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1～1 件

全1 件

村田歯科

横浜駅西口徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代)

2019年5月投稿

医院返信あり

3.3いいね！

施設4
対応4
治療2
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	アクセス
	対応	電話・受付対応

治療内容: 矯正歯科

矯正の為かよっています。矯正を始めるための相談時や、検査結果の説明等、村田先生のお話がわかりやすくここに決めました。
が、それ以降通っている間実際に施術して下さる先生は別の方で、説明が少なすぎます。
この治療にはどれぐらいかかるのか、何のために必要なのか、普段の生活での注意事項等こちらから質問しないとなにも説明がありません。
衛生士さんや受付の方々はほんとうに親切で、一般歯科でもお世話になってますがそちらの先生は普通に説明してくれます。
お金や時間をかけて行う矯正ですし、虫歯の治療と違ってこちらは初めてのことなので不安があるのに、とても残念です。

医院返信

投稿者様
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で丁寧な説明を心掛けていくように取り組んでおりますが、至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
安心して通っていただけるよう再度丁寧な説明を徹底してまいります。

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