み合わせの高さには非常に不信感がありました‥合わない気がすると伝えましたが、確認した感じだと高さは合ってると言われたのでそれ以上言えず、他の治療院では無かった感覚だったので結局それ以来行かなくなってしまいました。
受付のスタッフさんや助手の方は親切です。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

治療の説明が分かりにくかった、圧があり聞きにくかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後のご説明の際にはより分かりやすいご説明と診療姿勢を心がけます。

高さが高かったとの事ですが、こちらについてこの場でご説明をさせて頂きます。
当院では神経が生きている歯の治療の際には、被せ物をセットするだけであっても必ず事前に麻酔をさせて頂いております。
麻酔なしで治療をした際に痛みなどの不快感を少なくするため、またそれは同時に深い虫歯の取り残しを防ぐためでしたり、セット前の歯の土台の面に磨き残しを残さず磨ききる為です。
麻酔をして治療を行う場合のデメリットの一つとしては、麻酔が効いている間は感覚が鈍ってしまうことがあげられますが、これは高さの調整の際に影響します。
麻酔が効いている時に高さを調整する際には、咬合紙(色紙)を噛んで頂き高さが高くマークされた部分を削って調整をしていきますが、咬合紙での調整も人間の感覚の鋭敏さにはおとる為、しっかりとしたとしたかみ合わせの調整は、麻酔の効果が完全に切れた後でないと完璧には出来ません。

今回治療中に高いと指摘をされたとのことですが、麻酔の違和感がある状態では違和感をとることは出来ないので、麻酔の効いていない反対側の歯のかみ合わせを確認し、そちら側が噛めている場合はそれ以上を削る事はあえて当院ではしておりません。
この理由としては、削りすぎてしまう事を防ぐ為です。
極端な話、治療した歯が上の歯に全く当たらないように削れば、当たることもないので麻酔が切れた後も違和感を感じる事はありませんが、その先治療をすすめて行くほど全体のかみ合わせはどんどん狂っていってしまいます。
しかし、一度大きく削りすぎでしまった歯や被せ物の高さを当たるように出すことは出来ません。
その為、最初は多少の違和感が生じる場合もありますが削りすぎて咬合がなくなってしまうリスクを重く考え、次回来院時治療に入る前に前回の治療部位に違和感が無かったかをお聞きし、感覚のしっかりした状態でかみ合わせの最終的な調整を必ずさせて頂いております。(次回来院時までに高さが気になる場合には急患での対応もさせて頂いております。)

神経がない歯の被せ物の治療の場合麻酔は行いませんが、コンタクトという歯と歯のあたりの強さはフロス(糸ようじ)が抵抗感をもって挿入される強さが正常なあたりの強さなのですが、これは最初はきつく感じます。このきつさは時間の経過とともに(早い方は5分程度。長くて1週間程度。)なじんできます。
逆に違和感を感じないほど緩く調整しすぎてしまうと物が挟まりやすくなってしまいます。
患者様によってはこのきつさの違和感を高いと感じられる事もありますので、咬合紙で大きく当たりがない場合はきつさの違和感がとれるまで様子を見て頂いています。


今回ご説明が不十分でありましたことを、この場をお借りいたしまして深くお詫びいたします。
投稿者様の疑問点、ご不安点が少しでも解消出来ればと思っております。
また、現在もかみ合わせが高い場合には謹んで再調整させて頂きますのでご連絡をお待ちしております。 この度は大変申し訳ございませんでした。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / 根管治療

施設、待ち時間等はとても良いと思います。
清潔感があり、待ち時間もほぼありません。アクセスも良いです。
今まで良い歯医者を探し続け、アクセスの関係でこちらを選びました。
ですが、余りにも時間がかかりまだかかりそうと言うので、歯医者を変えたところ、本当にすぐ治療を終わらせてくれました。
また詰め物をしたところが噛み合わせチェックしたのにもかかわらずバラバラで、物を食べるとき少し違和感を感じましたし、治療が雑に感じました。
検診だったり多少の痛み程度ならオススメしたいですが、大きなむし歯だったり細かい部分のむし歯の治療はオススメできません。

医院返信

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

その後お加減はいかがでしょうか。
この度は力が及ばずに、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を真摯に受け止め、より一層技術の研鑽に努めて参りたいと思います。

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なかの歯科

小田原駅 東口 バス13分

シンさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内は綺麗で、説明も分かりやすく丁寧でした。

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伊藤デンタルクリニック

小田原駅 東口 徒歩5分

Ryoさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

久しぶりの診療で初めての先生でしたが、香水の匂いが気になりました。それ以外は、待ち時間もなく対応も施設も完璧でした。

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サザンクロス歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩2分

亜梨守さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧に診察してくださったが予約時に痛みがあるので診察希望と入力し当日も痛みがある旨を伝えたが痛みに関しての処置は何もしてくれず痛みがあるまま帰されました。予約は1週間後ですがまた1週間痛みを我慢するのかと思うとかなりツラいです。

医院返信

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
その後、お加減はいかがでしょうか。

ご指摘から当時の状態を推察するしかございませんが、
お痛みや腫れなどの急性の炎症がある場合には、周囲の組織が酸性に傾いてしまい、アルカリ性である麻酔の注射は効果を発揮出来ないばかりか、侵襲を加える事でさらに火に油を注ぐようにお痛みが増強する可能性があります。
その為、急性の炎症がある場合には、まず抗生剤や痛み止めなどで炎症を鎮めるしか方法がありません。
時に、先んじて手を加えない事が最善の治療になり得る可能性のある事を、どうかご理解頂ければと思います。
この度は説明が至らず大変申し訳ございませんでした。

また、予約までの日にちが空いてしまった事に関しても申し訳ございませんでした。
当院は完全予約制ではございますが、来院されている患者様に関しての急患対応は予約外で随時お受けしております。
こちらもご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂きましたご意見を踏まえ、より患者様へのご説明をしっかりさせていただき、信頼回復に努めていく所存です。
この度は大変貴重なご指摘をありがとうございました。

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伊藤デンタルクリニック

小田原駅 東口 徒歩5分

ひでさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施設も綺麗で明るく、説明も丁寧で安心して受診出来ました。

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森井歯科医院

小田原駅 東口 徒歩12分

ささんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切に説明をしてくれましたとてもよかっです

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小田原歯科診療所

小田原駅 東口 徒歩9分

とんさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子どもの治療に通っています。 とても親切な先生です。

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デンタルクリニック箱根板橋

小田原駅 出口 徒歩25分

みゃぁさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

場所が分かりにくいのと坂が多いので 車がないと行けないなぁと思いましたが 景色が良く 解放感のある医院でした! 待ち時間もなくて とても良かったです!

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森井歯科医院

小田原駅 東口 徒歩12分

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

来院患者口コミ

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切で丁寧な対応でした。詳しく教えてくれてるので安心できます。

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かつまた歯科クリニック

小田原駅 東口 徒歩11分

ririさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察時、1から丁寧に説明してくださりとっても分かりやすかったし、安心して治療を受ける事ができました!

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森井歯科医院

小田原駅 東口 徒歩12分

あさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

建物が綺麗。ただ、車の出し入れするのに少々歩行者が見えにくくて怖かった。

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