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1~2 件
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石川歯科クリニック
横浜駅 西口 徒歩7分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)
2023年1月 投稿
2.8いいね!
5年前からお世話になっておりました。 以前は、歯の破砕がレントゲンで確認された際に、今後の方針や治療方法について親切丁寧に説明していただき、抜歯についても、一度考える時間をいただき、非常に良い歯医者さんだなと信頼して通っていましたが、今回、別の歯で同じ事象が確認された時に、何の説明も無く、抜歯されました。(もともと詰め物が浮いている感触があり、相談でお邪魔しており、特に歯茎も歯も痛くありませんでした)レントゲンで破砕が確認された時点で今回も丁寧に色々説明してくださるだろう、何か確認をしてくださるのだろうと思って口を開けました。 大人の抜歯は今度の費用や覚悟も含めて一大事です。今回、本当に大変残念でしたが、少しでも悪いと思ってくれるなら、今後は他の患者さんには、抜く前にちゃんと「抜きますよ」と説明してあげてください。 すごく信頼していただけに残念でした。
感染対策は万全です。 消毒もしっかりされています。
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (50代)
2019年1月 投稿
医院返信あり
2.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
昔、治療した詰め物が取れてその治療で通院しました。 担当医の説明がわかりにくく、ちゃんとコミュニケーションを取らずに、自分の考えだけでこちらに納得のいく説明も無く治療方針を決めていく人でした。 患者が今困っている事や、今後のために治した方が良いというよりも、自分の知識や考えだけで治療を押し付けられて、気分が悪かったです。 「これはアマルガムだね、アマルガムって知ってるでしょ?(知らない私が無知のように言われた) アマルガムは毒物を吐き出すんだよ、随分可哀想な治療されてるね」と、患者に向けて言う言葉では無いと思います。 保険治療と保険外治療の違いもちゃんと説明してもらえませんでしたし、マウスピースは持っていると言っているのに、通院のたびにマウスピースを作れと何度も言われて、前回に言ったことを覚えていないようです。 納得のいく説明も無く、過去の治療を「古い」の一言で全てやり直して、マウスピースを意地でも新規に作らせようとするので、次回の予約は断り、他の歯科医を探す事にしました。 治療の腕が良いなと感じられればまだマシでしたが、今までにかかった歯科医で一番下手でした。 他には良い先生もいるのかもしれませんが、もう行きたくないです。
医院返信
この度は当医院をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 患者様に対する治療の説明が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後はドクターだけでなく衛生士含めスタッフ一同、納得をいただける説明を心掛け、より良い医療を提供できるよう努めてまいりたいと思います。
7人がこの口コミを参考になったと言っています
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よかった点
内装・設備
駐車場
人柄・気づかい
経済的配慮
子供への配慮
説明
丁寧さ
治療後の経過
混雑の回避
投稿者の性別
女性
投稿者の年代
10代以下
20代
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石川歯科クリニック
横浜駅 西口 徒歩7分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)
2023年1月 投稿
2.8いいね!
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (50代)
2019年1月 投稿
医院返信あり
2.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
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