横浜駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

昔から歯医者が苦手で知人の紹介で伺いました。
問題点をしっかりと聞いてくださり最適な治療方法を提案してくださいます。病院も機材も新しく清潔で虫歯などの進行に合わせて治療をして下さいます。クリーニングもとても丁寧にして下さり痛くも無く大満足です。スタッフの方々もとても感じが良く優しいです。
また、遠方から通っていますが、出来る限りまとめて治療をして下さるなどのご配慮もいただいています。

治療内容

虫歯 / 歯周病

虫歯の治療でお世話になっています。
昔から歯が弱くすぐに虫歯になってしまうため、たくさんの歯医者に通って来ましたが、今までで一番安心して通えています！
まずスタッフの方達が明るく親切なのでとても居心地がいいです。院内もおしゃれで清潔感があり、窓際で座っているとカフェにいるような気分。予約制で毎回ほぼ待ち時間なく診察室に案内されます。

そしてなにより先生がいい！説明が論理的で的確で今までで1番わかりやすいです。不安なことがあっても質問してすぐ解消されるので安心して治療をうけられてます。
治療中も強くひっぱられたり、器具がガチャガチャ当たるようなことも一切なく、優しく丁寧に治療してくだり、本当に感謝しております。
これからも通いたいと思いますので、よろしくお願いします。

治療内容

虫歯

口コミが良くて利用させていただいたのがキッカケで診療する時はこちらに決めております。
説明の内容が丁寧で安心して治療が受けれます。
アクセスも駅から徒歩5分程度と仕事帰りにでもアクセスしやすく大変助かっております。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

先生方の対応は良く分かりやすく説明をしてくれ、また施術も満足でした。
会計の方々は対応が良いのですが、施術をする階の受付の方が対応が悪かったです。感じ悪いし声が小さいし挨拶もなしで残念でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初めて受診しましが
丁寧な説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
色々な専門の先生が居て助かりましたし、
作ってくれる方も親切に細かく私の歯の色を確認して
ピッタリ合った物を作って頂き感謝です。
感染対策もしっかりとされていて、安心して治療が出来ました！
おすすめです。

感染症対策

流石大きな病院で設備もしっかりしていて安心出来ました。

治療内容

虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

治療内容

クリーニング

態度が悪い方が多く、残念でした。
クチコミでそのような内容は拝見していたので、期待せずにお伺いしましたがそれでも残念な気持ちになりました。
受付の方も笑顔は一切なく、「ありがとうございます」という言葉なども出てくることがかなり少ないです。
クリーニングをしてくださった方は新人さんなのかもしれませんが、水が首の方まで垂れてくることが多かったです。
そちらは仕方ないと思うので気にしませんでしたが、日本語が下手なのはかなり気になりました。
また、自信がなさそうに話していたのでこちらも不安になります。
歯ブラシの使い方を伝えてくださろうとしたのですが、信頼度もかなり低くなっており、また疲れていたのでお断りしたところ信じられないと言うようなお顔をされていました。（笑）
また、何人もの先生が挨拶をしてくださるのでどなたが担当なのかはいまいち分からず、その入れ替わりのために待つ時間も多かったです。生産性を上げるかもしれないのですが、なんせスタッフさんの態度も素敵では無いので待つ時間や何度も挨拶いただく時間も無駄に感じてしまいました。
こういったクチコミは多いようなので、恐らくこういった接客態度を直すつもりはないのだろうと思います。
治療については何も気にならなかったので、接客態度はまるで気にしない方にはいいと思います。
私はあまりにも接客態度が悪く、疲れてしまったのでもう伺うことはないです。
改善するつもりがあればお役立てください。

感染症対策

一般的な内容でした。アルコール消毒・検温・アンケート回答です。
血圧を測るよう言われましたがこちらは感染対策なのでしょうか。特に説明もなく、受けろとカウンター越しに指差しを受けたのみでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

3日前に前歯の入れ歯が取れてなくなってしまい、焦って大学病院を受診したところ、早くても3ヶ月はかかると言われどうしようかと悩んでる時にこちらの病院をネットで見つけ、夜にWebから初診予約を入れて次の日受診しました。
初診だから待たされる覚悟でしたが、すぐ呼ばれ、私は特殊な歯並びでしたので、できないと断られる覚悟もしていました。
ですが、初診の先生も他の先生もできないとは言わず、2パターンぐらいの治療計画を出してくれました。
そこでまず私は安心しました。
次に虫歯もあったので、レントゲンを撮るのもスムーズだし、虫歯の根っこの治療もスムーズにして下さいました。
一応治療を断られた時のために他の歯医者さんも初診予約をしていたのですが、迷いが消えました。
歯医者はわざと時間かけて治療費を取るというイメージしかなかったので、正直スピードと判断力に驚いています。
歯科衛生士なのか歯科助手なのかわからないですが、横の女性もキビキビしていて若いのにすばらしいと思いました。
友人も今歯のことで悩んでいるので是非進めたいと思いました。
駐車場があるのが本当に便利です。

感染症対策

コロナ対策はバッチリです！
他の患者さんとも離れているし設備も綺麗ですし、清潔感のある歯医者さんだと思いました。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

