小田原駅周辺の歯医者の口コミ

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の、横になって治療中のエプロンで指を拭いていた、という点についてですが、
患者様のエプロンで指を拭くことはございませんが、お首元のエプロンの上にアルコール綿を置かせて頂き、そのアルコール綿で治療中に拭くことは事実としてございました。

エプロンは特殊な加工がされており、表面は紙のように見えますが裏側にはフィルムが貼られ、二層構造になっております。
そのため、エプロン下のお召し物を汚したりすることは破れない限りありませんが、
薄いエプロンですので、そこにアルコール綿などを置くと冷たい感じがしたり指が触れるような感覚があったりと、ご不快だった事と思います。
考えが及ばず大変申し訳ありませんでした。

今後の対応としては、基本的にどんな物もエプロンの上に置かない、
また、治療上致し方ない場合にはお声がけした上でエプロンの上にタオルなどをひかせて頂き、そちらの上に置かせて頂くように致します。

ご指摘を真摯に受けとめ、今後の診療に反映させて頂きます。
どうもありがとうございました。

医院返信

この度はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

治療の説明が分かりにくかった、圧があり聞きにくかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後のご説明の際にはより分かりやすいご説明と診療姿勢を心がけます。

高さが高かったとの事ですが、こちらについてこの場でご説明をさせて頂きます。
当院では神経が生きている歯の治療の際には、被せ物をセットするだけであっても必ず事前に麻酔をさせて頂いております。
麻酔なしで治療をした際に痛みなどの不快感を少なくするため、またそれは同時に深い虫歯の取り残しを防ぐためでしたり、セット前の歯の土台の面に磨き残しを残さず磨ききる為です。
麻酔をして治療を行う場合のデメリットの一つとしては、麻酔が効いている間は感覚が鈍ってしまうことがあげられますが、これは高さの調整の際に影響します。
麻酔が効いている時に高さを調整する際には、咬合紙（色紙）を噛んで頂き高さが高くマークされた部分を削って調整をしていきますが、咬合紙での調整も人間の感覚の鋭敏さにはおとる為、しっかりとしたとしたかみ合わせの調整は、麻酔の効果が完全に切れた後でないと完璧には出来ません。

今回治療中に高いと指摘をされたとのことですが、麻酔の違和感がある状態では違和感をとることは出来ないので、麻酔の効いていない反対側の歯のかみ合わせを確認し、そちら側が噛めている場合はそれ以上を削る事はあえて当院ではしておりません。
この理由としては、削りすぎてしまう事を防ぐ為です。
極端な話、治療した歯が上の歯に全く当たらないように削れば、当たることもないので麻酔が切れた後も違和感を感じる事はありませんが、その先治療をすすめて行くほど全体のかみ合わせはどんどん狂っていってしまいます。
しかし、一度大きく削りすぎでしまった歯や被せ物の高さを当たるように出すことは出来ません。
その為、最初は多少の違和感が生じる場合もありますが削りすぎて咬合がなくなってしまうリスクを重く考え、次回来院時治療に入る前に前回の治療部位に違和感が無かったかをお聞きし、感覚のしっかりした状態でかみ合わせの最終的な調整を必ずさせて頂いております。（次回来院時までに高さが気になる場合には急患での対応もさせて頂いております。）

神経がない歯の被せ物の治療の場合麻酔は行いませんが、コンタクトという歯と歯のあたりの強さはフロス（糸ようじ）が抵抗感をもって挿入される強さが正常なあたりの強さなのですが、これは最初はきつく感じます。このきつさは時間の経過とともに（早い方は５分程度。長くて１週間程度。）なじんできます。
逆に違和感を感じないほど緩く調整しすぎてしまうと物が挟まりやすくなってしまいます。
患者様によってはこのきつさの違和感を高いと感じられる事もありますので、咬合紙で大きく当たりがない場合はきつさの違和感がとれるまで様子を見て頂いています。


今回ご説明が不十分でありましたことを、この場をお借りいたしまして深くお詫びいたします。
投稿者様の疑問点、ご不安点が少しでも解消出来ればと思っております。
また、現在もかみ合わせが高い場合には謹んで再調整させて頂きますのでご連絡をお待ちしております。 この度は大変申し訳ございませんでした。

医院返信

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

その後お加減はいかがでしょうか。
この度は力が及ばずに、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を真摯に受け止め、より一層技術の研鑽に努めて参りたいと思います。