虫歯や詰め物の治療で何度か利用しました。
先生によってだと思うのですが、助手の方へキツめの言葉で指摘していたり、治療でも息の苦しさや器具による口の中の荒れなどあまり配慮されているように感じず、心身共にに辛かったです。
たまたま苛立っていたのかわかりませんが、丁寧な治療の印象を受けませんでした。
皆さんとても親切な分、残念だなと感じました。

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニング行かせていただいてますが、担当の先生も衛生士さんもいつも丁寧でとても親切で安心して受診しています。
痛みへの配慮もまめにしていただき安心できました。
気になるところも親身に聞いてくださりとても感謝しています。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

治療内容

矯正歯科

歯科矯正をするため伺いました。
初めのカウンセリングでは、治療期間や、値段など気になっていましたが、わかりやすく説明をしてもらい、自分に合った矯正をすることができました。不安もなく安心して最後まで治療をすることができました！！

感染症対策

検温や換気など感染対策も徹底していたので、良かったです。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングと検診で伺いました。まず電話予約の段階で初診なのでお早めにと言われて15分前に行きましたが、7階に移動してから30分ほど待ち、何のための予約だろうと思い状況を伺うとすぐに中に通されましたが、そこでも10分以上待ちました。歯科という独特の雰囲気もあり、初診でしたので否が応にも緊張してしまいました。
7階の受付の方はお二人でしたが1人は笑顔もあり、優しい対応で安心できるものでした。しかし、5階総合受付の方は無愛想で福利厚生リロクラブの件も7階へうまく伝えられていなかったのか？歯ブラシのプレゼントを渡し忘れられ、こちらが確認すると歯ブラシは5階にはないので、7階でもらってください。と言われて何度も往復するハメになりました。
大きな医院で、スタッフの方はキビキビと働いている様子でしたが、受付の方の対応がもう少し親切であれば患者も安心出来ると思いました。

感染症対策

消毒や検温、血圧測定にうがいなど大病院ならではか、感染対策はしっかり出来ていると思いました。また、診療室は広いスペースに仕切りがある形で、周囲の音は聞こえますが、飛沫が飛ぶような距離ではない感じです。

治療内容

虫歯

他院で神経を取らないと治療できないと言われた歯をレーザーと特殊なセメントを使って治していただきました。
保険治療ではなかったのですが、神経を取らずにすんだので満足しています。

感染症対策

クレベリンがあちらこちらに置かれていたり、空気清浄機がたくさん置かれていた。

治療内容

歯周病

歯がしみて痛かったので虫歯かと思っていたら、歯周病でしみていたことが分かり、現在通院中。
治療方法や大まかな金額もも色々提案してくださり分かりやすかった。
歯周病の専門の先生や専門の衛生士さんがいて、安心して通えてます！

感染症対策

受付にパーテーション、マスク、待合も密にならなかった。
スタッフもゴーグルやフェイスシールドを付けていた。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。
治療中舌を切られました。
治療後椅子の背もたれを上げて振り返ると先生はもういらっしゃらなくなっており、目を見て謝ることもされませんでした。
治療に来たのに怪我をさせられその上ちゃんと謝ることもできない先生がいるので個人的にはお勧めできません。
場所は横浜駅から直結なので便利ですが、便利だけで選んではいけないなと思いました。

感染症対策

コロナ流行前なので特に確認していません。

治療内容

インプラント

入れ歯が嫌でインプラントをしたかったけど、怖くてこれまで出来ずにいました。
この悩みを伝えたら、こちらの歯科医院では麻酔を打って眠っている間に治療ができるということを知り、早速この方法でインプラントをしてもらいました。
麻酔してから目が覚めるまではうつろになっていて、いつの間にか終わっていました。
麻酔するまでは恐怖心がありましたが、知らぬ間に終わっていたので私にとっては快適でした。
同じような悩みを待ってらっしゃる方は、お話だけでも聞いてみるのもいいかもしれません。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科 / クリーニング

虫歯治療後、現在歯列矯正しています。
「とにかくなるべく抜かない・削らない治療をしてくれるところ」で探してこちらを選びました。
治療内容および料金体系も丁寧な説明をしていただけます。
そごうに入っているということもあってか院内も非常に綺麗です。
先生も看護師さんもみなさんとても優しいです。
・虫歯治療に関して
私は保険適用外でもとにかく長期的に見てベストな治療をしてもらいたかったので保険適用外の治療を選択しました。
いろいろ説明されると(保険適用外の治療を)断りづらい......と思ってしまうタイプの人には合ってないかもしれません。
麻酔をする際は、表面麻酔からしてくれるので安心。
こちら歯医者さんの治療で「痛い」と感じたことは一度もありませんでした！

・歯列矯正に関して
かなりお金がかかる治療なので、料金がわかりやすくて助かりました。
カウンセリングの際も、どのように治療をしていくか、どれくらいかかるかを丁寧に説明してくれました。
まだ矯正途中ですが、コンプレックスだった八重歯がなくなって嬉しいです！
ただ、矯正医の方が出勤されている日が月に3日ほどなので、あまり予定に融通がきかない人はいわゆる町医者か矯正専門の歯科医院の方が良いかもしれません。

治療内容

親知らず

初めて歯医者にお世話になっておりますが、大変親切に対応いただいております。痛みへの配慮や事前の親切な説明等、診療に対する不安を軽減するよう最大限の配慮をいただいております。院長先生をはじめ、皆様優しく、土日の予約も可能なので会社員の方にもおすすめできます。